Beste Daniel, Vervelend dat je nog geen reactie hebt ontvangen op jouw email omtrent de geconstateerde schade. Van mijn collega heb ik begrepen dat jullie momenteel hierover contact hebben. Ik hoop dat wij, ondanks deze mindere ervaring, alsnog een betere indruk zullen achterlaten in de toekomst! Met vriendelijke groet, Thom Mobility Service
Beste Melvin, Het is jammer dat wij het niet met u hebben kunnen oplossen. Wij hebben inderdaad een fout gemaakt en een auto besteld waarbij een van de gewenste opties ontbrak. Dit spijt ons enorm. Helaas hebben we u niet kunnen voorzien van een alternatief, omdat de door u gewenste auto met bijbehorende opties niet meer leverbaar was. Kosteloos annuleren is daarom de enige overgebleven mogelijkheid. Wij kunnen u hierin niet verder compenseren helaas. Met vriendelijke groet, Hilda
Hoi Ric, Wat vervelend dat niet de hele ervaring top is geweest. Ik kan je verzekeren dat onze chauffeurs er alles aan doen om je zoveel mogelijk op weg te helpen. Helaas is het in deze gekke periode niet altijd mogelijk om daar aan te voldoen. Mocht je nog vragen hebben over de auto, dan mag je uiteraard altijd even bellen, mailen of chatten met ons. Ook op afstand zullen we je helpen! Groeten, Alexander Mobility Service
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews met een score lager dan een 6 worden 7 dagen na plaatsing gepubliceerd
