Helder, redelijke prijs en overzichtelijke website. Makkelijk contact en duidelijke uitleg. TOP !
Bedankt voor deze positieve review, daar krijgen we 100% goeie energie van! 💚
Super service en veel initiatieven om duurzaamheid te bevorderen
Bedankt voor je positieve review, Frank! 🌞🍃
Goed bedrijf, schone stroom (Nederlandse zonne-energie) en tegen een prima prijs.
Bedankt voor deze positieve review, Jasper! Goed om te lezen dat duurzaamheid bij jou ook zo hoog in het vaandel staat 💪💚
duidelijk site en zeer overzichtelijk
Bedankt voor deze positieve review en hoge score! 🌞
Prettig contact, vriendelijk te woord gestaan. Alle wijzigingen meteen doorgevoerd, daarover heel duidelijk. Je eigen windenergie zonder molen op je dak, gewoon uit Nederland! Dat voelt prima
Dankjewel voor deze fantastische review, Berber! Goed om te horen dat je zo tevreden bent over Vandebron :)
Klantvriendelijk, overstap goed geregeld, probleem makkelijk opgelost. App geeft duidelijke informatie over verbruik en kosten.
Goed om te horen, Ineke! Van deze review krijgen wij nou echt goeie energie 💚
Al jaren neem ik mijn energie af bij Vandebron. Voor een eerlijke prijs steun ik lokale energie projecten wat ik erg belangrijk vind. Als er contact nodig is met de klantenservice verloopt dat vlot en fijn. Kan Vandebron van harte aanbevelen aan iedereen die geeft om onze planeet en het belangrijk vind dat we lokaal energie opwekken op een groene manier. Gebruik mijn vriendencode en we ontvangen allebei korting op onze energie rekening. Win voor jou, win voor mij en win voor ons prachtige land ;-) https://vandebron.nl/?referrer=2210061
Dankjewel voor deze geweldige review, Lars! Leuk om dit te horen van zo'n trouwe klant 💚
Een energieleverancier is onontbeerlijk. Van der Bron twee jaarzakelijk en prive gebruikt. Van der bron is niet bereikbaar, zowel via noreply mails, telefonisch en hun site ff werk om al je gegevens in te vullen. Verkeerde afrekeningen. Jammer,
Momenteel is het een stuk drukker dan gebruikelijk. We doen natuurlijk ons uiterste best om dit in te halen, zodat we je de service kunnen bieden die bij ons past. Aan de hand van je review begrijpen we dat je een negatieve ervaring hebt gehad met Vandebron. Helaas kunnen we niet de precieze situatie achterhalen. Zou je, als je dat nog niet hebt gedaan, hierover contact op kunnen nemen? Dat kan telefonisch (088 044 4555), via mail ([email protected]), onze nieuwe live chat of via Twitter of Facebook. Alvast bedankt en een fijn weekend :)
Wij zijn erg tevreden over jullie product
Goed om dit te horen, Anka! En dankjewel voor deze fantastisch hoge score 💚
Schoonmoederlief was alwéér gebeld door een energiecowboy die beweerde dat ze bij hen goedkoper en ook groen uit zou zijn. We hebben deze 'collega' van Vandebron gebeld en uitgelegd dat we hier niet van gediend zijn en dat ze haar niet meer moeten bellen (ze kan het niet meer overzien). Vervolgens heeft Vandebron moeite gedaan om het bestaande contract te continueren en de overstap ongedaan te maken. Bij bellen, snel contact en heldere informatie want alle stappen werden goed gedocumenteerd. Wat ons betreft gaat moeder niet meer weg bij jullie,
Dankjewel voor deze eerlijke review, Annelie! Wij kijken ernaar uit om jouw schoonmoeder de komende jaren te voorzien van 100% groene energie, duidelijke communicatie en een fijne samenwerking 💚
Zit er warmpjes en niet in het donker bij. Ook als het niet waait of de zon niet schijnt. Voorwaar een mirakel! Wat ik wel zou willen weten of ik dan toch niet Franse atoomstroom krijg of Russisch gas. Graag een antwoord hierop.
Dankjewel voor deze hoge score, Leon! Wat betreft je vraag over Franse atoomstroom en Russisch gas; de stroomprijs die jij betaalt, gaat 100% naar de door jou gekozen energiebron. De hoeveelheid stroom die jij verbruikt, wordt ook opgewekt door jouw energiebron. De energiebron levert aan het nationale net en jij haalt je stroom van hetzelfde net. Er is geen fysieke verbinding tussen jouw producent en jouw huis, want dan zouden we een stroomlijn moeten spannen van jouw huis naar je energiebron. Wij maken wel een financiële en administratieve koppeling; de hoeveelheid stroom die jij inkoopt, wordt geleverd door de door jou gekozen producent en de producent ontvangt hiervoor geld van jou. Je hebt dus twee garanties: 1. je weet precies waar je stroom opgewekt wordt en 2. waar je geld naartoe gaat.
Maandelijkse heldere info over je verbruik, ook in relatie tot gemiddelde gebruiker. Je krijgt besparingstips. En goed gevoel dat de bron groen is.
