Maandelijks een verbruiksoverzicht. Jaarlijks een duidelijke afrekening. Jammer dat ze zo laat met een nieuwe aanbieding kwamen.
Bedankt voor het delen van je positieve review, Henk! Vanaf een half jaar voordat je contract afloopt mag je verlengen. Tegen die tijd sturen we je een verlengaanbod toe. Uiteraard kan je ook altijd contact met ons opnemen. Dat kan telefonisch (088 044 4555), via mail ([email protected]), onze nieuwe live chat of via Twitter of Facebook. Fijne dag!
Goede levering en prima service.
Bedankt voor het delen van je positieve ervaring! 💚
duidelijke informatie waar de groene stroom wordt opgewekt.
Hartelijk dank voor het delen van je positieve ervaring, Rob! Hier krijgen we goeie energie van :)
Fijn om te weten waar je in investeert in ruil voor je energie. En dat het duurzaam is! Ook mooi om te zien dat, ondanks overname door Essent, de ambitie van duurzaamheid overeind blijft. Verder is er een prettige app met verbruiksgegevens.
Al klant van het eerste uur en gewoon heel tevreden! Fijn om te weten waar je aan betaalt voor de energielevering.
Bedankt voor je hoge score, Elena! 🌞
********** en dieven
Aan de hand van je review kunnen we niet achterhalen wat de situatie precies is of actief contact met je opnemen. Graag willen we je vragen contact op te nemen om te kijken op welke manier we je kunnen verder helpen. Dat kan telefonisch (088 044 4555), via mail ([email protected]), onze nieuwe live chat of via Twitter of Facebook.
Ben bijna vanaf de prille start van 'Vandebron' klant. Zeer persoonlijke klantervaring. Ik weet waar mijn stroom vandaan komt. Er zit geen groot log bedrijf tussen leverancier en afnemer.
Hartelijk dank voor het delen van je positieve ervaring, Mieke! Hier worden we blij van 💚
Fijn bedrijf Heldere afspraken Goed digitaal overzicht
Hartelijk dank voor je hoge score, Wim! 🌞💚
Sinds 2016 bij Van de Bron. Nooit geen moment spijt gehad van de overstap. Betrokken, groen en aandacht voor de klant.
Bedankt voor het delen van je positieve ervaring, Sjors! 💚
Zeer tevreden met de informatie die ik heb gekregen. Adequate afhandeling van mijn nieuwe contract
Bedankt voor het delen van je hoge score, Bart! Hier krijgen we goeie energie van 🙌💚
Het is voor het eerst dat ik een energie-leverancier vertrouw. Geen gedoe, geen wantrouwen meer.......etc.
Hartelijk dank voor het delen van je positieve review, Hans! Hier krijgen we hele goeie energie van 💚
Een duurzame manier om met energie om te gaan, zou bij iedereen bovenaan de lijst moeten staan.
Hartelijk bedankt voor je hoge score, Bjorn! 🌿❤️
De belangrijkste regel begint de invloed van de overheid te worden. De levering wordt bepaald door - opwekking CONTROLE OVERHEID - transport 60% BEL. INVLOED OVERHEID - distributie CONTROLE OVERHEID - ACCOUNTING VANDE BRON Gewongen door de steeds hogere belasting druk waarbij al al veel belasting wordt geheven voor "r. overmatig subsidie beleid". De inschrijvingen zijn niet voor niets ontstaan. Al zijn de protecollen niet duidelijk wat de grensen zijn voor de beslissing. De waarde van de cadeautjes en de verschillen tussen 1,2,3 jaar "contracten" Deze lijst is veel langer maar voor een ieder verschillend in belang Groet Nb privacie is niet in vrage bij de gegevens verzamelaars daar deze niet in relatie staan met de verzamelde info. Accord is dus onderdwang omdat er een keus is.
We begrijpen niet helemaal wat je met je review bedoelt. Ook kunnen we aan de hand van je bericht helaas geen klantaccount vinden. Mocht je specifieke vragen of opmerkingen hebben over ons, dan willen we je vragen contact met ons op te nemen. Dat kan telefonisch (088 044 4555), via mail ([email protected]), onze nieuwe live chat of via Twitter of Facebook. Alvast bedankt en nog een fijne dag!
Eerlijk, duurzaam en transparant
Hartelijk dank voor het delen van je positieve ervaring, Kees! 💚
Erg tevreden met van de bron. ze zijn erg transparant ik weet waar mijn energie vandaan komt. En de prijs valt me al 3 jaar erg mee
Bedankt voor de positieve review Jelle, daar krijgen we 100% goeie energie van 💪💚
Vandebron is overgenomen door Essent. Sindsdien is de service bar slecht. Paar voorbeelden: Wijzigingen in maantermijn worden niet op tijd doorgevoerd, moet je steeds achteraan. Nadat ik de voice-log heb aangevraagd is er eerst een week radiostilte, daarna een smoes over privacy van de medewerker (?), de echte voice-log heb ik nooit ontvangen. Helaas laten ze me niet gaan zonder boete anders was ik allang weg geweest.
