Snelle afwikkeling. Goede service, op naar de volgende klus
Goede service ook bij het leveren van een andere plattegrond, (de eerste was niet duidelijk),kreeg ik een snel antwoord en duidelijke tekening retour.
Na eerste contact hebben de mensen van Warp zich behulpzaam en meedenkend opgesteld. Een prima product voorlichting en juiste levering.
Goed bedrijf en een goeie service
Goede informatie over product en een duidelijke offerte. Die desgewenst werd aangepast. Grote flexibiliteit en er werd goed meegedacht. Alle vragen werden met veel geduld en volledig beantwoord. Wie we ook aan de telefoon kregen, iedereen kon ons helpen. Mannen die de vloerverwarming kwamen installeren waren netjes en werkten door. Materialen die over waren werden retour genomen en gecrediteerd wat we echt heel erg netjes vonden! We raden dit systeem en het bedrijf zeker aan.
Prima service, onderdelen compleet en goed geleverd, prima meegedacht en wat technische vragen telefonisch goed beantwoord door een vriendelijke mevrouw.
Goede service, snel en professioneel antwoord om onze vragen. Omdat ik ook niet goed wist of ik weg goed gemeten had is er iemand gekomen die alles heeft ingemeten en nog advies heeft gegeven waar het beste de verdeelstations geplaatst konden worden. Zoals afgesproken zijn alle materialen vrijdag geleverd waardoor maandag de vloer keurig gelegd is. Na het leggen van de vloer was alles keurig opgeruimd en afgevoerd. Zeer tevreden! Enkele weken na het leggen van de vloerverwarming ontvingen we nog een email naar welke rekening het bedrag overgemaakt kon worden omdat er toch enkele materialen niet waren gebruikt. Dit bedrag is keurig op onze rekening terug gestort, dat noem ik nog eens eerlijkheid!! Het allerbelangrijkste weten we alleen nog niet...……… of de vloer ook echt genoeg warmte geeft in de winter...…… het is nu juni maar we gaan het beleven :-)
Heldere correspondentie. Zeer goede begeleiding van kantoor. Zeer deskundige begeleiding bij controle van de vloer. Keurig netjes gewerkt. Heel vriendelijke medewerkers. Fantasties mooie vlakke vloer afgeleverd.
Erg vriendelijke service en makkelijk te verwerken product, zelf voor mij zonder kluservaring goed te doen.
Uiteindelijk heb ik een systeem gekocht waarvan ik niet wist of het verstandig was dit te gebruiken, of zelf te installeren. De installatie was moeilijker dan gedacht en het resultaat voldoet niet aan de verwachtingen. Ik ben tevreden over de verwarming maar niet over de jumppax. Op plekken waar we moesten snijden in het piepschuim is de vloer niet stevig. Met betere informatie had dit wellicht voorkomen kunnen worden.
Beste Sander, het spijt ons te horen dat de installatie is tegen gevallen en je niet tevreden bent over de Jumpax oplossing. Wel goed te horen dat je tevreden bent over de SpeeTherm vloerverwarming. Ik begrijp dat je op een bepaald gebied tegen het feit aan bent gelopen dat er extra sporen in de SpeeTherm gemaakt moesten worden en dat daardoor er een zwak deel is ontstaan in de EPS plaat. Vooral op de plaats waar leidingen bij elkaar komen die naar de verdeler gaan kan een dergelijke plek ontstaan. Een speciale oplossing is dan soms noodzakelijk. Ik weet niet of je contact met WARP Systems hebt gezocht? We hadden dan misschien samen naar een oplossing kunnen zoeken. Zo hebben we bijvoorbeeld een droog-egaline die in jouw situatie misschien een oplossing zou bieden. We nemen in ieder geval je beoordeling serieus en gaan onderzoeken hoe we een dergelijke situatie bij zelfinstallatie kunnen voorkomen.
Een geweldig systeem met een super service & ondersteuning vanuit Warp Systems. Het is aan te bevelen om Warp het legplan te laten maken.
Goede service vanuit het hoofdkantoor en snelle bereikbaar via WhatsApp ondanks mijn auditieve beperking. Toen ik op het hoofdkantoor was, had ik goed gesprek gehad met personeel en het was ook gezellig met vader en zijn dochtertje :-) Zou ik jullie aanbevelen: Nee niet ja, maar ABSOLUUT! Alleen zou ik Warp Systems wel aanraden om personeel cursus te volgen om ook de loodgieter te worden. Wel handig voor de klanten plus ook voor Warp Systems zelf i.v.m. omzet (meer omzet dan zonder de loodgieter).
