Loading...
Laden reviews...
9,3
86 beoordelingen in de laatste 12 maanden
Reviews for
Totaal score
9,4
Totaal aantal beoordelingen
1.039
Beveelt ons aan
99%
Aantal keer bekeken
7.525
Geverifieerde reviews
Top beoordeeld
Review overzicht
Positief sentiment94%
Klanten prijzen consequent de professionele aanpak en de zorgvuldige oogmetingen. Ze waarderen het duidelijke advies, de persoonlijke aandacht en de meehelpende opvolging. De winkels komen over als gastvrij en rustgevend, met aandacht voor wat bij de klant past. De ervaringen draaien om kwaliteit, zorg en persoonlijke service.
Sterke puntenVakkundig personeel en grondige oogmetingen.
Duidelijk advies en klantvriendelijke service.
Ruime keuze in monturen en prettige sfeer.
Gebaseerd op 112 reviewsFilters
Kies wat voor jou belangrijk isKlik op een onderwerp en bekijk hoe anderen dit beoordelen
3
Ik betaal hunderden euro's per glas en dan zit er nog steeds reclame op het glas?????????????????
Het is zo belachelijk, honderden euros per glas, en dan honderden voor een montuur en er zit god verdomme reclame op het glas waar ik door heen kijk? Welke clown denk dat dit iets is dat ik wil, dat iemand die beter weet zou willen???? Maar nee het is een luxe merk dus je kan aan iedereen op straat laten zien dat je een duurde bril hebt waar je slechter door heen kan kijken omdat er reclame op het glas zit die je zicht belemmered? Tijdens het betstellen wil ik voor de beste kwaliteit glazen, mederwerker zegt dat het niet nodig is, dat ik het nooit ga merken. Binnen 1 uur met de nieuwe bril heb ik er enorm last van, zulke slechte kwaliteit glas aan de buiten randen, ongelovelijk. Moet ik de volgende keer in pak komen een goed advies te krijgen????????????? Het is heel erg jammer dat het niet meer kieft optiek is, nooit problemen met de man gehad, nooit problem met mijn bril of glazen, er staat niet opeens reclame op mijn bril. Het hele bril glas is goed, niet ineens heel waazig zicht en licht dat anders reflecteerd aan de rand. Tijdens het bestellen maak je de afspraak, bel mij als mijn bril klaar is. Specifiek gezegd GEEN EMAIL, bel mij omdat ik heel veel stress krijg als ik belangrijke emails verwacht. Raad maar lekker wat er gebeurt is, niet gebeld, alleen een email. Afgesproken om het oude huistelefoon nummer van mijn ouders bij mijn gegevens te verwijderen. Wat denk je dat er bij mijn gegevens staat als ik mijn bril inruil? Jazeker het huistelefoon nummer van mijn ouders (die ook niet gebeld was toen mijn bril klaar was).
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Beveelt niet aan
20 August 2026
S.
Enschede
Reactie van Optiek Freiberger
Beste meneer Duinen,
Wat jammer om deze review te lezen, zeker omdat we na uw klacht direct met u in gesprek zijn gegaan en naar een oplossing hebben gezocht.
We hebben uw glazen aangepast, het merkteken uit de glazen laten verwijderen en u de mogelijkheid geboden om te upgraden naar betere kwaliteit glazen. Van deze upgrade heeft u inmiddels gebruikgemaakt. De nieuwe glazen zijn geplaatst en uw aangepaste bril ligt klaar om opgehaald te worden.
Ook de andere punten die u heeft aangegeven, waaronder de communicatie en uw contactgegevens, hebben we opgepakt en aangepast.
We begrijpen dat u in eerste instantie teleurgesteld was en dat u uw ervaring wilt delen. Tegelijkertijd vinden we het jammer dat de review geen beeld geeft van het feit dat we uw klachten serieus hebben genomen en alles in het werk hebben gesteld om deze op te lossen.
We hopen dat u na het ophalen van uw bril tevreden zult zijn met de geboden oplossing.
Optiek Freiberger Hattem
10
kwaliteit opticien
Ik werd goed geholpen de oogmeting van super via ai de complete bril past perfect en is ligt
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Beveelt aan
16 August 2026
B.J.
Hattem
10
Fijn medewerkers
Onlangs geweest voor een zonnebril op sterkte. Ogen weer opgemeten en een mooie bril uitgezocht( leuke korting gehad) Zeer tevreden
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen), zonnebril
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Beveelt aan
12 August 2026
Ineke
Hattem
10
Beter zicht en weer een nieuwe look
Prima geholpen door optiek Freiberger. Ik zie weer scherp op alle afstanden. En met een nieuw montuur van Tom Ford ook een nieuwe look.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting, zonnebril
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Beveelt aan
12 August 2026
Gea
Elburg
10
Zeer vriendelijke en uitermate deskundige opticien, een absolute aanrader.
Ontzettend goed geholpen. Er werd uitgebreid de tijd genomen voor een grondige oogmeting. Omdat een hoge oogdruk werd geconstateerd zijn ze in eigen tijd nog geavanceerdere meetapparatuur op gaan halen. Verder goed geholpen bij keuze voor bril. Kortom: uitstekende service!
