Filters

10

Goede service, en zo groen als het maar kan

Prima!

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
8

Compleet en uiterst correct

Stel het bijzonder op prijs, dat er maandelijks verslag wordt gedaan over gebruik, in combinatie met vergelijking vorig jaar en gelijksoortige Woonsituaties.

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces N.v.t.
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
10

Gewoon heel erg goed

Heb nu een aantal jaren van de bron. En ik ben er blij mee en vooral omdat ik mijn steentje bijdraag aan een gezonde milieuvriendelijke omgeving

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
1

Zeer slechte vervaring met overstappen

via energieleveranciers.nl met twee contract overgestapt naar vandebron. Hierbij aangegeven dat het contract mocht ingaan na het eindigen van het huidig contract(oxxio). Enkele dagen na het overstappen een email gekregen of wij direct de levering in wilde laten gaan. Dit geaccepteerd. Het eerder leveren van energie hebben wij geaccepteerd, echter hebben wij nooit geaccepteerd om het oude contract eerder op te zeggen. van de bron heeft vervolgens wel het oude contract vroegtijdig opgezegd. met als gevolg contractbreuk en een boete van de oude leverancier. Hierover contact gehad met vandebron, hierbij werd aangegeven dat ze hier niets meer aan konden doen. Begrijpelijk dat we dan ook zeer ontevreden zijn over de overstap en vandebron

  • Aanbevelen? Nee
  • Duurzaamheid N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
10

Nog altijd super happy

Een paar jaar geleden werd ik op straat aangesproken door een jongen in een tuinbroek. Of ik al eens van Vandebron had gehoord? Sinds dat moment en dus nu nog steeds enorm blij met Vandebron. Super vriendelijke, snelle en goede klantenservice. Nemen je overal stap voor stap mee doorheen. En dan ook nog eens met een goed hart. Ondertussen ben ik ambassadeur van jullie geworden!

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
10

Zeer behulpzaam en geduldig

Ik wilde uitleg over het nieuw aangeboden verlengingscontract. Dit kreeg ik. Een prijsstijging viel me op en dat voor de stroom die we toenemend zullen gaan gebruiken ivm de hybride warmtepomp. Al pratende kon na enig overleg de totale jaar kosten omlaag. Dankzij de 3 jarige contract termijn.

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
10

Vriendelijk en correct.

Fijn bedrijf, duidelijke communicatie. Zeer betrouwbaar.

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
10

Zeer goede service

Op een ingewikkelde vraag in verband met ern verhuizing kreeg ik een prima duidelijk en begrijpelijk antwoord.

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
10

Vernieuwende kijk naar energie levering.

Een energie platform wat de een verdienmodel heeft door de eindgebruiker te stimuleren minder energie te gebruiken is alleen maar goed. De service is snel en accuraat.

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
9

Zeer klantvriendelijk. Gewoon telefonisch bereikbaar als vraag niet online behandelt wordt.

Echte groene stroom, althans dat hoop ik, kan het niet controleren. Zeer klantvriendelijk. Snel iemand aan de telefoon zonder keuze menu.

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces N.v.t.
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
8

Snellen vriendelijke en duidelijke anwoorden opmijn vragen. En meteen actie ondernomen.

Idem.

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces N.v.t.
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
8

Het was prima, Eve had een duidelijk verhaal en was erg behulpzaam.

Prima

  • Aanbevelen? Nee
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
10

Informeel, vriendelijk, van deze tijd en met oog voor de toekomst.

De manier waarop Vandebron de energiemarkt, het klimaatprobleem en zijn klanten benaderd is top. Voelt goed op alle fronten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
6

Best goed geholpen

Best goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces N.v.t.
  • Prijs-Kwaliteitverhouding N.v.t.
10

Alles loopt op rolletjes, duidelijke overzichten, geen problemen.

zie boven

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Overstapproces N.v.t.
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
9

Afspraak is afspraak !

Het overeengekomen contract wordt nagekomen. Het telefonisch contact is deskundig en correct.

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
10

Uitstekend bedrijf

Klantenservice is heel goed. Er wordt gelijk wel gemaakt van wat je vraagt. Helemaal tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
9

zeer klantvriendelijk

telefonisch goed bereikbaar en verzoeken worden snel en goed beantwoord. Bij nieuw contract kan beter worden uitgelegd hoe de 1e betaling is geregeld(voorschot).

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
10

Financiële aantrekkelijke energie leverancier.

Afspraken die gemaakt zijn komen zij ook na.

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces N.v.t.
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
8

goede leverancier voor energie

levering van goede kwaliteit en prima contact service

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
8

Groot gemak en heel duidelijk

Tarieven zijn prima. Onlangs zonnepanelen geïnstalleerd en terug levering is duidelijk in beeld via de app.

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
10

Zeer vriendelijk te woord gestaan door een medewerker van Vandebron

Ik ben zeer vriendelijk te woord gestaan door de medewerker van VAndebron, en heeft het mij heel duidelijk alles uitgelegd hoe het gaat verlopen. Dus dat is al veel waard

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
10

Helemaal top

Herleidbare groene energie van een organisatie die prima communiceert en makkelijk bereikbaar en toegankelijk is.

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces N.v.t.
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
9

Vandebron is zeer klantvriendelijk

Maar het kan nog beter. Ik kreeg een aanbod voor contractverlenging waar het betreffende adres niet op voorkwam. Daarnaast deed het een voorstel voor de maandelijkse termijn die drie maal hoger is dan nodig.

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
7

tot op heden nog niet

ik probeer mijn rekening te verzetten naar de 26e van de maand maar is niet gelukt

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces N.v.t.
  • Prijs-Kwaliteitverhouding N.v.t.

Bedrijfsgegevens

Herengracht 545

1017 BW Amsterdam

0880-444555

[email protected]

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.