Filters

8

Snellen vriendelijke en duidelijke anwoorden opmijn vragen. En meteen actie ondernomen.

Idem.

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces N.v.t.
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
8

Het was prima, Eve had een duidelijk verhaal en was erg behulpzaam.

Prima

  • Aanbevelen? Nee
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
10

Informeel, vriendelijk, van deze tijd en met oog voor de toekomst.

De manier waarop Vandebron de energiemarkt, het klimaatprobleem en zijn klanten benaderd is top. Voelt goed op alle fronten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
6

Best goed geholpen

Best goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces N.v.t.
  • Prijs-Kwaliteitverhouding N.v.t.
10

Alles loopt op rolletjes, duidelijke overzichten, geen problemen.

zie boven

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Overstapproces N.v.t.
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
9

Afspraak is afspraak !

Het overeengekomen contract wordt nagekomen. Het telefonisch contact is deskundig en correct.

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
10

Uitstekend bedrijf

Klantenservice is heel goed. Er wordt gelijk wel gemaakt van wat je vraagt. Helemaal tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
9

zeer klantvriendelijk

telefonisch goed bereikbaar en verzoeken worden snel en goed beantwoord. Bij nieuw contract kan beter worden uitgelegd hoe de 1e betaling is geregeld(voorschot).

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
10

Financiële aantrekkelijke energie leverancier.

Afspraken die gemaakt zijn komen zij ook na.

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces N.v.t.
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
8

goede leverancier voor energie

levering van goede kwaliteit en prima contact service

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
8

Groot gemak en heel duidelijk

Tarieven zijn prima. Onlangs zonnepanelen geïnstalleerd en terug levering is duidelijk in beeld via de app.

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
10

Zeer vriendelijk te woord gestaan door een medewerker van Vandebron

Ik ben zeer vriendelijk te woord gestaan door de medewerker van VAndebron, en heeft het mij heel duidelijk alles uitgelegd hoe het gaat verlopen. Dus dat is al veel waard

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
10

Helemaal top

Herleidbare groene energie van een organisatie die prima communiceert en makkelijk bereikbaar en toegankelijk is.

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces N.v.t.
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
9

Vandebron is zeer klantvriendelijk

Maar het kan nog beter. Ik kreeg een aanbod voor contractverlenging waar het betreffende adres niet op voorkwam. Daarnaast deed het een voorstel voor de maandelijkse termijn die drie maal hoger is dan nodig.

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
7

tot op heden nog niet

ik probeer mijn rekening te verzetten naar de 26e van de maand maar is niet gelukt

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces N.v.t.
  • Prijs-Kwaliteitverhouding N.v.t.
7

het lijkt erop dat jullie wat afstandelijker zijn geworden,heeft dit met Essent te maken

Ik vind het nog steeds jammer dat jullie de boel aan Essent hebben verkocht,ik was trots dat ik bij jullie was aangesloten. Ik heb naar een andere Nederlandse maatschappij gezocht maar dat viel niet mee,de meeste zijn bij een andere buitenlandse aangesloten. Kunnen jullie mij een volledige Nederlandse energie leverancier noemen. We zijn straks volledig afhankelijk van buitenlandse leveranciers,dat vind ik jammer. Ik had al een vraag gesteld over de gasprijs verhoging,ik wacht op antwoord. Nog een mooie dag, groeten ,Klaas van der Sar.

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces N.v.t.
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
10

prettig en punktueel

toen wij begin vorig jaar verhuisden van de Achterhoek naar Friesland verliep de omzetting van gas en elektra naar het nieuwe adres zonder enig probleem.

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
9

altijd correct, je wordt niet gepusht en snel antwoord op vragen

je wordt suf gebeld door andere aanbieders met de mooiste voorstellen maar in werkelijkheid zit er vaak een addertje onder het gras.

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces N.v.t.
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
9

Bij van de Bron zit je goed.

Via van de bron doe n wij mee aan de energietransitie in Nederland. De communicatie via de mail is helder, klantvriendelijk en de eindafrekening overzichtelijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
9

Prima organisatie

Met vragen kan je goed terecht maar ook goede kwaliteit, prijs, klimaat verhouding.

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces N.v.t.
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
8

Geen problemen gehad.

Punctueel. Ik word regelmatig op de hoogte gehouden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces N.v.t.
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
8

goede service en kwaliteit!

duurzaamheid staat hoog in het vaandel!

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces N.v.t.
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
9

prima en duidelijk in berichtgeving

idee erachter is uitstekend, informatie over maandelijks gebruik is duidelijk en inzichtelijk

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces N.v.t.
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
9

Ben erg blij en betaal maandelijks ook weinig aan stroom, blij dat ik ben overgestapt.

Ben erg blij en betaal maandelijks ook weinig aan stroom, blij dat ik ben overgestapt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
10

Fijne overstap vriendelijke klantenservice

Na de overstap gaat alles vanzelf maar soms een mail waar je een glimlach van krijg. Duidelijke app. Gewoon netjes geregeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces
  • Prijs-Kwaliteitverhouding

Bedrijfsgegevens

Herengracht 545

1017 BW Amsterdam

0880-444555

[email protected]

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.