Filters

10

Prima.

Vlot, duidelijk antwoord op mijn vraag.

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
7

Snel geholpen als ik een vraag stel

Ik heb geen klachten, ben tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces N.v.t.
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
7

Positief

Zie vorige omschrijving

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces N.v.t.
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
8

Eerste ervaringen sinds nov. 2020

Communicatie/informatie/vormgeving maakt tot nu toe een uitstekende indruk. Creatieve aanpak!

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
10

Staan voor wat je zegt

Staan voor wat je zegt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
10

Goed

Goede levering, service, maandelijks gebruik in kunnen zien. Goede prijs kwaliteit verhouding.

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
10

Prima ervaring

Ik ben nu ruim een jaar bij VanderBron. Mijn jaarrekening is iets gezakt, mogelijk komt het door een warmer jaar, maar dan nog. Ik heb geen slechte ervaring gehad in het contact tot nu toe (alleen dat al kan een goeie ervaring zijn soms...), al moet ik zeggen dat er ook geen reden is geweest tot contact. En ook dat is eigenlijk precies wat je wilt. Ik vind het leuk wat te kunnen lezen over de plekken waar stroom wordt opgewekt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
10

Echt groen

Fijn idee dat de elektriciteit echt groen is en in Nederland gemaakt. Goed inzicht in verbruik via de app.

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces N.v.t.
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
9

De service vriendelijk en effectief en luisterend oor.

Service vriendelijk effectief en met een luisterend oor naar de klant.

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
10

Aandacht voor klanten

Ze zijn bij je in de natuurlijke staat en laten je nooit in de steek tijdens je onstabiele momenten:)

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
10

Helder, duidelijk en prijstechnisch โœ”๏ธ

Zeer helder qua omschrijving , voorwaarden en mail direct in je mailbox Ook heel belangrijk is de klantenservice en ook deze geef ik een 9. Je zeer tevreden

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
10

Duidelijke visie en inmiddels al een hele tijd consistent & betrouwbaar

Niks meer aan toe te voegen

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
10

Groene energie vind ik belangrijk

Dank voor de e-mail voor contractverlenging. Ik houd namelijk nooit bij wanneer het contract afloopt. Dit stelt mij in staat om energie-aanbieders te vergelijken. Ik heb mijn contract verlengd onder gunstige en dezelfde voorwaarden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces N.v.t.
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
8

Positief

Aardige medewerkers,nooit problemen,ze leveren wat ze zeggen

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
7

Goede voorwaarden en levering.

Contact/ telefoon/websiteverbinding kan beter.

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
2

scam

We were tricked to change our provider in a direct marketing call with the promise of paying >30 euros less per month. One month later it turns out this is not the case. We never got a proper contract, and when after this experience we switched back to our original service provider VdB charged the penalty without even sending out an invoice. They closed our online customer profile as well so we are now running after our money to have it reimbursed at least. Just wondering where is customer protection in these cases???

  • Would you recommend us? No
  • N/A
  • N/A
9

Gewoon heldere energieverbruiksoverzichten en goede prijs.

Klantvriendelijk en vooruitstrevend.

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces N.v.t.
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
10

Alleen goede ervaringen

Ik word altijd goed geholpen en te woor gestaan door v d bron. Commerciรซle energie bedrijven proberen je altijd bij hen weg te praten met het argument van de kosten die lager kunnen. Niet intrappen dus want het verschil is super klein, bijna niets!!! Ik heb dat laten uitrekenen!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
10

Groene energie van Nederlandse bodem.

Erg tevreden met de informati en het contact.

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
9

heel erg tevreden!

Ik ben heel erg tevreden met Vandebron. Ben even bij een andere leverancier geweest maar ben snel weer teruggekomen. Alles bio, geweldig. Doe ik toch mee aan duurzaamheid!

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
10

Zeer goed

Nooit geen problemen gehad

  • Aanbevelen? Nee
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces N.v.t.
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
8

ach ja

ach eat zal ik zeggen. Iemand moet de energie leveren in mijn geval zijn juliie het dit jaar

  • Aanbevelen? Nee
  • Duurzaamheid N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Overstapproces N.v.t.
  • Prijs-Kwaliteitverhouding N.v.t.
10

tevreden met vandebron

goed energietarief, goede klantenservice, duidelijk informatie over verbruik.

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces N.v.t.
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
10

Prima leverancier

Prima leverancier, nooit geen moeilijkheden mee gehad

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces
  • Prijs-Kwaliteitverhouding
6

Overstappen ging niet naar wens

Ben gebeld dat ik wauw overstappen,er werd verteld dat essent/vandenbron samen werken en het me niks zou kosten om over te stappen.later blijkt dat ik toch โ‚ฌ250 moet betalen daar ben erg kwaad over.hoop dat van den bron het oppakt en met mij wat kan regelen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Duurzaamheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Overstapproces
  • Prijs-Kwaliteitverhouding

Bedrijfsgegevens

Herengracht 545

1017 BW Amsterdam

0880-444555

[email protected]

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch โ€“ iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.