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting, zonnebril
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Beveelt aan
12 August 2026
Tanja De Heer
Hattem
10
Fijn geholpen
Uitermate vriendelijk geholpen
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen
Waar kent u de optiek van?
N.v.t.
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Beveelt aan
11 August 2026
H.
Zwolle
9
Topopticien met aandachtvolle zorg en goede service!
Ik heb in de afgelopen jaren zowel maatwerk contactlenzen als een nieuwe bril gekocht bij Optiek Freiberger. Met mijn hoge plussterkte (>+10) een echt specialistische klus; zeker wat betreft de lenzen..... Hun werkwijze is zeer professioneel, de communicatie is helder en hun service erg goed. Fijn bedrijf!
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van contactlenzen, contactlenscontrole, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Beveelt aan
11 August 2026
Peter
Hattem
10
Meedenkend
Zeer vriendelijk personeel, dat meedenkt en flexibel is. Fijn!
Ervaring met:
zonnebril
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Beveelt aan
7 June 2026
H.E.
Hattem
9
Je wordt altijd vakkundig en plezierig geholpen.
De service is prima en ondersteuning ook.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen), zonnebril
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Beveelt aan
7 June 2026
E.M
HATTEM
10
Boven verwachting!
Heb mijn voorgaande brillen gekocht bij een landelijk keten. De wijze waarop oogmeting, sterkte bepaling etc. bij werd gedaan vond ik zeer professioneel en gaf mij een goed gevoel.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Beveelt aan
3 June 2026
G.D
Hattem
10
Vakmanschap
Bij een oogmeting voor lenzen komt Greet Freiberger met een gedegen onderzoek en goed advies achter mijn oogprobleem. Na verschillende opticien komt zij achter mijn probleem waardoor ik nu geen lenzen heb maar een montuur met goede glazen en ik fantastisch zicht heb.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Beveelt aan
2 June 2026
Margreet
Hattem
10
Uitstekende service
Uitstekende service
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting, Optometrisch onderzoek
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Beveelt aan
12 May 2026
C.F
Hattem
9
fijne ontspannen sfeer
Rustig en ontspanning geholpen en hebben de tijd voor je...ook leuk geslaagd voor mooi montuur .
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting, Optometrisch onderzoek
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Beveelt aan
9 May 2026
M
Verdult Bastiaan
8
Goed en rustig geholpen.
Veel keuze in monturen. Wordt echt de tijd voor genomen. Vriendelijke personeel. Blij en tevreden dat ik bij jullie klant ben
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Beveelt aan
23 April 2026
G.
Hardegarijp
10
persoonlijke aandacht en zorgvuldig advies
uitstekende service en vriendelijke en persoonlijke service. !Ga zo door
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Beveelt aan
21 April 2026
Anja Baardman
Nieuwleusen
8
Optiek waar ik me thuis voel
Zeer deskundig
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Beveelt aan
16 April 2026
Bert
Hattem
10
prima geholpen fijne optiek
Met kennis van zaken vakkundig en goed geholpen
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Beveelt aan
16 April 2026
L.M.
Gilze / Heerde
10
kundig & vriendelijk
goed geluisterd, vakkundig gereageerd en perfect afgehandeld
Ervaring met:
aankoop van brillenglazen, oogmeting
Waar kent u de optiek van?
advertentie
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Beveelt aan
16 April 2026
H.
Hattem
7
Goede ervaring
Fijne bediening,goede Service.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
N.v.t.
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Beveelt aan
12 April 2026
Lisette Brinkman
KOOTSTERTILLE
10
prima
Goede service. Neemt tijd voor de klant
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Beveelt aan
9 April 2026
M.
Garyp
10
Zoals altijd prima
Leuke medewerkers, die voor je klaar staan. Bij elke vraag , een goede uitleg. Een aanrader voor iedereen.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Beveelt aan
9 April 2026
T. van der Meer
Oudega
9
Wietse neemt de tijd, is deskundig en vrolijk.
Leesbril is super, ik kan na jaren weer lezen!!
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Beveelt aan
8 April 2026
A. Langewisch
Kollum
8
Goede service, klantvriendelijk en prima kwaliteit.
Goede service, klantvriendelijk en prima kwaliteit.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, aankoop van contactlenzen, contactlenscontrole, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen), zonnebril
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Beveelt aan
8 April 2026
A.
Burgum
10
Goede service en optimale kwaliteit
Goede service, snelle levering, optimale kwaliteit
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Beveelt aan
8 April 2026
E.
Feanwâlden
10
De rust en zorgvuldigheid
Met name ben ik zeer tevreden over de rust en de zorgvuldigheid van het team van Optiek Freiberger. Niet alleen bij de meting van de ogen, maar ook bij het uitkiezen en ophalen van de bril, zonnebril en de glazen. Ik draag mijn bril en zonnebril nu een paar dagen en ben zeer tevreden.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting, zonnebril
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Beveelt aan
8 April 2026
Martin
Hurdergaryp
Over Optiek Freiberger
Contactgegevens
Schoolstraat 26
9251 EC Burgum
Branch
Gezondheid, Zorg
Specializations
Brillen, Lenzen, Opticien
Overige bedrijven