Fijn om te horen dat je blij bent met Vandebron, Annemiek! Wij kijken ernaar uit om je de komende tijd te voorzien van 100% groene energie 💚
Nu inmiddels al meerdere jaren een contract en deze ook meerdere malen verlengt. Inmiddels voor meerdere jaren vast. Veel dingen zijn makkelijk in te zien via de website en te regelen. Andere leveranciers kunnen ons niet het aanbod doen, zoals wij nu hebben lopen bij Vandebron en we hebben toch het gevoel dat we zo duurzaam mogelijk onze energie afnemen.
Dankjewel voor deze geweldige review, Tineke! En om dat te mogen horen van zo'n trouwe klant 💚
Slecht bereikbaar. Afspraken niet nakomen. Geen afrekening kunnen producten aan het eind van een jaarcontract. Mailen helpt niet. Duurt 3 weken voor je een standaard onvoldoende antwoord krijgt. Bellen eeuwig in de wacht. Sinds 17 januari ben ik bezig een afrekening te krijgen. Vandaag is beloofd dat ik een tussentijdse afrekening krijg, en dat is de 2e x dat dat beloofd is, in de mail die ik ter bevestiging vroeg is er weer een standaard mail gestuurd. 8 weken wachten. Waardeloos. Nooit meer een nieuw contract
Aan de hand van je review begrijpen we dat je een negatieve ervaring hebt gehad met Vandebron. Helaas kunnen we aan de hand van je bericht niet de precieze situatie achterhalen. We willen graag even met je mee kijken. Zou je hierover contact met ons op kunnen nemen? Dat kan telefonisch (088 044 4555), via mail ([email protected]), onze nieuwe live chat of via Twitter of Facebook. Alvast bedankt en een fijn weekend!
Goede service
Vanaf het begin dat ik met van de bron in contact ben gekomen tot nu ( ruim 2 jaar klant) is mijn vertrouwen toegenomen door dat deze club zich enerzijds coulant opstelt in bepaalde situaties en anderzijds de voorwaarden welke zij zich stellen ten opzichte van een klant nakomt.
En wij zijn erg blij met zo'n trouwe klant als jij, Hans! Bedankt voor deze positieve review 💚🙌
getallen die die de app weergeven zijn al weken onrealistisch
Dat klinkt niet goed Rene, zou je contact met ons kunnen opnemen? Dat kan telefonisch (088 044 4555), via mail ([email protected]), onze nieuwe live chat of via Twitter of Facebook. 🍃
Bijna geen wachttijd aan de telefoon, de medewerker vond mijn gegevens direct en kon een goed antwoord geven.
Goed om te lezen dat je zo tevreden bent met onze klantenservice 🙌
Zit nog in de begin fase van mijn kontract Kan nog geen compleet beeld geven maar geeft wel vertrouwen en benieuwd hoe de weergave van mijn zonnepanelen worden weergeven.Erg benieuwd,
Welkom bij Vandebron Hans! Goed om te lezen dat je zonnepanelen hebt, daar worden we bij Vandebron altijd erg enthousiast van 🌞💪
20-25 minuten in de wacht gezeten. Correct geholpen door medewerker
Het is de laatste tijd erg druk bij Vandebron waardoor het kan komen dat je langer op antwoord moet wachten dan dat je van ons gewend bent. We zijn druk bezig dit op te lossen! Goed om te lezen dat je uiteindelijk goed bent geholpen door mijn collega. Wist je dat je naast telefonisch (088 044 4555), ons ook via mail ([email protected]), onze nieuwe live chat of via Twitter of Facebook kan bereiken?🌞
het enige nadeel vind ik ,dat ik al 2 maanden voor dat ik mijn jaaroverzicht krijg, al moet beslissen of ik mijn contract wil verlengen.
Dat klopt niet Annie, je kan namelijk zelf weten wanneer je je contract verlengt! Vanaf 6 maanden voor de einddatum kun je al je contract verlengen. Er zit echter geen deadline aan verbonden voor wanneer je verlengt moet hebben. Mocht je hier verder vragen over hebben, je kan ons bereiken telefonisch (088 044 4555), via mail ([email protected]), onze nieuwe live chat of via Twitter of Facebook. 🍃
Overstappen en contracten afsluiten gaat heel klantvriendelijk en soepel. De website en online mogelijkheden helpen hier goed bij.
Goed om te lezen dat je zo tevreden bent met Vandebron, Jan! 💪💚
Ok,alleen lange wachttijd voordat ik iemand sprak...maar ik was gewaarschuwd!
Het is de laatste tijd erg druk bij Vandebron waardoor het kan komen dat je langer op antwoord moet wachten dan dat je van ons gewend bent. We zijn druk bezig dit op te lossen! Wist je dat je naast telefonisch (088 044 4555), ons ook via mail ([email protected]), onze nieuwe live chat of via Twitter of Facebook kan bereiken?🌞
Inzichtelijke eigen pagina, actueel. Groene energie met een naam.
Bedankt voor je positieve review! 🙌
Is ok
Goed om te lezen, Joan (:
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.
