Reviews voor Concordia Keuken & Bad

Zeer prettige en vriendelijke sfeer, en ook het meedenken van dhr. Bekkema, en vervolgens bij ons tweede bezoek een andere verkoper, wiens naam wij helaas vergeten zijn: het was prima in orde! Wij vertellen het door!

Alles is naar wens verlopen . Zeer vriendelijk geholpen bij de verkoop .

Communicatie over terugbellen en leveren werd niet nagegaan. Ook wat betreft klachten was er een minimale communicatie en hebben wij er veel achteraan moeten bellen. Wel zijn we erg tevreden over de manier van handelen ivm schade aan tegels en meubilair.

Zeer goed bij verkoop en aflevering.

Tot aan het grootste deel van de plaatsing ging het perfect. Prettig contact met PJ Westerhof, aanvang plaatsing zeer correct, maar vanaf de 2e dag montage ging er iets mis, de afzuigkap was niet passend. Kan plaatsvinden, maar vervolgens duurde het meer dan een week alvorens men in de planning ruimte kon vinden om de vervangende afzuigkap aan te brengen. Een vervelende dissonant, maar we zijn zeer gelukkig met het geleverde. Twee storende puntjes: De factuur ontvingen wij een paar weken voordat de levering echt heeft plaatsgevonden en het 2e puntje betrof het moment van dit verzoek, terwijl wij in afwachting waren van de oplossing "afzuigkap".

onderhoudvoorschrift voor de Schuler keuken verstrekken (niet de apparatuur)

Goed geholpen, goed advies en kundige monteurs.

Zeer tevreden over Concordia in het algemeen. Dít zit hem in eenvoudige zaken als klantgerichtheid en persoonlijk contact. Zorg dat jullie dit vasthouden want dit is een groot goed want je ook snel kwijt kunt zijn. Dit is wat concordia sterk maakt!!

Bij de keuken zeer deskundig geholpen en goed advies. Echter na levering bleek dat de koelkast anders was dan afgesproken, waar er werd aangegeven dat het model niet meer werd geleverd en we een beter model zouden krijgen. Dit was absoluut niet het geval en helaas is de afhandeling hier van niet naar wens verlopen. Bij de badkamer werden we goed geholpen, maar zijn er zaken niet duidelijk op papier gezet, welke wel middels mail waren afgesproken. Dit heeft veel na werk opgeleverd en discussie over onze geleverd tegels waar het op dat moment te laat voor was en wij nu van mening zijn dat er tegels aan de wand zitten welke wij niet overlegd hebben. Daarna is er tot tweemaal toe het verkeerde badmeubel geleverd, waardoor wij verschillende malen een afspraak en tijd hebben moeten inruimen. De planningsafdeling heeft ons goed geholpen.

Prima keuken, maar in de logistiek moest ik een paar keer ingrijpen.Keukenaanrecht werd lager dus moest er een nieuwe vensterbank komen. Ik ben daar zelf achteraan gegaan want noch Concordia nog bouwbedrijf deden iets. Gevolg, nieuwe opdracht en ook prijskaartje. Had beter gekund.

Heel goede ervaring!

Prettige omgang met adviseur deed ons kiezen voor de aankoop bij Concordia! Zowel ontwerp als plaatsing verliep bleek keloid. Wij zijn super tevreden!

We hebben goed advies gekregen en er werd rekening gehouden met onze wensen. Originele ideeën hebben uiteindelijk onze droomkeuken opgeleverd. De keuken werd voor de oplevering van het huis geplaatst, helaas niet goed afgedekt. Alle apparatuur zat onder de stof, dit vond ik wel een minpuntje. Ook wasbak en Bora kookplaat waren vies. Kortom, dat heeft wat poetswerk opgeleverd. Verder zijn we zeer tevreden met de rest van de plaatsing en nawerk. Nawerk was overigens minimaal.

serieus en weder zijden luisteren gericht en goed advies

De keuken zoals hij nu is is prima. Montage is goed gegaan, hoewel een plint ontbrak en de koof niet heel netjes afgewerkt was. Schilder moest nog schroeven opnieuw inschroeven omdat die uitstaken. We hebben slechte ervaringen met het hele voortraject. Moeizaam offerteproces, niet heel transparant, Slecht luisteren, heb extra kosten moeten maken omdat de tekening verkeerd was: keuken was helemaal in hoek van de keuken ingetekend, terwijl we hadden gevraagd om te centreren in de ruimte . (Marco was bereid de helft te vergoeden, waar ik niet tevreden mee ben). Heb gevraagd om gespecificeerde factuur ivm garantie. Krijg ik geen antwoord op, blijkt later dat er een orderbevestiging zou moeten zijn. Nooit gezien ... heeft Marco deze week (eind februari, terwijl keuken 31 december is geplaatst gestuurd. Wij waren van plan om een badkamer bij jullie te gaan uitzoeken, maar zien daar vanwege deze ervaring vanaf. Gemiste kans

Zeer prettig contact gehad met Marieke. Erg deskundig en heeft ons goed geholpen om een mooie keuken uit te zoeken.

Vriendelijk en oprecht. Bij andere partijen kwam het vaak opdringerig over, dit was bij Concordia absoluut niet het geval. De communicatie over tussen levering van de oplevering loopt ook erg spoedig. Het gevoel dat kwaliteit en service belangrijk is.

Uitstekend advies gehad van deskundige en vriendelijke medewerkers. Ook zeer tevreden over de plaatsing van keuken en tegelvloer. Ook hier uitstekende vakmensen. Helaas wel diverse onderdelen niet, te laat en/of verkeerd geleverd. Communicatie daarover mag iets pro-actiever, we moesten er zelf achteraan. Overigens wel alle medewerking bij het oplossen van de problemen.

Op een goede manier geholpen maar het advies over tegels was onbevredigend. Moet nog opgelost worden.

We hadden een buitengewoon prettige ervaring met Wouter Verkerk. Communicatief, meedenkend en deskundjg!

Prima geadviseerd en leverantie op tijd.

alles keurig voor elkaar de vloertegels waren er wat te weinig maar dat was omdat er i.p.v 8 7 tegels in een pak zaten dat kan gebeuren Installatie en verkoop keuken was top