Bedankt voor het delen van je ervaring, meneer/mevrouw Delger. We begrijpen dat je een vervelende ervaring hebt gehad met Vandebron. Het klopt dat we zijn overgenomen door Essent, maar voor jou als klant is er niets veranderd. Vandebron blijft namelijk als zelfstandig bedrijf opereren en je ontvangt bijvoorbeeld nog steeds je energie van de door jou gekozen bron. Verder kunnen we aan de hand van je review niet precies de verdere situatie achterhalen. Zou je hierover contact op kunnen nemen? Dat kan bijvoorbeeld telefonisch (088 044 4555), via mail ([email protected]) of onze nieuwe live chat. We helpen je graag!
De nieuwsbrieven geven me het gevoel dat ik door het gebruik van onze energie toch bijdraag aan de oplossing (niet aan het probleem)!
Goed om te lezen dat duurzaamheid ook zo hoog bij jou in het vaandel staat Wim! 💪💚
Overstap was prima en goed begeleid. En idee van werken aan duurzaamheid is ook echt top. Helaas is klantenservice minder. Eerst verlagen ze mijn termijnbedrag en na 10 dagen krijg ik een algemeen antwoord. Ik kan mijn termijnbedrag niet verhogen en nu wacht ik alweer 10 dagen op een antwoord.
Het is de laatste tijd erg druk bij Vandebron waardoor het kan komen dat je langer op antwoord moet wachten dan dat je van ons gewend bent, mijn excuses hiervoor. Echter kunnen we aan de hand van je review niet achterhalen wat de situatie precies is of actief contact met je opnemen. Wist je dat je naast telefonisch (088 044 4555) of via mail ([email protected]) ook contact met ons kan opnemen via onze nieuwe live chat of via Twitter of Facebook?
de enne naar de andere leugen. verdwenen betalingen. totaal incompetent. willens en wetens ******ren en tegoeden achterhouden. incasso bureaus inschakelen voor administratief en financieel terreur. totaal coupte maatschappij sinds essent weer wat ''goeds'' zag en dus kocht , om onder corrupte corporatieve wetgeving ''mensen' uit te buiten. klantenservice = liberale geprogrammeerde millennium zombies. dreig maar raak. van mij krijg je geen knaak! eigenlijk 0,0 sterren getekend jan rex
Aan de hand van je review kunnen we niet achterhalen wat de situatie precies is of actief contact opnemen. Graag willen we je vragen contact op te nemen om te kijken op welke manier we je verder kunnen helpen. Dat kan telefonisch (088 044 4555), via mail ([email protected]), onze nieuwe live chat of via Twitter of Facebook.
Goede en heldere informatie
Bedankt voor de hoge score, Gerrit!🍃🌞
Na diverse malen contact per mail en telefonisch met steeds verschillende mensen die geen antwoord weten, besluit ik mijn contract op te zeggen. Nadat ik verzekerd wordt dat hieraan geen kosten verbonden zijn, aangezien ik nog inde 14 dagen bedenktijd zit. Toch krijg ik een afrekening voor de geleverde energie van 1 dag. Jaja en wel van €61. 1 dag elektriciteit kost €61. En dat na zeker 4x bellen en 4x mailen over andere vragen waarbij ik geen antwoord krijg, omdat doorverbinden naar deskundigen niet mogelijk is, wordt me dezelfde weg aangeraden, je kunt mailen of bellen. Niet dus, in de wacht gaan staan en niet terug gemaild worden, behalve als je je aanmeldt. Dan kan het ineens wel supersnel gaan. Wat een slecht bedrijf is dit. Nog nooit zo meegemaakt. Ik heb nog nooit een slechte recensie geplaatst omdat altijd wel iemand te bereiken is, maar hier dus niet. En €61 berekenen voor 1 dag energie in de bedenktijd.... hoe durven jullie. Ben er hard over aan het denken verdere de publiciteit te gaan zoeken.
Vervelend om te lezen dat je ons niet kon bereiken, Wil. Echter aan de hand van je review kunnen we niet achterhalen wat de situatie precies is of actief contact met je opnemen. Graag willen we je vragen contact op te nemen om te kijken op welke manier we je verder kunnen helpen. Dat kan telefonisch (088 044 4555), via mail ([email protected]), onze nieuwe live chat of via Twitter of Facebook.
Gewoon goed
Bedankt voor je hoge score! 💚
Fijne app en duidelijk in kosten. Wat niet kan is dat jullie nieuwe klanten laten screenen op financieel gebied en je oren daar naar laten hangen. Het oordeel van hun strookt vaak niet met de huidige situatie en tegenwoordig kun je niet zomaar gegevens van mensen verhandelen zonder hun toestemming. De bedrijven dienblad de bron gebruikt doen dat wel. Verder tevreden over vandebron
Bedankt voor het delen van je ervaring, Henk! Fijn om te lezen dat je tevreden bent over Vandebron. Na je aanmelding wordt er inderdaad een kredietcheck uitgevoerd door EDR. Hiervan krijgen wij geen gegevens, alleen de score. Als je denkt dat deze score niet klopt, dan kan je altijd een heranalyse aanvragen. Mocht je hier verder nog vragen over hebben, dan kan je altijd contact met ons opnemen. Dat kan telefonisch (088 044 4555), via mail ([email protected]), onze nieuwe live chat of via Twitter of Facebook. We helpen je graag. Fijne dag!
Klantvriendelijk en eerlijk en open
Ik heb mijn nieuwe offerte laten herbereken en een duidelijk antwoord gekregen.
Bedankt voor het delen van je positieve ervaring, Geertje. Fijn om te lezen dat je naar tevredenheid bent geholpen 🤗
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.