Reviews voor Glashandel Melieste

De aanvraag voor offerte duurde even, maar de man die het glas kwam opmeten was iemand van weinig woorden. Het glas is naar tevredenheid gezet.

Fijn personeel. Netjes gewerkt. Goed overleg en stipt

Onze ruit is vervangen. De hele procedure en de uitvoering waren in één woord prima!

Duurde wel even voordat deur klaar/geleverd was maar daarna vlot en vakkundig afgewerkt .

Vakwerk geleverd door uw medewerker.

Prima ervaring met het bedrijf!

Na lang wachten omdat er blijkbaar geen bevestiging ontvangen was, een afspraak gemaakt op 5 juni j.l. om 08.30 uur. Na 40 minuten wachten heb ik gebeld en hoorde dat de afspraak was tussen 0830 en 0930. Op mijn bevestiging stond 08.30 uur. Werknemer kwam en wilde direct naar binnen stappen om even alles uit te leggen bv betaling en bevestiging plaatsing. In deze tijd was ik daarvan niet zo gecharmeerd. Ik val in de risicogroep! De betaling etc kan ik zelf wel regelen. Hij wilde de bevestiging van de plaatsing meenemen maar er staat op het papier dat het binnen een week opgestuurd moet worden. Dat heb ik gedaan. De ruit zit er goed in waarvoor dank

Snel en vakkundig

Netjes geplaatst, vriendelijk personeel. Geen enkele op of aanmerking. Gewoon top

Vriendelijke werknemers, goede prijs en dachten goed mee.

Snel en goed verzorgd werk geleverd

Kwamen netjes inmeten duidelijke offerte. Verder zijn ramen netjes geplaatst.

Prima service, vriendelijke heren die netjes werken!

Prijs/ kwaliteit dik in orde. Beste offerte van de regio.

Goede kwaliteit, vakmensen netjes gewerkt. Kortom mensen om trots op te zijn.

Duurde lang, voordat ik bericht kreeg dat het raam geplaatst kon worden, maar het vervangen was zo gebeurd.

Omdat ons huis zou worden geschilderd en daarvoor een steiger werd geplaatst was Melieste flexibel wat betreft het moment waarop zij het nieuwe ruitje zouden plaatsen. Als de schilders later zouden beginnen vanwege regen kwam Melieste ook later om ook gebruik te kunnen maken van de steiger. Dat bespaarde ons kosten! Ook de glaslatten die niet nodig bleken omdat de oude nog goed waren werden keurig van de rekening af gehaald.

Fijne en deskundige medewerkers. Uitstekend gedaan.

Netjes geplaatst, heel correct.

Ze hebben goed werk afgeleverd en alles binnen de afgesproken termijn.

Vriendelijk en deskundig personeel die onze ruiten hebben vernieuwd.

Slecht weer was niet voorzien en de medewerkers waren er niet toe uitgerust, wij hebben zelf tentstokken en zeil gekocht om ze beschutting te geven. Wat kost een partytentje voor zulke omstandigheden? Daarbij hadden de medewerkers de dag ervoor bij droogte binnen gewerkt. Advies is check de weer app voor planning buitenwerk. 1 raam paste niet, inmeet fout of is bij plaatsing verwisseld met een gelijkende. Ventilatierooster voorzijde werd gezaagd uit het ventilatierooster voor de achterzijde met als gevolg dat de overblijvende niet paste. Bij 1 rooster ontbrak de bedieningsroede. Terugslagklep in rooster maakt bij wind veel te veel lawaai. Oplossing was deze verwijderen. Schrijnend is dat bij onze melding gezegd werd dat dit een bekend probleem is. Dan plaats je dit toch niet! Het niet passende raam is recentelijk geplaatst en de roede is ons ook gegeven. Al met al veel gedoe omdat in ons geval een bestaande woning met kozijnen uit 1957 een gedetailleerde instructie aan de medewerkers behoeft om mismatch/plaatsing te voorkomen. Dit bespaart veel tijd en geld!

Informatie vanuit kantoor over periode tussen opdrachtverstrekking en plaatsing raam had beter gekund. 3e week van januari opdracht verstrekt, begin maart raam geplaatst. in tussentijd geen informatie, dus zelf maar gebeld.

vanaf het eerste contact tot en met het plaatsen van de ramen, zeer netjes correct behandeld. Daarnaast vakkundig geplaatst en nette glaszetters. Ga zo door. Met vriendelijke groet Gerret Storm.

Om te beginnen is het verwijderen van de oude ruit en het plaatsen van de nieuwe ruit keurig gedaan! Echter ik ben wel ontevreden over de klantvriendelijkheid en ook een stukje service/communicatie naar je klanten toe. Mij werd per email bevestigd dat als de ruit binnen was er zo spoedig mogelijk contact met mij opgenomen zou worden voor het plaatsen ervan. Echter ik heb zelf na een hele lange tijd maar eens contact opgenomen, omdat ik niets hoorde. Wat bleek, de ruit stond er al een maand...