Een vlotte, duidelijke, offerte. Snelle en correctie informatie nadien. Een goed ingespeeld team dat na bijna 2 uren reistijd keurig op het afgesproken uur voor de deur staat. Binnen 6 uren ligt een afgewerkte 63 m2 vloer te glanzen. Uit de kunst.
In ons renovatie project met traditionele radiatoren wilde ik graag vloerverwarming realiseren maar er was maar een maximale bouwhoogte van 23 mm. Na veel gezoek op het internet in eind 2017 vond ik het WARP SpeeTile systeem. Na een bezoek aan de fabriek in Nieuwkoop met een zeer prettige ontvangst en voorlichting en een duidelijke offerte en een bezoek van een verkoper hebben wij besloten om dit te laten aanleggen. Zowel datum van levering, de communicatie en uitvoering gingen allemaal heel soepel en duidelijk en precies op tijd. Vanwege de gering bouwhoogte hebben wij gekozen voor een geplakte PVC vloer die er uitziet en voelt als laminaat. Door de geringe dikte van 3 millimeter is ook de warmte doorlating ideaal! Inmiddels hebben wij een halve winter achter de rug en ik kan alleen maar zeggen dat wij zeer tevreden zijn met het resultaat! Een heerlijke egale warmte zonder lelijke radiatoren aan de wand die ook nog eens alleen maar lokaal warmte afgeven. Hoewel ik nog geen exacte besparing kan berekenen denk ik dat doordat ik de ketel thermostaat van 90 naar 60 graden terug heb gebracht ook nog wat gas bespaar. Een geweldig product aangelegd door een firma die nog ouderwetse service levert!
oplossing van kruipluiken is 'slecht' uitgewerkt; randjes egalisatie brokkelen snel af. Plaatsen leek een haastklus; hele badkamervloer is dichtgezet waardoor ik nu moet gaan hakken voor afvoer; stuur wel een tekening van indeling naar WARP maar die zet dit niet door naar uitvoerders; grote terkortkoming in communicatie!
Heel mooi product en onovertroffen service; ik heb ze zeker 10 keer gebeld met allerlei vragen over de montage en de ingebruikname en elke keer namen ze de tijd om alles duidelijk toe te lichten. Mijn vloerverwarming draait inmiddels voluit en we zijn er erg tevreden mee, bedankt Warp! Enige verbeterpuntje vond ik in het legplan waar uitgerekend de 2 langste groepen samen op 1 splitter geplaatst zijn. Die geven nu dus iets minder snel warmte dan de overige groepen.
Ik ben onder de indruk van de snelheid en zorgvuldigheid waarmee wordt gecommuniceerd. Alles klopt. Leerpunt, ik kreeg geen uitleg wlke kraan welke lus bedient.
Een goed product om ook door te geven aan andere personen die dit systeem wel hebben
Mooi en eenvoudig te installeren product. Installatie voor een groot deel zelf gedaan. Wijzigingen van levering/inplannen installatie was geen probleem. Telefonisch altijd bereikbaar voor advies. Dank!
Onze ervaring met WARP is alleen maar positief. Zowel het product als het bedrijf is een absolute aanrader. Duidelijke en vriendelijke communicatie, alle afspraken worden nagekomen - geen vraag is teveel, er wordt echt meegedacht, bij ons werd zelfs op locatie gekeken wat de beste oplossing is - het hele team (zowel verkoop als uitvoering) is deskundig en vriendelijk. Punt van attentie is de soms wat (te) technische documentatie maar zoals gezegd, geen vraag is teveel wanneer je om uitleg vraagt. Echt goede ervaring, gewoon fijne mensen, goed product en dus goed bedrijf. Ik kan WARP systems dus bij iedereen aanbevelen.
Omdat ik zelf technisch ben heb ik een paar keer vragen gesteld omtrent de installatie. Mijn voorstellen werden meteen uitgevoerd. Later zijn die weer teruggedraaid. Als specialisten kunnen jullie beter uitleggen waarom jullie voor bepaalde oplossing hebben gekozen en de klant overtuigen van jullie gelijk. Het gaat in dit geval om een pompschakelaar en het type verdeler.
Prettig contact. Prima uitleg en voorlichting. Pro actief meedenken!
Snel geplaatst volgens afspraak. Vriendelijke monteurs. Van te voren tijden van levering en plaatsing doorgeven had een 10 gemaakt.
Goed product en goede service, telefonisch en per mail goed bereikbaar. Duidelijk advies gekregen en snelle levering.
Candelastraat 5
2441 LR Nieuwveen
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.