Wat een super mooi concept, de grote keuze uit poppen verraste me. De pop was makkelijk te bestellen en bij vragen wordt je vriendelijk te woord gestaan, zelfs op zaterdag. De pop werd keurig in een handzame kist gratis thuisbezorgd. Goeie beschrijving erbij zodat alles duidelijk was, over het opzetten en het retourneren. De pop stond met 5 minuten, en de jarige was blij verrast.
In en uitpakken was een piece of cake. Goede en duidelijke handleiding netjes bijgesloten. Blijf een week en die grap vinden, maar dat is ieders eigen keuze
Top
nvt
Ivm de drukte was de pop op tijd verzonden en ook op tijd op de plaats van bestemming. Goede prijs/kwaliteit verhouding Ook fijn dat ik per mail op de hoogte was gehouden van verzenden en hoe te retourneren en dat de pop goed was aangekomen na terug sturen
Omschrijving duidelijk. Wel handig om met 2 of evt 3 personen te zijn. Later opvouwen vraagt nog even wat handigheid ;) Erg leuke pop, zeker omdat er een keuze was voor een getinte pop!
Geweldige pop, makkelijk op te zetten en makkelijk te bestellen. Heb er leuke reacties op gekregen met de vraag waar ik hem besteld had.
Geweldig.Heel goede service,bezorging etc,en uiteraard de leuke belevenis toen pop geplaatst was
De pop kwam op tijd en werd netjes thuis afgeleverd. Het opzetten en retour sturen van van de pop was duidelijk omschreven en makkelijk uit te voeren.
Service en bereikbaarheid, echt super! Goed verpakt en heel keurig voor elkaar! Zou dit zeker weer eens doen. Het was een groot succes. Bedankt!!
Duidelijke uitleg op de website, aardig wat keuze uit verschillende soorten opblaas figuren. de afspraken zijn netjes nagekomen. je wordt per e-mail op de hoogte gehouden van de planning. het opzetten is eenvoudig te doen. voor de jarige is het echt een hele leuke verrassing! doet het ook goed op de foto momentjes met vrienden en familie. ook het retour zenden is netjes voorbereidt. kortom het was voor ons een leuke ervaring.
Geweldige pop, makkelijk op te zetten en prima levering!
Hoewel ik aan het stuntelen was om de pop op te zetten (het was donker en te vroeg in de ochtend), was het resultaat en het verrassingseffect geweldig!! Dankzij cartoon Abraham een topdag gehad! Service van het bedrijf was ook top, want na gebeld te hebben bleek mijn (eerder volgeboekte) voorkeur alsnog te regelen zijn. Heel blij mee!
Pop was ruim op tijd bij mij afgeleverd. Ook het retour zenden is goed geregeld. Dank voor jullie service
Netjes op tijd geleverd
Bestellen is super simpel. De pop wordt keurig en ruim op tijd thuisbezorgd. Met de beschrijving is het opzetten en weer afbreken een fluitje van een cent. En het retourneren is net zo eenvoudig. Met één woord: TOP!
Heel blij mee super service zeker een aanrader
Ruim op tijd bezorgd en netjes in een kist verpakt.
Simpele bestelling en simpele retournering. Pop houdt zich prima. Tip: stekker checken. Bij draaien van de stekker en het snoer wil het opblazen wel eens stoppen. Maar soor een beetje fixeren probleem opgelost.
De jarige was super verrast, hij wilde niks doen aan zijn verjaardag ivm alle regels van nu met de carona, dit konden wij als buurtjes echter niet zomaar voorbij laten gaan. Was helemaal top geregeld. Zeer zeker voor herhaling vatbaar, heb jullie gegevens dan ook in mijn adresboek gezet. Bedank voor de top service
Na telefonisch overleg was er afgesproken dat ik de pop op locatie kon komen ophalen. Tijdens het gesprek afgesproken dit ook als opmerking in de bestelling te plaatsen. Dit is ook gebeurd. Groot was de verbazing toen ik een mail van PostNL kreeg met de bezorg datum van de pop. Nu was de verassing dus weg. De pop voor langere termijn gehuurd om de pop 2 x te gebruiken. Pop was gehuurd tot en met zaterdag. Ook hier was het verrassend om een e-mail te ontvangen met de mededeling dat de pop voor zondag 16.30 bij PostNL moest zijn. Dus de pop zaterdag maar terug gebracht naar PostNL en niet meer opgezet voor het verrassingsfeestje. Dus de communicatie is niet optimaal. Verder was de pop en het verzenden ervan prima geregeld.
Goedemiddag Jos, Bedankt voor je beoordeling. Vervelend om te horen dat het niet helemaal goed bevallen is. Mijn excuses hiervoor! 99,9% van de poppen die wij verhuren worden opgestuurd naar onze klanten. Door een miscommunicatie is de pop toch verstuurd terwijl je inderdaad hebt aangegeven dat je de pop graag wilt ophalen. Uit service oogpunt hebben wij de pop ruim op tijd toegestuurd, zodat je er zeker van bent dat de pop op tijd is. Dit had dus niet moeten gebeuren. Het retour sturen van de pop had ook op maandag voor 16.30 uur gemogen. Poppen die t/m zaterdag gehuurd zijn mogen op zondag (indien mogelijk bij PostNL locatie) of maandag voor 16.30 uur retour gestuurd worden. Hierin zijn we heel flexibel. Dit staat ook op de instructiekaart die wordt meegestuurd in de kist en op onze webpagina waar retour sturen wordt uitgelegd: ''Heb je een zondag als retourdatum gekozen? Indien een PostNL punt op zondag geopend is kan je de pop ook op zondag retour sturen. Als dit niet mogelijk is dan lever je de pop maandag voor 16.30 uur in bij een PostNL punt. Hiervoor wordt geen extra huurdag in rekening gebracht.'' In de e-mail die je hebt ontvangen staat dit niet vermeld. Ik heb dit er nu meteen bijgezet. Bedankt voor de feedback. Daar heb je nu misschien niet heel veel aan, maar ik heb dit nog niet eerder meegemaakt of gehoord van een klant. Communicatie is een van de belangrijkste onderdelen van ons concept. Zonder duidelijke communicatie is het bijna niet te doen om zoveel poppen te verhuren en versturen. Ik ga ervoor zorgen dat de communicatie nog beter wordt. Zojuist heb ik je een e-mail gestuurd met een compensatie voor dit misverstand. Groet, Guido Sarah Abraham Express
Handelsweg 12 B
1521 NH Wormerveer
Verhuur van diverse feestartikelen, zoals Sarah en Abraham opblaasfiguren, opblaasbare baby's en silent disco. Gratis verzending en retour per post in Nederland. Wij verzenden onze pakketten ruim op tijd en terugsturen is zo simpel als het bijgeleverde retourlabel op de box plakken en inleveren bij PostNL. Complete pakketten, inclusief blower, banners, haringen en handleiding; feestversiering 50 jaar met één klik te bestellen.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.