Reviews voor Cinco Cleaning

Ons vloerkleed was vernield door ons hondje met n paar ongelukjes, we dachten hoe krijgen we dit eruit, het waren best wel grote bruine vlekken, ik kwam Cinco Cleaning tegen op internet. Ze kwamen het netjes ophalen n 10 voor de chauffeur heel netjes en beleefd was hij n topper, na 10 dagen weer terug en netjes afgeleverd op het tijdstip zoals afgesproken en super schoon is het nu , net als nieuw . N Dikke 10 voor Cinco Cleaning en ook voor Willem die het allemaal netjes met mij gecommuniceerd heeft . Bedankt hiervoor Ton

Ik wist niet meer dat mijn kleed zo mooi was, maar na de wasbeurt zag hij er weer helder van kleur uit. Het is een Top bedrijf!

Mijn tapijt is opgehaald om schoongemaakt te worden. Beslist geen overbodige luxe! Vandaag werd het tapijt weer terug gebracht en ligt nu dus te stralen van herwonnen schoonheid: letterlijk en figuurlijk. Om een lang verhaal kort te houden, ik ben een zeer tevreden klant. Zowel het schoonmaken, als de ophaal/terugbreng service en de communicatie is wel een 8 1/2 waard. Bedankt en tot ziens ( ik heb namelijk nog een tapijt aangeboden om te laten reinigen).

Alles Is prima geregeld Alleen je krijgt veel mail

Het duurt heel lang, drie weken, maar ik ben tevreden met de resultaat.

Halen en brengen volgens afspraak. Chauffeur hielp mee met op z’n plek leggen.

Goed bezig Carpet opgehaald en fris en schoon teruggebracht. Je wordt steeds goed geïnformeerd. Ik had mijn Carpet binnen 5 dagen terug. Ik ben echt tevreden.

Fantastische service en perfect gereinigd. Aanrader, Gr Carola

Kleed al verschillende keren laten reinigen bij andere zaken, maar nog nooit zo schoon teruggekregen als hier. Komen afspraken na, ook wat ophalen en terugbrengen betreft

Geweldig resultaat, vloerkleed ziet er mooi uit en super fris!

Erg goed bedrijf: kleden worden goed gereinigd, ze worden opgehaald en weer teruggebracht en onderwijl goede begeleiding en informatie via de mail! Echt een aanrader!

Ik ben heel tevreden ermee. Net als nieuw. Bedankt. GMakaai.

Goede communicatie, hele vriendelijke bezorger en een prachtig schoon kleed! Heel tevreden

volgens duidelijke en stipte afspraak, en naar verwachting: lekker schoon

Er zaten een paar vlekken in waarvan ik niet verwacht had dat ze eruit zouden gaan! Blij mee.

Kleda is een bedrijf dat doet wat het beloofd en de afspraken met de klant perfect uitvoert. Wij zijn dan ook ZEER tevreden, tot tweemaal toe heeft Kleda ons Hereke tapijt gereinigd omdat er koffie en lampenolie overheen was gevallen. Na reiniging is daar helemaal niets meer van terug te vinden en ziet het tapijt er als nieuw uit. Het contact met Kleda verloopt altijd heel soepel , Vakmanschap ten top als het gaat om advies en het uiteindelijke resultaat. De medewerkers die het tapijt halen en brengen zijn. Vriendelijke jongemannen die het tapijt netjes in de woning bezorgen. Kortom Kleda is een professioneel klantvriendelijk top bedrijf en wij bevelen dan ook met trots dit bedrijf aan.

De Tibetaanse wollen tapijten, 33 jaar oud zijn ontzettend opgeknapt. Het grote tapijt 3.50x 2.50 was van begin af aan van iets mindere kwaliteit en heeft het meeste te lijden gehad. Het is heel goed opgelicht. Slijtage blijft uiteraard aanwezig. Het kleinere tapijt 1.70 x 2.50 is net niet helemaal nieuw geworden , Compliment voor het resultaat en de uitstekende service met heldere communicatie!

Efficiënt, klantvriendelijk, snelle verwerkingstijd en gereinigde vloerkleden opnieuw spic en span!

Kleed is op afspraak opgehaald en binnen korte tijd mooi en schoon weer geleverd. Ophaal en thuisbreng service is prima!

Ophaal en brengservice waren prima. De vlekken in het kleed waren nog zichtbaar, had gehoopt dat het kleed er frisser uit zou gaan zien.

Top service ophalen, reinigen en terug brengen. Heerlijk schoon kleed. Zeker aan te raden

Compliment voor de bezorger die het kleed kwam afleveren.

Dramatisch slechte service. Ik heb een kleed van 1100 euro, gekocht in 2024 meegegeven en enkele weken later volledig gebobbeld terug gekregen waarbij het ondertapijt en de omzoming los gelaten was. Reactie van Kleda: dit was al zo toen we het ophaalden...... Ik verzeker u dat dit niet het geval was. Dit kleed lag 1,5 jaar in mijn woonkamer en is nooit verplaatst. Kleda doet niets om mij tegemoet te komen, helemaal niets. Mijn advies; neem dit risico niet want grote kans dat je dure kleed onherstelbaar wordt aangetast.

Goede en heldere communicatie over de manier van schoonmaken de kosten en de teruglevering

Ik heb mijn kleed meerdere keren door Cinco Cleaning/Kleda laten reinigen, maar de laatste keer was voor mij de druppel. De dienstverlening voelt steeds minder klantgericht en steeds meer geoptimaliseerd voor het bedrijf zelf. Er wordt vrijwel altijd geprobeerd extra diensten te verkopen, soms subtiel maar regelmatig ook behoorlijk direct. Daarbovenop wordt er gewerkt met boetes voor te laat afleveren, terwijl men zelf het afgesproken tijdslot voor ophalen niet nakomt – dat voelt voor mij niet eerlijk. Op korte termijn zal dit voor de omzet misschien werken, maar ik haak hierdoor af. Ik breng mijn kleed voortaan zelf naar een lokale stomerij: iets meer moeite, maar een stuk minder gedoe en frustratie.