Heldere antwoorden, alle geduld
Via de website van de ABN AMRo kwam ik terecht bij de DoeHetZelfNotaris (geen onderdeel van ABN AMRO maar wel een website voorzien van het ABN AMRO logo!!) voor het verkrijgen van een verklaring van erfrecht. De erfenis moet worden verdeeld over meer dan 10 erfgenamen (15); daarom voldoe ik niet aan de voorwaarden. In dat geval geldt de zin op de website: "Je krijgt als nabestaande van een ABN AMRO-klant 10% korting op het gebruikelijke tarief van de notaris.” Ik heb vervolgens de notaris ingeschakeld die ook het testament heeft opgesteld. Helaas blijk ik nu geen korting van 10% te krijgen, die ik had verwacht van de ABN AMRO. Ik vind de zin op de website en het ABN AMRO log verwarrend en misleidend.
Nee, alleen als je die notaris dan via ons inschakelt. Wij of de ABN AMRO kunnen toch geen korting aanbieden op alle notarissen in Nederland. Ik heb trouwens al gevraagd of u aanvullende informatie wilde sturen. Maar liever kiest u voor een negatieve recensie. Dat biedt mij ook geen mogelijkheid om hier in te bemiddelen. Hoewel ik daar ondanks deze sneer nog steeds voor open sta. Met vriendelijke groet, mr. Pablo van Klinken (directeur)
Mijn vraag werd duidelijk beantwoord
Ik kreeg echt supersnel antwoord
Ja. Op maandagochtend gaan we altijd even het weekend wegwerken. Had jij dus gelukt dat je maandag net om 9.00 zat met je vraag. Maar meestal lukt het ons wel binnen 24 uur. Dank voor je compliment. Team DHZN
vriendelijk en duidelijk
duidelijk antwoord
Iedereen die ons een 10 geeft, krijgt minstens een bedankje terug. Team DoeHetZelfNotaris.nl
Super service, heel snel en 'n kort en goed antwoord.
Zeer snelle service en een duidelijk antwoord. Bedankt!
Makelijk bereikbaar en goede antwoorden
Er werd aangegeven dat we binnen de drie werkdagen antwoord zouden krijgen op onze vragen. Dat was al binnen één werkdag. Tevens kregen we een overtuigend antwoord op onze vraag, waardoor er geen onduidelijkheden meer waren.
Dank je. Nou er staat eigenlijk: heb je na drie dagen nog geen antwoord, dan is waarschijnlijk iets mis gegaan. Meestal is het wel sneller. Soms verdwijnt er een vraag in het systeem, of gaat er even iets mis op de server. Graag gedaan dus, Team DoeHetZelfNotaris
Fijn dat je zo nog vragen kan stellen zonder dat ze gelijk met een dikke stift zitten te schrijven. Als ik vragen heb neem ik gewoon contact op met jullie via de mail.ik ben er blij mee . Vrg maurice croese l
Graag gedaan, moet je volgende keer net een iets hogere beoordeling geven. Jouw cijfer was een 7,7 en ons gemiddelde iets meer dan een 8. Dus dan denken wij dat we het nog niet goed genoeg gedaan hebben. Dank je voor de complimenten, Team DoeHetZelfNotaris
Hele overzichtelijke en prettige site !!
Dat is nou leuk om te horen! Bedankt. Team DoeHetZelfNotaris.nl
Mijn vraag is onjuist beantwoord
Het was niet onjuist, maar wel te kort. Kan je de statuten van ee stichting opvragen bij de KvK. Lang niet van alle stichtingen, dat schreef ik. Ik schreef dat er geen centraal archief is waar je alle statuten kan opvragen. Misschien was mij antwoord wel wat aan de korte kant. Bovendien: je hoeft een statutenwijziging niet bij de KvK te melden. Je hebt dus nu de oprichting, maar dat hoeft dus niet hetzelfde te zijn als de huidige statuten. Bovendien: je hoeft een statutenwijziging niet bij de KvK te melden. Je hebt dus nu de oprichting, maar dat hoeft dus niet hetzelfde te zijn als de huidige statuten.
Ik kon eenvoudig een vraag stellen online en kreeg binnen enkele dagen een sluitend advies.
Gelukkig, meestal geven we nog dezelfde dag zelfs antwoord. Maar dat durven we niet te garanderen. Team DoeHetZelfNotaris.nl
jammer dat het verkeerde antwoord werd gegeven. (een niet-opeisbaar legaat van kleinkind, vader leeft nog, opa overleden, oma verkrijgt de tegoeden) is niet gedefiscaliseerd.
Dat heb ik in tweede instantie ook uitgelegd. Bleek een best ingewikkelde fiscale uitzondering te zijn. De constructie was al niet alledaags. Beetje flauw om een gratis online advies nu te gaan beoordelen alsof het een fiscaal advies was. Het is natuurlijk uw goed recht. Ik zou volgende keer een fiscalist bellen. Vriendelijke groet, mr. P. van Klinken
Dank voor het mooie cijfer. Team DHZN
Snel en duidelijk antwoord. Uiteindelijk geen gebruik van gemaakt omdat ook fiscaal advies gewenst is.
Pompmolenlaan 19 B
3447 GK Woerden
DoeHetZelfNotaris wil het recht toegankelijk maken. De drempel om een notaris te bezoeken kan lager. Dat kan door lagere prijzen en eenvoudiger taalgebruik. Door online ondersteuning helpen wij mensen in hun eigen tempo om aktes voor te bereiden. Dat maakt het veel makkelijker en goedkoper. Bovendien helpen wij iedereen die een vraag heeft over notariële zaken.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.