Reviews voor Concordia Keuken & Bad

We zijn zeer tevreden ondanks de haperingen die optraden in de levering en montage van keukenonderdelen. Jammer, dat diverse monteurs op het tapijt verschenen en er geen vast aanspreekpunt ter plaatse was. Ik miste van de mensen op kantoor inzicht in tekening kennis en inleving in een project. A.s. donderdag worden de laatste elementen geplaatst en heeft het project bijna een maand koekost om het te realiseren.

Leuke ontvangst in de nieuwe showroom. Personeel neemt veel tijd voor je en geeft vakkundig advies. Badkamer en keuken hier gekocht; we zijn erg tevreden. Ga zo door!

Wij zijn uitstekend geholpen. Met de keuken uitzoeken en samenstellen. Niets was teveel gevraagd, net zolang gepuzzeld tot wij tevreden waren. Ook tijdens levering van apparatuur waar tijd tussen zat prima communicatie. Wij zijn dik tevreden met onze nieuwe keuken.

Keuken besteld vorig jaar juni/juli. in eerste instantie zou deze december geleverd worden, daarna in overleg eind februari i.v.m. langere levertermijn apparatuur. Over verkoopster Marieke en de monteurs zijn wij tevreden. Marieke is op de hoogte van ons exacte verhaal; herhaal ik hier niet. Al met al GEEN schoonheidsprijs. Het e.e.a. laat nog steeds te wensen over. Ik mag hopen dat met Kerst onze keuken voorzien is van alle bestelde apparatuur. NB Reviews vragen is leuk, belangrijk is ook dat er echt iets mee gedaan wordt.

We zijn goed begeleid bij de keuzes die gemaakt moesten worden voor de keuken en de badkamer.

Op 10-12-2021 eerste bezoek aan showroom Heerenveen. Op 15-12-2021 offerte. Hier en daar wat bijgeschaafd. 24-12-2021 handtekening gezet. Materiaal zou besteld worden en eind maart zouden de materialen er zijn. Er zou een uitvoerder komen kijken om na te gaan of de klus uitgevoerd kon worden zoals in de offerte vermeld is. Eind januari 2022 werd ik gebeld of er al iemand geweest was om de uitvoering te bekijken. Nee dus, en ook de materialen waren nog niet besteld. Jacco Eisma ging er achteraan bellen en ik zou zsm gebeld worden , gebeurde niet . Langs gegaan aangegeven dat ik in deze uitvoerder geen vertrouwen had omdat hij na 14 dagen nog geen contact had opgenomen. Er werd contact gelegd met een ander bedrijf om mijn opdracht zsm uit gegaan voeren. Helaas heb ik weer niets gehoord. Ook niet van Jacco Eisma die het zou regelen. Inmiddels zijn we weer 2 weken verder en ben ik nog niets opgeschoten. Vandaag het ik de offerte voor zowel de materialen als de uitvoering geannuleerd.

Ze verkopen hij toestel via Troostwijk veilingen, ik heb een oven gekocht en hebben het geleverd :) was gevallen heel de achterzijde stuk, dus toestel naar e haaien. na e-mail " wij kunnen er niets aan doen" bel maar naar troostwijk, en die kunnen er ook niets aan doen hhaaha makkelijk geld verdienen hé afzetters

Chipsproblemen en corona problemen zijn de oorzaak? terwijl de order al een jaar geleden geplaatst is. Gewoon te bedonderd om een voorraad aan te houden. Lage service kwaliteit De buren hebben wel alles geleverd gekregen Nog een smoes en ingebrekestelling komt uw kant op

Nadat er een hoop mis bij andere winkels tijdens onze verbouwing. Zijn we binnen gelopen bij Concordia keuken en bad. Daar werden we vriendelijk en met open armen ontvangen. Er werd met ons mee gedacht hoe we binnen ons budget toch het beoogde resultaat konden behalen en onze verbouwing af konden maken. Vrij snel hadden we een nieuwe keuken, vloer en binnen deuren voor een eerlijke prijs. Levering ging goed en het eind product is prachtig geworden!

Super geholpen in de showroom door het personeel Emile was supervriendelijk en meedenkend. Ook dick en Jaap hebben ons goed geholpen. De badkamer en vloeren zijn zoals besproken. De vloerlegger Sveto heeft heel hard gewerkt,super vriendelijk en de vloer top gelegd. De monteurs voor de keuken waren ook supervriendelijk en vakkundig. Het enige is dat de vriezer en koelkast nog manco zijn en levering nog wel op zich kan laten wachten. Voor levering is de manco niet gemeld. Dat betreur ik zeer. Ook een alternatief is niet standaard aangeboden. Na een mail onze kant is er contact geweest en komt er nu een noodkoelkast. Helaas geen vriezer. De quooker is helaas bij levering niet geheel werkzaam. Monteur heeft gelijk gebeld en onderdeel is gelijk verstuurd. Nu ca 4 weken later komt morgen de noodkoelkast en het onderdeel van de quooker.

