Vlot, duidelijk antwoord op mijn vraag.
Bedankt voor de hoge score, Jan! ๐ช
Ik heb geen klachten, ben tevreden.
Fijn om te lezen, Janny!
Zie vorige omschrijving
Communicatie/informatie/vormgeving maakt tot nu toe een uitstekende indruk. Creatieve aanpak!
๐๐ช๐
Staan voor wat je zegt.
Bedankt voor deze positieve review! ๐
Goede levering, service, maandelijks gebruik in kunnen zien. Goede prijs kwaliteit verhouding.
Bedankt voor de positieve review en hoge score! ๐
Ik ben nu ruim een jaar bij VanderBron. Mijn jaarrekening is iets gezakt, mogelijk komt het door een warmer jaar, maar dan nog. Ik heb geen slechte ervaring gehad in het contact tot nu toe (alleen dat al kan een goeie ervaring zijn soms...), al moet ik zeggen dat er ook geen reden is geweest tot contact. En ook dat is eigenlijk precies wat je wilt. Ik vind het leuk wat te kunnen lezen over de plekken waar stroom wordt opgewekt.
Bedankt voor deze positieve review, Sonja! Goed om te lezen dat je zo tevreden bent ๐
Fijn idee dat de elektriciteit echt groen is en in Nederland gemaakt. Goed inzicht in verbruik via de app.
Goed om te lezen dat duurzaamheid ook bij jou zo hoog in het Vaandel staat, Herman!
Service vriendelijk effectief en met een luisterend oor naar de klant.
Goed om te lezen dat je zo tevreden bent met onze Klantenservice, Pieter! ๐ช
Ze zijn bij je in de natuurlijke staat en laten je nooit in de steek tijdens je onstabiele momenten:)
Fijn om te lezen dat we je kunnen helpen, Rami! ๐๐
Zeer helder qua omschrijving , voorwaarden en mail direct in je mailbox Ook heel belangrijk is de klantenservice en ook deze geef ik een 9. Je zeer tevreden
Goed om te lezen dat je zeer tevreden bent, Ingrid! Bedankt voor deze positieve review ๐
Niks meer aan toe te voegen
Hartelijk bedankt voor je hoge score, Mary-Ann! ๐๐
Dank voor de e-mail voor contractverlenging. Ik houd namelijk nooit bij wanneer het contract afloopt. Dit stelt mij in staat om energie-aanbieders te vergelijken. Ik heb mijn contract verlengd onder gunstige en dezelfde voorwaarden.
Namens het gehele Service Team danken we je voor je hoge score, Kees! Hier krijgen we 100% goeie energie van ๐ช๐
Aardige medewerkers,nooit problemen,ze leveren wat ze zeggen
Hartelijk bedankt voor het delen van je positieve ervaring, Jacqueline! Hier krijgen we 100% goeie energie van ๐
Contact/ telefoon/websiteverbinding kan beter.
Bedankt voor het achterlaten van je review, meneer/mevrouw van den Eijnden. Ook danken we je voor je feedback, hierdoor kunnen we onszelf blijven verbeteren. Fijn weekend alvast :)
We were tricked to change our provider in a direct marketing call with the promise of paying >30 euros less per month. One month later it turns out this is not the case. We never got a proper contract, and when after this experience we switched back to our original service provider VdB charged the penalty without even sending out an invoice. They closed our online customer profile as well so we are now running after our money to have it reimbursed at least. Just wondering where is customer protection in these cases???
We understand that you have had an unpleasant experience with Vandebron. Unfortunately, based on your message, we cannot find out exactly what happened. Could you please contact us about this? You can do so by phone (088 044 4555), email ([email protected]), our new live chat or via Twitter or Facebook. We will be happy to help you. Have a nice weekend!
Klantvriendelijk en vooruitstrevend.
Hartelijk bedankt voor het delen van je positieve ervaring, Rob! ๐๐
Ik word altijd goed geholpen en te woor gestaan door v d bron. Commerciรซle energie bedrijven proberen je altijd bij hen weg te praten met het argument van de kosten die lager kunnen. Niet intrappen dus want het verschil is super klein, bijna niets!!! Ik heb dat laten uitrekenen!!
Hartelijk bedankt voor het delen van je 10! Hier krijgen we 100% goeie energie van ๐
Erg tevreden met de informati en het contact.
Namens het gehele Service Team bedanken we je voor je positieve ervaring, Robert! ๐
Ik ben heel erg tevreden met Vandebron. Ben even bij een andere leverancier geweest maar ben snel weer teruggekomen. Alles bio, geweldig. Doe ik toch mee aan duurzaamheid!
Hartelijk bedankt voor het delen van je positieve ervaring, Epie! ๐
Nooit geen problemen gehad
Hartelijk bedankt voor het delen van je 10, Dirk! ๐๐๐ช
ach eat zal ik zeggen. Iemand moet de energie leveren in mijn geval zijn juliie het dit jaar
Bedankt voor het delen van je ervaring, Hans! Goed om te lezen dat we je de komende periode mogen voorzien van 100% duurzame energie van Nederlandse bodem ๐
goed energietarief, goede klantenservice, duidelijk informatie over verbruik.
Hartelijk bedankt voor het delen van je positieve ervaring, Lucien! Hier krijgen we 100% goeie energie van ๐๐
Prima leverancier, nooit geen moeilijkheden mee gehad
Bedankt voor je hoge score, Harry! ๐๐
Ben gebeld dat ik wauw overstappen,er werd verteld dat essent/vandenbron samen werken en het me niks zou kosten om over te stappen.later blijkt dat ik toch โฌ250 moet betalen daar ben erg kwaad over.hoop dat van den bron het oppakt en met mij wat kan regelen.
We begrijpen dat het vervelend is als je plotseling een onverwachte opzegboete ontvangt, meneer/mevrouw Braaksma. Helaas kunnen we aan de hand van je review niet de precieze situatie achterhalen. Als je nog geen contact met ons hebt opgenomen, wil je dat dan alsnog doen? Dat kan telefonisch (088 044 4555), via mail ([email protected]), onze nieuwe live chat of via Twitter of Facebook. We helpen je graag! Alvast bedankt voor de moeite en nog een fijne dag :)
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch โ iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.