Mijn vraag werd binnen 10 minuten al beantwoord en ik kan er verder mee.
Bedankt, maar dat halen we echt niet altijd, binnen 10 minuten. Fijn dat je nu verder kan. Het DoeHetZelfNotaris-team
De reactie kwam snel. Helaas ben ik zelf onbekend met het opstellen van notariële akten, en ik probeer mijn moeder te helpen met het benoemen van een executeur. Mijn moeder is slecht ter been. Kan ik telefonisch een uitgebreider advies krijgen?
Snel en duidelijk antwoord
Maak het voor de klant nog duidelijker wanneer hij moet antwoorden aan 1 DoeHet ZelfNotaris of 2 de gekozen Notaris.
Dat ben ik met je eens. Dat blijft een punt van aandacht.
Dat een grondprijs berekening afhankelijk is van bij het kadaster ingeschreven m2 had ik zelf ook bedacht. Maar antwoord op de vraag op basis waarvan de prijs wordt bepaald heb ik nog steeds geen antwoord. Bestemmingsplan, en daarmee de mogelijkheden van de grond o.i.d. Geen mogelijkheid om na het antwoord van de doehetzelfnotaris een eventuele verduidelijking te geven op de vraag maar direct een enquete..
Dat was inderdaad een heel kort antwoord. Je kan altijd een aanvulling vragen. Die heb ik inmiddels al geschreven. Ik hoop dat het nu duidelijk is, mr. Pablo van Klinken
Snel antwoord en duidelijke uitleg
Op 22-11-2017 is mijn oom overleden, ik kreeg het F formulier van de belastingdienst. Netjes ingevuld. € 4300,00 ib betaald. Bij het invullen van de erf belasting ( ben de enige erfgename)geen mogelijkheid dit bedrag in mindering te brengen, wat nu ??
Beste mevrouw, mijnheer, dit is geen beoordeling. Dit is een vraag. Die je trouwens het beste aan de belastingdienst kan stellen. Succes
Chat beantwoorden duurde best lang, antwoord was uiteindelijk zeer helder
De chatsoftware blijft zo nu en dan hangen. We zien dan wel iemand die een chat aanvraagt, maar kunnen niet reageren. Soms moeten we de zaak opnieuw opstarten. Dan gooien we iedereen eruit en beginnen met een schone lei. We zoeken wel naar nieuwe software. Beetje onhandig is het wel, maar gelukkig komt het sporadisch voor. Het DoeHetZelfNotarisTeam
Ik denk dat mjjn vraag niet goed gelezen is dus nog niet echt duidelijkheid gekregen
Ik heb de vraag nog een keer gelezen. Ik denk inderdaad dat ik die niet snap. Wie stelt de vraag, wat is de rol van de dochter en wiens testament gaat het dan om? Stel de vraag vooral opnieuw, dan probeer ik het ook opnieuw met een antwoord.
Bedankt, daar is niets aan toe te voegen, mr. Pablo van Klinken (doeHetZelfNotaris.nl)
Ik had een concreter antwoord verwacht; met name een advies hoe nu verder te gaan.
Nadat vrouw overleden is ga ik met een overlijdens akte en een bewijs van executele van de notaris naar de ING bank. Als reactie blokkeert de bank de rekening. Mijn dank dat een notaris een bewijs van erfrecht, als gratis dienst, kan afgeven. Ik dacht dat een bewijs van executele meer waarde had dan een bewijs van erfrecht.
Geachte heer, Ik begrijp uw frustratie. Maar dit is een beoordeling van onze dienstverlening. Wij kunnen helaas niets veranderen aan de dienstverlening van banken. Ook niets aan de vaak vele complicaties bij het vrijgeven van een bankrekening van een overledene. Ik wil u vragen de beoordeling van onze dienst (doehetzelfnotaris) te beoordelen. mr. Pablo van Klinken (directeur)
Snel antwoord kort en duidelijk
Zeer goede uitleg over het afgesloten levenstestament en bijschrijven van onze zoon Erik als gevolmachtigde was geen probleem.
Mijn vraag is duidelijk en begrijpelijk beantwoord. Dank daarvoor!
Dank u, we doen ons best. DoeHetZelNotaris-team
snel antwoord en duidelijk ondanks misschien mijn vele vragen
Beste heer, het is vaak nog het lastigste om de juiste vraag uit een verhaal te halen of uit een reeks van vragen. Meestal lukt dat wel, soms niet. Maar dan staan we open voor een vervolgvraag. mr. Pablo van Klinken namens DoeHetZelfNotaris
Bedankt, mooie cijfers DoeHetZeflNotaris-Team
Er werd een nuttige suggestie gedaan.
Een snel en duidelijk antwoord
Fijn dat dit een goedkopere oplossing biedt. Als je echter net een iets specifiekere vraag hebt krijg je een heel vaag antwoord. Dus als je situatie standaard is prima, anders wellicht toch een reguliere notaris raadplegen.
Beste Steven, dat is exact wat wij bieden. Standaard aktes voor standaard situaties. Dan geven we gratis antwoorden op specifieke vragen. Als die bijzondere aanpassingen vragen, verwijzen we naar maatwerk. Daar kunnen we niet altijd een oplossing voor geven, omdat die niet schriftelijk even te maken is. Bedankt voor de feed back. mr. P. van Klinken (directeur)
Zeer snel een goed onderbouwd advies gekregen.
Dank je voor het mooie cijfer. We doen ons best. Pablo van Klinken
Fijn dat dit bestaat. Ik twijfelde of ik van mijn eigen notaris het juiste antwoord heb gekregen. Mijn vraag was of mijn legitieme deel als kind van mijn overleden ouders voor de legaten aan mijn kinderen ( hun kleinkinderen) gaat. Uw reactie over inkorting geeft een nieuwe kijk op de zaak.
Wederom een duidelijk antwoord en een snelle reactie. Dank!
De site: zeer overzichtelijk en werkt goed. De communicatie: het antwoord op mijn vraag kwam verrassend snel en was prettig geformuleerd en heel nuttig van inhoud. Alles werkt prettig en geeft een heel comfortabel en betrouwbaar gevoel: zeker aan te bevelen !!!
Dat is heel fijn. Dat snel reageren lukt niet altijd, zeker niet in het weekend of avond. Maar we doen ons best. We proberen een toon te gebruiken die niet te formeel is. Soms gaat ook dat net niet lekker en vindt iemand dat te amicaal. Het is dan altijd fijn als we het wel perfect gedaan hebben (althans een 10 stond bij ons voor perfect). Dank je hiervoor. mr. Pablo van Klinken (namens het DHZN team)
Pompmolenlaan 19 B
3447 GK Woerden
DoeHetZelfNotaris wil het recht toegankelijk maken. De drempel om een notaris te bezoeken kan lager. Dat kan door lagere prijzen en eenvoudiger taalgebruik. Door online ondersteuning helpen wij mensen in hun eigen tempo om aktes voor te bereiden. Dat maakt het veel makkelijker en goedkoper. Bovendien helpen wij iedereen die een vraag heeft over notariële zaken.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.