Reviews voor Mobility Service Nederland

Alles goed geregeld door Mobilty Service

Bedankt voor de goede service!

Alles wordt verzorgd, vragen snel beantwoord en aflevering meer dan keurig! Heel tevreden.

Een week in een nieuwe Skoda Enyaq kunnen/mogen rijden

Inmiddels heb ik ongeveer anderhalf jaar een leasecontract bij Mobility Service Nederland. Het valt mij op dat ze altijd te bereiken zijn. Vragen worden netjes beantwoord, mocht het antwoord niet direct paraat staan dan wordt je op een later moment teruggebeld. Afgelopen maand heb ik een ongeluk gehad met de lease auto. Netjes kreeg ik dezelfde avond nog een vervangende station auto zodat ik alsnog op vakantie kon gaan met een grote hoeveelheid aan campingspullen. Mijn auto werd na het ongeluk door het schadeherstel bedrijf total loss verklaard. Deze auto had een gunstige bijtelling (2019) waardoor het aanschaffen van een nieuwe auto voor mij ongunstig zou uitpakken. Op initiatief van Mobility Service Nederland zijn we gaan zoeken naar een gebruikte auto met dezelfde gunstige bijtellingen en eventueel de opties die mijn vorige auto tekort schoten zoals geen trek haak en een matige range in kilometers (elektrisch). Binnen een dag heeft Mobility Service Nederland een passende auto voor mij gevonden met daarbij ook nog eens de opties die ik graag wou hebben. Geluk bij een ongeluk laten we maar zeggen. Inmiddels is deze auto besteld en wordt binnenkort geleverd. Kortom super! Bedankt Mobility Service Nederland. Jullie zijn een aanrader voor elke leaserijder.

Snelle reactie en afstemming met keuze van de auto. Erg fijn dat er nog even gebeld werd hoe laat de aflevering precies zou zijn.

Ik had snel een auto nodig en in 2 dagen was dit geregeld helemaal top dank aan Maickel

Chauffeur was zelfs iets te vroeg, maar belde daar netjes over. Correcte uitleg van een zeer vriendelijke chaffeur

Vervangende auto netjes op tijd en correct afgeleverd op locatie.

Goed geregeld en dus goede service! Aanrader.

Mijn auto stond vanwege een communicatie verschil nog niet klaar. Dit is snel en goed verholpen.

Werd prima op de hoogte gehouden, Echter 2 uur te laat. Het overkomt de beste… ;)

goede service

op korte termijn een auto kunnen regelen, heel fijn

Ik was zelf niet thuis mijn vrouw heeft de auto in ontvangst genomen. Helemaal compleet en afgetankt.

Goede klantgerichte service, altijd bereid om met je mee te denken

Van begin tot eind duidelijke Communicatie. Contact gehad met Batbara aan de telefoon en Freek die de auto kwam afleveren. Kanjers!

Zeer goede service

De bezorger was vrolijk en vriendelijk, de auto was snel afgeleverd.

Zoals gebruikelijk hebben wij contact met ons vaste aanspreekpunt Teun van Rossum. 1 van de VW Caddy's werd minder gebruikt en zou in een optimale situatie moeten worden geruild voor een personen auto. Nieuwe manier van werken vergen ook andere vormen van mobiliteit. met 1 belletje was het geregeld. Teun heeft om de snelheid erin te houden zelf de auto's omgeruild. Snel + Flexibel = hoge service!

Mijn ervaringen met het bedrijf zijn altijd positief geweest. Er wordt flexibel meegedacht met de klant en oplossing gericht gewerkt. De klant is hier daadwerkelijk de spreekwoordelijke Koning.

Ondanks dat ik vanaf begin december 2020 aan het wachten ben op mijn Skoda Enyaq (iets waar MS niets aan kan doen) ben ik mega tevreden over de klantenservice! Dit is volledig te wijten aan Sebastiaan die mij altijd goed te woord staat en updates geeft wanneer er naar gevraagd wordt. Afgelopen week heb ik vanuit Sebastiaan en Mobility Service een Enyaq 80 mogen rijden voor 5 dagen. De demo auto werd recht voor de deur afgezet vanuit Eelde (net onder Groningen). Sleutels in handen en rijden! Dit was omdat de wachttijd voor de Enyaq zo is uitgelopen door oa het chiptekort waar de gehele autobranche mee kamt. Maar desalniettemin had Sebs dit niet hoeven doen, dus ik ben mega blij en kan weer even vooruit. :) Thanks guys en tot snel!

Ruim anbod

Persoonlijke benadering, goede service

De auto was precies zoals verwacht. Martijn heeft uitstekend gecommuniceerd wanneer hij zou komen en wat hij van mij nodig had. Eenmaal hier heeft hij het proces duidelijk en efficiënt geleid. Alles is perfect verlopen.