Klantvriendelijk
Bedankt voor de hoge score, Hans! 🙌
n.v.t.
Wij hebben enkele jaren geleden een contract afgesloten via van de bron, omdat we toen collectieve inkoop deden en zij kwamen naar voren als beste prijs/kwaliteit. Daarna bij hun gebleven omdat we er zeer tevreden over zijn. Ondanks dat ze zijn overgenomen door een grotere leverancier hebben wij daar tot nu toe niets negatiefs van gemerkt.
Niet te lang in de wachtrij en probleem snel opgelost
Goed om te lezen dat je zo snel bent geholpen! 💪
Heb altijd t idee dat ik met een collega bek ofzo....t contact is warm, persoonlijk en ook nog slim ( ze weten waar ze t over hebben)
Snel en duidelijk antwoord
Fijn om te horen dat de communicatie zo soepel verloopt, Julia!
Duidelijk, vriendelijk en behulpzaam!!!!
Bedankt voor deze hoge score en positieve review, Christiaan! Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent met onze klantenservice 🌱
de overstap is geschied en kontrakt gaat per mei in. Tot zover tevreden.
Fijn om te lezen dat je tevreden bent met je keuze voor Vandebron, Ingrid! (:
Goed telefonisch geholpen, wel lange wachttijd.
Het is de laatste tijd inderdaad drukker bij Vandebron, Klaas. Hierdoor kan het komen dat je wat langer moet wachten op antwoord dan dat je van ons bent gewend. Onze excuses hiervoor. We zijn druk bezig om dit intern op te lossen. Fijn om te lezen dat je goed bent geholpen verder! 💪
Website en emails werken erg prettig. Je hebt het gevoel dat je zelf aan het stuur zit en als je het even niet weet, word je snel en duidelijk geholpen.
Bedankt voor deze hoge score en positieve review, Rob! 🌞
Het contract wat ik vorig jaar heb afgesloten werd door de concurrent als zeer goede deal omschreven.. Aangezien ik op de website niet goed kon zien of de btw er nu wel of niet goed in verwerkt zat heb ik gebeld met de klantenservice..De klantenservice is zeer oplossingsgericht Denk mee, neemt de tijd, en als ze de antwoorden niet meteen weet komt ze er later op terug met goede informatie.. verbeterpuntje: de website waar nog duidelijker aangegeven kan worden hoe de prijs samengesteld wordt. Of bijvoorbeeld de cashback en btw inclusief zijn of niet
Goed om te lezen dat je zo tevreden bent met onze klantenservice! Bedankt voor de feedback, we zullen het meenemen (:
Goede ideeën, fijne mensen.
Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent met Vandebron! (:
Fijn om een bijdrage te kunnen leveren voor een mooiere wereld. Daarnaast zijn de prijzen het helemaal waard denk ik. Erg handig iedere maand een overzicht van verbruik en tips te ontvangen. Erg blij jaren geleden te zijn overgestapt (na te zijn aangesproken voor een supermarkt;-) ). Goede combo van groen en goede dienstverlening. - een rechtse stemmer.
Goed om te lezen dat duurzaamheid ook bij jou zo hoog in het vaandel staat, Rene! Dat in combinatie met deze mega positieve review geeft ons 100% goeie energie 💚
prima
Bedankt voor deze positieve review, Willem! 🌞
positief, klantgericht en menselijk
Goed om te lezen dat je zo tevreden ben met Vandebron! 💪💚
goed
Bedankt voor de hoge score, Marina! 🤩
Prima energie leverancier, geen klachten.
Bedankt voor de positieve review en hoge score, Gert! (:
Antwoorden zijn vaak makkelijk....alleen antwoord krijgen is vaak het probleem.
Aan de hand van je ervaring begrijpen we niet zo goed wat de situatie precies is, Fillie. Zou je met ons hierover contact op kunnen nemen? Dat kan telefonisch (088 044 4555), via mail ([email protected]), onze nieuwe live chat of via Twitter of Facebook. We kijken dan graag met je mee en nemen we feedback serieus om ons hiermee te kunnen blijven verbeteren. Alvast bedankt en nog een fijne avond!
Rustig te woord gestaan. Medewerker luistert goed naar de vraag, geeft bevredigend antwoord en regelt snel
Goed om te lezen dat je zo tevreden bent met onze klantenservice, Wilma!
Maar telefoonnummer is heel moeilijk op hun website te vinden, irritant.
Bedankt voor het delen van je ervaring, Gideon! Als je naar vandebron.nl gaat zie je direct ons nummer staan: 088 044 4555. Uiteraard kan je ons ook via mail ([email protected]), onze nieuwe live chat of via Twitter of Facebook bereiken. We helpen je graag. Fijne dag! 🌞
Ik ben tevreden over de (klanten)service. Wat de prijzen betreft kan ik niet helemaal beoordelen of van de bron de goedkoopste is. Maar dat kun je eigenlijk nooit weten, vind ik. Het is in ieder geval schoon energie en een ‘cool’ bedrijf.
Bedankt voor het delen van je positieve ervaring! Hier krijgen we 100% goeie energie van 💪😎💚
mij verzoek snel afgehandeld
Bedankt voor het delen van je hoge score, meneer/mevrouw Bakker! Fijn om te lezen dat je vraag goed en correct is beantwoord 🌱
Nog geen ervaring
Dag Erik, bedankt voor dit bericht. Indien jij meer informatie wilt over jouw verbruiksoverzicht willen we je verzoeken contact met ons op te nemen. We kunnen dit dan voor je bekijken!
Alles verloopt keurig op tijd en tot volle tevredenheid. Echt een aanrader voor anderen!!
Wat goed om te horen dat je zo tevreden bent! Hier worden we blij van :)
Je weet waar jouw gebruikte energie vandaan komt. Fijne app en website.
Bedankt voor de positieve woorden, Piet! Fijn dat de transparantie zo goed bevalt, dat is precies wat we willen bereiken :)
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.
