Reviews voor Mobility Service Nederland

Snel, correct en meedenkend

Omruilen van mijn lease-auto ging vlekkeloos. Goede communicatie vooraf en de chauffeur was netjes op de afgesproken tijd aanwezig.

De aflevering van de auto was kort en zonder uitleg betreft de auto, aangeschafte opties, controle op schade en dat kan dus ook worden verbeterd. Mijn advies is om ook tijdens covid wel een uitleg te geven aan de klanten. Maar, blij met de auto.

Problemen waren opgelost

Snelle duidelijke communicatie met vriendelijke mensen, die kennis van zaken hebben.

Persoonlijke benadering, snel, vriendelijk, goed bereikbaar en altijd bereid te helpen/adviseren als ze dat kunnen.

Goede ervaring met MSN. Ik ontving een voor mij goed passend leasevoorstel en de levering van de auto werd vervolgens ook snel uitgevoerd. Ik ben heel tevreden.

Misschien nog wat meer aandacht voor uitleg over de auto.

Financiering procedure gaat vlot en aardige kundige behulpzame personeel.

Goede service! Geduldig, vriendelijk en behulpzaam

We wilden aan het eind van 2021 nog een Tesla leasen vanwege de lagere bijtelling. We zijn ontzettend snel en goed geholpen. De sfeer in het bedrijf toen we de auto gingen ophalen vond ik erg goed. Dus wat ons betreft leasen we ook de volgende keer weer hier. Lucas, bedankt!

fijne snelle service. netjes zoals afgesproken de auto afgeleverd.

Ze hebben mij goed geholpen om de juiste auto te zoeken en een goede inruil voor mijn huidige auto. Een echte aanrader!

De medewerkers van Mobility Service bieden goed advies en service over mobiliteitsoplossingen. Daarnaast zijn de medewerkers erg deskundig over (elektrische) auto's. Mijn voorloopauto moest vervroegd ingeleverd worden en Mobility Service zorgde ervoor dat mijn nieuwe auto aansluitend kon worden overgenomen. De auto werd zelfs geleverd met winterbanden gemonteerd, top service!

Prima auto, uitstekende ondersteuning vanuit Mobility Service, zeer tevreden.

Tesla Model Y besteld en binnen twee weken geleverd. Alles volgens afspraak.

Prima

Na een tegenvaller bij een andere leasemaatschappij (niet op tijd kunnen leveren van een EV) heel snel en adequaat geholpen door Mobility Service.

Ik kreeg uit het niets een bericht over vervangend vervoer met daarin adres gegevens van iemand anders. Ik heb al ruim 1,5 jaar geen leaseauto meer en begrijp niet waarom mijn gegevens in het dossier van iemand anders staan.

Na alles getekend te hebben heb ik de factuur ontvangen en is de betaling afgeschreven. Echter heb ik zelf geen updates gekregen over wanneer ik de auto af kon halen terwijl ik zelf 2 maal gevraagd had om een update. Ik kreeg steeds te horen dat de boodschap doorgegeven zou worden. 4 dagen na de datum op de factuur nog maar een keer een email gestuurd om te vragen hoe het er voor stond. Uiteindelijk vandaag nog de sleutel op kunnen halen, maar de papieren en laadpas ontbreken nog. Ik kan nu dus wel rijden, maar niet laden. De service van Lisan tot aan het tekenen van het contract was prima, maar daarna hebben ze in mijn geval een beetje de bal laten valen.

Prettig en snel contact en een duidelijk antwoord op al m’n vragen.

Goed en prettig ondanks lange levertijd vd auto (niet jullie schuld)

Erg goed geholpen. Snel gegaan, goed op de hoogte gehouden en was snel geregeld. Niks op aan te merken.

Gewoon een topservice met een heel vriendelijke meneer die de auto heeft gebracht, gewoon top!

De medewerkers van Mobility Service zetten alles in het werk om je tevreden te stellen. Nergens geen omkijken naar. Autorijden met een glimlach van oor tot oor.