Filters

10

Positief

1. Aanlevering van schone en duurzame energie die het milieu niet belast een grondstoffen niet uitput. 2. Goed maandelijks inzicht in verbruik en handige besparingstips.

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
10

openhartig, duidelijk en meedenkend.

goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces N.v.t.
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
10

Duidelijk en prima

Duidelijk wat ze je bieden. Goede service. Heldere uitleg als je het even niet snapt. Checken zelf of het termijnbedrag goed is of evt lager kan.

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces N.v.t.
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
8

Groene energie tegen een eerlijke prijs

Betrouwbare leverancier

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
9

Helder en transparante en snelle info

Ik ben nu zo'n drie jaar lid van Vandebron, en nooit teleurgesteld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
10

Fijne firma voor je stroom

Je weet altijd hoe je ervoor staat

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
10

energie leverancier vanwege duurzaamheid uitgekozen

nvt

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces N.v.t.
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
7

Snel en deskundig te woord gestaan.

Ik had een energiecontract met vandebron via een tussenpersoon. Binnen de gestelde herroepingsrecht kon ik binnen 2 minuten van het contract af. Netjes geregeld bij vandebron.

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces N.v.t.
  • Prijs-Kwaliteitverhouding N.v.t.
9

prima bedrijf

Goede en eerlijke antwoorden. Hier kan ik wat mee. Tijdens het telefonisch onderhoud werd er een foutje gemaakt. Na een uur kwam de dame er op terug om het foutje alsnog te corrigeren. heel correct. Hoop dat de samenwerking zo blijft.

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
10

Fijne transparante energieleverancier

Communicatie met vd Bron kan op verschillende manieren en je krijgt altijd snel antwoord en je wordt goed geholpen. Erg tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
10

Goede klantenservice en op maat

Ik stuurde een mail met veel vragen naar de klantenservice. Mijn e-mail werd binnen het termijn beantwoord. Je krijgt een gerichte antwoord op al jouw vragen. Klantenservice denkt ook mee aan een oplossing en ze zijn heel vriendelijk. Het bedrijf heeft redelijke prijzen, leuke acties en ze zijn heel duurzaam. De website ziet er netjes uit. Ik vind ook het contractvoorstel heel duidelijk, zelfs met een aparte sms met de tarieven. Ze zijn ook helemaal niet brutaal of opdringerig, zoals vele andere energiebedrijven. Als je een duurzaam energiebedrijf zoekt die groene energie levert, met een uitstekende service, dan zit je goed bij Vandebron! Ga zo door.

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
7

goed.

Ik werd vlot en direct goed geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
10

alles wordt goed uitgelegd

Ik verwachtte allerlei ingewikkeld toestanden omdat ik even twee huizen heb waarin ik energie geleverd moet krijgen maar jullie tekst was heel duidelijk!

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces
  • Prijs-Kwaliteitverhouding N.v.t.
8

weg met vervuilende energie. daarom vd Bron

iedereen zal er aan moeten geloven, zon - wind energie opwekking wordt de toekomst. met waterstof de huizen verwarmen

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
2

Overstap na 5 maanden nog maar half geregeld

De klantenservice is super slecht bereikbaar en dat terwijl ik ze ontzettend vaak moest bellen. Eerst waren ze vergeten ook de overstap voor gas te regelen en heb ik hier vier keer voor moeten bellen. Steeds zei men dat het geregeld was maar dan bleek dat dit wederom niet klopte en moest ik dus weer bellen. Het duurde uiteindelijk 3 maanden voordat de overstap voor gas "ook" was geregeld. Toen bleek dat men voor de elektriciteit de verkeerde aansluiting had overgezet, namelijk een die helemaal niet van mij is. Ook dat was nadat men steeds toe zei dat het geregeld was, pas na vele keren bellen opgelost.

  • Aanbevelen? Nee
  • Duurzaamheid N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Overstapproces
  • Prijs-Kwaliteitverhouding N.v.t.
10

snel en goed behandeld

Gewoon goed geholpen,kan niet anders zeggen

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
7

administratieve procedures kunnen efficiënter

Vanwege het milieu-idealisme zit ik graag bij Van de Bron. Helaas bleek het verlengen van mijn contract een tikje moeizaam: slecht werkende IT.

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces N.v.t.
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
9

Eerlijke energie voor een Eerlijke prijs

Top

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces N.v.t.
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
9

Alles gaat goed

Ik heb geen klachten, sterker nog: het is fantastisch en alles lijkt goed te gaan - alleen vind ik het wel typisch dat ík telkens degene ben die reviews schrijft; waarom wordt er nooit iets over mij gezegd?

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Overstapproces
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
10

Prima service en gebruik

Prima service

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
10

Top leveranciers

Al weer een aantal jaren klant bij Vande Bron en nooit spijt van gehad. Milieubetrokken, energiekanjers en als extraatje aardige betrokkek jongens en meiden aan de telefoon. Succes en blijf groeien.

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces N.v.t.
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
10

Aanrader!

Super vriendelijk contact Duidelijk en overzichtelijk met verbruik mails Geeft een 'feel good' gevoel en je word jezelf zeker bewuster van je verbruik en hoe je nog een schepje extra kan doen zonder dat je in de kou gaat zitten

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
9

Mijn verwachtingen van VandeBron weer bevestigd!

Een klein probleem snel opgelost door duidelijke en terzakekundige antwoorden. Ook goed om te merken dat er tijd werd genomen om het zorgvuldig uit te zoeken. Compliment!

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces N.v.t.
  • Prijs-Kwaliteitverhouding N.v.t.
10

Professionele servicedesk

Direct, vriendelijk geholpen

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces N.v.t.
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
8

Nette, vriendelijke bedrijf.

Ik zal willen klant blijven, als het mogelijk was. Hop zeker weer in de toekomst.

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces
  • Prijs-Kwaliteitverhouding

Bedrijfsgegevens

Herengracht 545

1017 BW Amsterdam

0880-444555

[email protected]

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.