Er is goed meegedacht om onze keuken te realiseren. De plaatsing verliep voorspoedig en problemen worden goed opgepakt. Een aanrader!

Keuken was op tijd en compleet Monteur hebben alles keurig opgebouwd. Niets overhaast , alles rustig en netjes afgewerkt . Er was een klein misverstand met de hoogte maar dat heb ik zelf al opgelost. De spatrand en de vensterbank moeten nog geplaatst , maar dat zal tzt wel komen .

Ik ben zeer deskundig geholpen waarbij alle tijd werd uitgetrokken voor het uitzoeken van een op mijn wensen afgestemde keuken. De adviseur was erg vriendelijk, vakkundig en dienstverlenend. De prijs/kwaliteit verhouding was heel goed in balans. Ik zou Concordia Keukens zeker aanbevelen bij familie en vrienden.

Aanpassingen van badkamer en toilet laten verzorgen door Concordia. Verkoper vriendelijk en aardig, maar aldaar slechte communicatie met de werkvloer. (Geen eigen personeel, maar ZZP-ers.) Klus die in 1 week klaar zou moeten zijn is nu bijna 5 weken later nog niet afgerond.!

Op de dag van oplevering van de keuken in ons nieuwe huis, bleek de keuken niet gereed. Spoelbak uitsparing in keukenblad verkeerd gezaagd, planken en achterwand niet gemonteerd en lagen los in de woonkamer. Concordia heeft nooit contact opgenomen, dat ze de keuken niet afkregen. Ook na de oplevering werden wij niet ingelicht over de afbouw van de keuken. Altijd moest zelf contact worden opgenomen. Na ons ongenoegen te hebben geuit, werd er zeer laconiek op gereageerd met 'ach ja, het dient niet de schoonheidsprijs'. Gelukkig kregen wij een andere uitstekende keukenmonteur (zzper), die samen met mijzelf de problemen oploste. Nu uiteindelijk de keuken is opgeleverd, is nooit contact met ons opgenomen door Concordia of het allemaal naar wens is. Hele vervelende ervaring met dit bedrijf.

Vanaf het begin zijn wij goed geholpen en is er precies een keuken getekend die wij in gedachten hadden. De communicatie vanuit Concordia is erg helder, super prettig want je weet waar je aan toe bent. De keuken is geïnstalleerd door eigen monteurs, ontzettend tevreden hierover. We hebben alles aan kunnen geven en in overleg is dit naar wens opgelost. Kortom super tevreden klanten en wij kunnen concordia zeker aanraden voor jouw droomkeuken!

Geweldig bedrijf, leuke mensen, service gericht

Klantvriendelijke medewerkers

Bij binnen komst al vriendelijke ontvangen. Goed geholpen met het uitzoeken van een keuken en indeling van de keuken. 8 jaar geleden een badkamer uitgezocht en was ons goed bevallen, Vandaar terug gekomen om een keuken uit te zoeken. En netjes de keuken geleverd en geplaatst.

er zijn vanaf het begin fouten gemaakt ,dit begon al bij de voorbereiding , frezen in de muur werd pas gedaan nadat het schilderwerk gereed was! Dit heeft het bedrijf zeker geld gekost! Onze keuken is geplaatst door een extern bedrijf ,en dat is niet goed gegaan! Wij zijn 12 mei verhuisd , keuken was pas in oktober helemaal af!! badkamer is nog steeds niet helemaal tiptop , in het toilet is er een wandtegel ,die heel duidelijk niet geplaatst had mogen worden! Over 2 weken hopen wij dat het wordt hersteld! Heel jammer als je een (voor veel geld) mooie keuken en badkamer uitzoekt ,en er is zoveel tijd nodig om het in orde te krijgen!!

Mooie keuken jammer dat de vaatwasser het niet doet

In juni voor het eerst langs, gelijk een goede indruk en gevoel. Verkoper hielp onze ideeën te visualiseren en om te zetten in een mooi ontwerp. Duidelijke offerte, zonder gehannes over prijsonderhandelingen; prijs-kwaliteitverhouding uitstekend. In traject tot levering regelmatig contact gehad, duidelijke en behulpzame communicatie. Levering verliep zonder problemen, installateurs waren top. Zeer te spreken over de keuken, en de klantenservice van begin tot eind.

Verder dus geen ervaring met dit bedrijf, maar niet klantvriendelijk in dit geval.

Bij het aankoopproces zijn we prima geholpen door Emile en hebben we goede tips gekregen. We hebben een grote keuken gekocht en die is snel besteld door Concordia. Bij het plaatsen viel op dat verschillende monteurs bezig zijn geweest wat normaliter de kwaliteit niet ten goede komt. De laatste monteur was bovendien onverwacht weg en er is dus niet opgeleverd. Maar de opmerkingen die we nog hadden zijn inmiddels keurig opgelost! De monteur die dat gedaan heeft, heeft gelijkertijd ongevraagd nog wat tips gegeven en dat stemt iedereen weer blij!

Top