Reviews voor Mobility Service Nederland

Makkelijk schakelen en duidelijk en snel antwoorden

Kwam met schade bij MS en ben perfect geholpen. Auto met schade wordt naar schadeherstelbedrijf gebracht en kreeg vervangend vervoer mee zodat ik weer verder kon.

Vriendelijke, nette en uitstekende service!

Het enige puntje is dat er geen copy kentekenbewijs geleverd is.

Snelle en goede service bij het aanleveren en het omwisselen van de auto.

Fijne contacten met Sebastiaan. Komt zijn afspraken na en is prettig in het contact. Klantvriendelijk en professioneel!

Vriendelijke medewerkers die met je meedenken en communiceren zoals afgesproken.

Ik haalde een elektrische lease-auto op die tevens mijn eerste elektrische auto is dus ik had veel vragen. De medewerkers hebben mij uitgebreid uit gelegd wat er allemaal bij komt kijken.

Vriendelijk en zeer behulpzaam. Bij aankomst leek het niet te kloppen maar snel en adequaat hersteld: top!

Snelle reacties en goed bereikbaar

Mobility Service is top!

De levering van mijn nieuwe auto verliep soepel en vriendelijk. Ophalen van de huurauto ook.

Tevreden

Nadat de keuze op het auto type was gevallen werd deze al erg snel afgeleverd bij kantoor. Het contact verliep erg soepel en de medewerkers waren stuk voor stuk erg vriendelijk. Ik ben blij met mijn nieuwe leaseauto!

Prettig contact gehad met alle betrokkenen. De exacte afleverdatum was lange tijd onbekend echter zodra de wagen er eenmaal was verliep dit erg soepel. Dank aan Edwin en team voor de mooi gepoetste wagen.

Goed, maar alle instellingen en koppeling naar de vorige eigenaar staan er nog in. Ik moet nu eerst naar de dealer voor een reset. Dat had ook door de leasemaatschappij gedaan kunnen worden. Verder is alles in orde.

Snel, accuraat, begripvol, meedenken, direct kort om top

De autowissel was snel, professioneel en goed verzorgd. Mooi op tijd en netjes afgehandeld. Precies was je er van zou verwachten.

Polestar 2 nog maar 1 week in huis en storing in een interface. Dag later bij de garage voor een update. Mobility Service Eelde regelde voor nood vervangend vervoer terwijl dit volgens het leasecontract niet standaard was. Top geregeld!

Prima en netjes

Jammer dat ze nog met een charge kaart werken voor 100 % elektrische auto's, en niet met een token zo veel makkelijker. Charge kaarten zijn zo old school ICE auto's gerelateerd. Kaart kwam ook nog twee dagen na dat de auto afgeleverd was, gemiste kans, start je niet lekker want je kan niet laden. Voorloop auto is prima in orde na 3 dagen al 1000 km op de teller.

het was super, allen maar vriendelijke mensen. Ze hebben me altijd geinformeerd.

De auto is op de afgesproken tijd en plek afgeleverd. De communicatie vooraf was prima. De auto was netjes en schoon bij aflevering.

Zoals altijd is het contact zeer persoonlijk, prettig en worden alle zaken vervolgens keurig geregeld! Heel fijn!

Mijn eerste ervaringen met Mobility waren in het begin erg positief. De auto werd op de oprit afgeleverd en de benadering was altijd persoonlijk en direct. De contactmomenten voor bandenwissel of schade waren altijd prima. De laatste tijd is MSN erg gegroeid en zijn er ook werden de processen en het contact wat zakelijker. Wat ook begrijpelijk is. Mijn grootste frustratie is dat ik voor een schade naar een herstelbedrijf in Harkema of Veendam moest terwijl ik in de stad Groningen woon. Dat is allebei enorm uit de richting en er zijn volgens mij genoeg goede herstelbedrijven dichtbij. Maar goed, ik snap dat het met contracten zo werkt. Al met al heb ik MSN als een prettige leasemaatschappij ervaren en heb ik een fijne tijd met mijn auto gehad en vond ik het top dat ik als klant mee mocht rennen tijdens de Groningen Airport Nightrun. Als kleine onderneming zijn we overgestapt op een kleinere leasemaatschappij, maar bedankt voor de afgelopen jaren.