Reviews voor Mobility Service Nederland

Mijn ervaring met Mobility Service is erg prettig.

Voor het afleveren van de auto is netjes gebeld voor het afspreken van een dag waarop de auto gebracht kan worden. Daarbij is netjes aangegeven dat ik later gebeld zou worden om een tijd af te spreken. Binnen een uurtje was ook de tijd afgesproken. De auto werd al lekker vroeg in het begin van het afgesproken tijdvak recht voor de deur geleverd. De auto is afgeleverd door een vriendelijke meneer die heeft laten zien waar de auto op het moment van afleveren schade had. Ook werd mij gevraagd of ik nog vragen had. De auto was van binnen en buiten schoon en netjes. Alle benodigde papieren lagen in de auto in nette stoffen mapjes. Mijn enige minder positieve ervaring is dat ik tot twee keer toe gebeld ben om te vragen wanneer de auto (de auto die ik zou krijgen en dus nog niet had) opgehaald kon worden. Toevallig wist ik wie de auto op dat moment in bezit had en kon ik de gegevens van deze persoon doorgeven. Vervolgens is er ook geen informatie meer gegeven over de gang van zaken en wanneer ik de auto zou kunnen verwachten. Natuurlijk is dit niet rampzalig en slechts wat ongemakkelijk.

Snel geregeld. Flexibel en klantgericht.

Had zelfs even tijd genomen om me wegwijs te maken in de auto

Op vrijdagochtend werd mijn leaseauto gebracht, van te voren was er al 2x telefonisch contact geweest over het precieze moment. Een half uur van te voren nogmaals telefonisch contact gehad over de precieze timing en waar we zouden afspreken gezien ik aan een doorgaande weg woon. Elkaar gemakkelijk gevonden en na wat extra uitleg de auto overhandigd gekregen!

Afgelopen week in samenwerking met Autoblog (mijn 15 minutes of fame...;-) m'n nieuwe elektrische auto ontvangen (VW ID.3). Natuurlijk even wennen aan alle nieuwe opties en meldingen, geluidseffecten en lichteffecten (!). Neem er even de tijd voor om alle instellingen naar eigen smaak in te stellen. Zelfs de binnenverlichting kun je naar smaak in elke kleur instellen. Verbinding met telefoon gaat supersnel en binnen een paar tellen is je hele adresboek beschikbaar om met perfect geluid mee te bellen. Wat moet ik nog zeggen over het rijden zelf? Heerlijk ontspannen rijden. Tip: let in het begin wel op je snelheid! Je rijdt zo makkelijk en vlot dat je ongemerkt zomaar te hard gaat... Een absolute aanrader.

Super.

Helder komt goed zn afspraak na Echt top zeer aan te raden

Zeer klantvriendelijke medewerker bracht de autoen beantwoordde eventuele vragen. Ze kwamen netjes binnen vooraf afgesproken tijdsblok.

Zeer tevreden over Mobility Service. Lease auto via hun zakelijke elektrische tak. Goed aanbod, nette prijzen, goede communicatie. Enige verbeterpunt is iets meer proactieve communicatie omtrent de levering van een auto die was uitgesteld. Verder top!

Goed, prima gedaan

Nadat mijn auto niet meer goed kon worden gerepareerd kreeg ik direct vervangend vervoer in dezelfde klasse. Ruud schakelde daarna snel en wist daarna binnen een week een nieuwe auto te leveren. Wat een super service!

Auto netjes en op tijd afgeleverd. Met uitleg.

Persoon was op tijd Vriendelijke uitleg over de wagen

De Service van Mobility Service is niet samen te vatten in één zin. Ik ben vooral onder de indruk van de menselijke maat. Ik vraga om een parkeervergunning/ berijdersverklaring en nog geen minuut later ontving ik het document! De auto werd gewisseld op mijn werk, zo hoefde ik niet thuis te werken. Hier kunnen veel organisaties van leren

In no time was het geregeld en de service is zeer prettig en adequaat. Absoluut een aanrader als je een shortlease nodig hebt.

Vanaf het eerste contact prima geholpen. Nu fijn rijdend in een mooie lease auto

Gewoon goed

Ga zo door

Maickel heeft tot aan de kleine details geholpen om mijn leaseauto naar wens te krijgen. Korte lijntjes en vriendelijke adviseur. Maickel je bent een topper, ga zo door!

De medewerker was op tijd en ik werd vriendelijk te woord gestaan.

voldoet geheel aan de klantenwens

Top !

Vriendelijke te woord gestaan, goed geholpen.

Alles netjes geregeld, en de vragen duidelijk en goed uitgelegd.