Geen klachten
Zorg dat je bij het afsluiten van een nieuw contract, je gegevens van je jaarlijkse verbruik van gas- en elektra bij de hand hebt. Bij mijn gesprek waren deze niet correct in haar systeem. Heb de medewerkster 2x gecorrigeerd, waardoor het nieuwe maandbedrag omlaag ging. Verder een goed gesprek.
Prima!
Goede service, reageren altijd, doen wat ze beloven, scherpe tarieven, klantvriendelijk
Uitstekend geholpen door uiterst vriendelijk medewerker om een verhuizing van het contract te realiseren.
Goede betrouwbare energieleverancier
Zie hierboven
Vandebron is een prettig energiebedrijf, dat inzet op duurzame energie
Tot nu toe alles prima
Goed
De service is to-the-point en niet opdringerig.
Ik vind Vandebron een goede energieleverancier. Tot nu toe zeer tevreden.
op mijn vragen kort en bondig en toch volledig antwoord gekregen. Er wordt goed meegedacht. 1 puntje van verbetering: de telefonische verbinding was niet helemaal zuiver, het stoorde een beetje. beide keren dat ik belde en ik had het niet als ik een ander belde.
wat ik ook vroeg ,ik kreeg altijd een positief antwoord en sowieso een goede service .
Van het contract tot de uitvoering is alles helder en transparant
Altijd goede prijs, acties en service voor met name zittende klanten. Goed in en overzicht in gebruik (app en maandoverzicht). Gunstige verrekening met zonnepanelen
Dat geheel niet a-sociale dat meedenken ervaar ik als super fijn
Sinds ik bij van de bron ben, nog nooit problemen gehad
Lange tijd was van de Bron voor mij de beste. Nu, met de "energie oorlog" was contractverlenging echter niet de beste keuze. Helaas voor van de Bron ben ik overgestapt.
Klant vriendelijke
positief
Aan de telefoon werd ik geholpen door een zeer klantvriendelijk persoon, met kennis van zaken. Klein minpuntje vind ik dat ze mij met “je” aansprak. Daar heb ik wat moeite mee, ik ben een klant en zij kent mij niet.
Maandelijks goede info omtrent verbruik.
Werken alles netjes af ook als je net verhuist bent. Goede afhandeling en perfect contact bedankt
Als er vragen zijn Snel antwoorden
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews met een score lager dan een 6 worden 7 dagen na plaatsing gepubliceerd
