Contact/ telefoon/websiteverbinding kan beter.
Bedankt voor het achterlaten van je review, meneer/mevrouw van den Eijnden. Ook danken we je voor je feedback, hierdoor kunnen we onszelf blijven verbeteren. Fijn weekend alvast :)
We were tricked to change our provider in a direct marketing call with the promise of paying >30 euros less per month. One month later it turns out this is not the case. We never got a proper contract, and when after this experience we switched back to our original service provider VdB charged the penalty without even sending out an invoice. They closed our online customer profile as well so we are now running after our money to have it reimbursed at least. Just wondering where is customer protection in these cases???
We understand that you have had an unpleasant experience with Vandebron. Unfortunately, based on your message, we cannot find out exactly what happened. Could you please contact us about this? You can do so by phone (088 044 4555), email ([email protected]), our new live chat or via Twitter or Facebook. We will be happy to help you. Have a nice weekend!
Klantvriendelijk en vooruitstrevend.
Hartelijk bedankt voor het delen van je positieve ervaring, Rob! 😃💚
Ik word altijd goed geholpen en te woor gestaan door v d bron. Commerciële energie bedrijven proberen je altijd bij hen weg te praten met het argument van de kosten die lager kunnen. Niet intrappen dus want het verschil is super klein, bijna niets!!! Ik heb dat laten uitrekenen!!
Hartelijk bedankt voor het delen van je 10! Hier krijgen we 100% goeie energie van 😃
Erg tevreden met de informati en het contact.
Namens het gehele Service Team bedanken we je voor je positieve ervaring, Robert! 💚
Ik ben heel erg tevreden met Vandebron. Ben even bij een andere leverancier geweest maar ben snel weer teruggekomen. Alles bio, geweldig. Doe ik toch mee aan duurzaamheid!
Hartelijk bedankt voor het delen van je positieve ervaring, Epie! 💚
Nooit geen problemen gehad
Hartelijk bedankt voor het delen van je 10, Dirk! 🔟💚💪
ach eat zal ik zeggen. Iemand moet de energie leveren in mijn geval zijn juliie het dit jaar
Bedankt voor het delen van je ervaring, Hans! Goed om te lezen dat we je de komende periode mogen voorzien van 100% duurzame energie van Nederlandse bodem 😃
goed energietarief, goede klantenservice, duidelijk informatie over verbruik.
Hartelijk bedankt voor het delen van je positieve ervaring, Lucien! Hier krijgen we 100% goeie energie van 😃💚
Prima leverancier, nooit geen moeilijkheden mee gehad
Bedankt voor je hoge score, Harry! 😃💚
Ben gebeld dat ik wauw overstappen,er werd verteld dat essent/vandenbron samen werken en het me niks zou kosten om over te stappen.later blijkt dat ik toch €250 moet betalen daar ben erg kwaad over.hoop dat van den bron het oppakt en met mij wat kan regelen.
We begrijpen dat het vervelend is als je plotseling een onverwachte opzegboete ontvangt, meneer/mevrouw Braaksma. Helaas kunnen we aan de hand van je review niet de precieze situatie achterhalen. Als je nog geen contact met ons hebt opgenomen, wil je dat dan alsnog doen? Dat kan telefonisch (088 044 4555), via mail ([email protected]), onze nieuwe live chat of via Twitter of Facebook. We helpen je graag! Alvast bedankt voor de moeite en nog een fijne dag :)
Ik werd helemaal enthousiast door het verhaal van de contactpersoon. Het overstapproces verliep heel makkelijk.
Namens het gehele Service Team danken we je voor je hoge score, Margrietha! 💪
Goede ervaring
Goede leverancier; wil zeker blijven! Maar.. verlengingsaanbod moet scherper om mij als klant te behouden.
Bedankt voor het delen van je hoge score! Daar krijgen we 100% goeie energie van :) Verder nemen we je feedback mee voor in de toekomst!
Een tevreden klant
Hartelijk bedankt voor je hoge score, Mattheus! 💪💚
Prettig contact met de klantenservice en online is mijn verbruik goed inzichtelijk. Erg tevreden.
Dankjewel voor deze hoge score en het delen van je positieve ervaring, Kirsten! 😃💚
Normaal dacht ik dat ik de klantenservice van een energieleverancier nooit nodig zou hebben. Maar in het afgelopen jaar had ik toevallig de klantenservice van Vandebron wel een aantal keren nodig. Toen heb ik ervaren hoe goed hun service is. Ik heb zowel telefonisch als schriftelijk met de klantenservice contact gehad en kreeg altijd snel en accuraat een ter zake doend antwoord. Opvallend is hoe goed en snel de klantenservice via de app werkt.
Namens het gehele Service Team willen we je bedanken voor het delen van je positieve ervaring, Jörg! 💚
tot volle tevredenheid geholpen; alle lof
Bedankt voor deze hoge score, Jakobus! Daar krijgen wij nou 100% goeie energie van😃💚
binnen een paar tellen alles geregeld
Dankjewel voor het delen van je positieve ervaring! 😃💚
Geweldige service. Ik belde, moest wachten, legde neer en ik werd prompt terug gebeld. Wat geweldig.
Hartelijk bedankt voor je hoge score, Theo! Hier krijgen we 100% goeie energie van 😃💚⚡️
Open en eerlijk over de inkoop en levering van de energie. Regelmatig op de hoogte gebracht van de ontwikkelingen. geen pusherige mails of telefoontjes. fijn!
Namens het gehele Service Team willen we je bedanken voor het delen van je positieve ervaring, Joyce! 💚
Goede overzichten en afspraak is afspraak.
Hartelijk bedankt voor je 10, Pieter! Hier krijgen we 100% goeie energie van 😃💚
Prettig en zakelijk
Bedankt voor het delen van je positieve ervaring, Piet! 😃💚
Zéér fijne app, waarin het gebruik helder is weergegeven met mooie staatjes in Euro en kWh. Je weet hierdoor precies waar je aan toe bent. Daarnaast is het ook super gemakkelijk het maandbedrag aan te passen. Misschien kunnen jullie Eneco laten zien hoe het wél moet ;)
Hartelijk bedankt voor het delen van je positieve ervaring, Kimberlie! 😃💚
Vind contact prettig en overleg goed alleen jammer dat veel aanbidders bellen voor overstap maar wij blijven trouw aan van der bron
Bedankt voor het delen van je hoge score! We zijn blij dat we je al zo lang mogen voorzien van 100% duurzame energie van Nederlandse bodem 💚⚡️
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.
