Auto netjes afgeleverd, fijn contact gehad met de chauffeur, niks op aan te merken, heb nu een tijdelijke auto dus gaan elkaar vast nog een keer zien.

Bij schade aan m'n lease auto heeft Mobility Service gezocht naar reperateur waar ik snel geholpen kon worden. Auto inleveren bij MS en zij regelen de rest en ook nog een zeer nette vervangende auto meegekregen. Top geregeld!

Ondanks dat het probleem met mijn leaseauto buiten de schuld van Mobility Service lag, hebben zij een uitstekende oplossing geboden. De communicatie verliep prettig en professioneel. Ik ben dan ook zeer tevreden over de service die ik heb ontvangen!

Goed contact, proactief, duidelijk en eerlijk.

Helaas schade aan onze Tesla. Onze auto werd opgehaald en omgeruild door een leenauto. Precies zoals je het wil!

Zoals verwacht uitstekend

Heel snel en perfect geholpen

Mocht afgelopen vrijdag 9-10 mijn nieuwe auto ophalen bij MTC en kan niet anders zeggen dat ik weer prima geholpen ben.

Fijn contact, goede tussentijdse uitleg over de status van de auto en geweldig dat mobility service kiest voor 1 contactpersoon! Heerlijk duidelijke snelle communicatie. Kunnen de autodealers nog wat van leren!

Er werd vlot contact met mij opgenomen om een afspraak te maken. Het omruilen van de auto's verliep soepel.

Omruilen lease-auto verliep met paar uur vertraging op de dag zelf. Deze vertraging lag naar zeggen aan het verkeer, maar dat verklaart wel een stuk, maar niet de gehele paar uur. Verder, in het weekend na het omruilen kwam ik erachter dat de laadpassen gedeactiveerd waren. Terwijl mij van tevoren nog speciaal gevraagd was of ik ze nog even wilde gebruiken tot de nieuwe er waren. Jawel. Maar dan moet je ze niet blokkeren! Beide zaken het cliché: Communicatie. Verder wel prima hoor.

Een beetje zoekende werd ik aangesproken door een vriendelijke dame die mij direct begeleidde naar de juiste persoon. De auto stond al klaar en de overdracht/aflevering ging soepel en snel. Tekenen en rijden. Super!!

Duidelijk en alles volgens afspraak.

Zowel de inspanningen als bereidwilligheid van zowel Maickel als Elwin spreken de service uit die deze mannen graag willen uitdragen. Dank voor een oplossing waarbij ik als berijder de komende 5 jaar zeker zal genieten van deze auto.

Geen verrassingen. Snel. Direct contact.

Het inwisselen van de auto, inclusief de breng- en haalservice, was weer perfect geregeld. Topservice!

Contact gaat soepel en is duidelijk.

10.

Een nieuwe auto is al leuk, maar als de chauffeur die de auto komt brengen ook nog eens alles goed regelt en heel enthousiast is, dan is het feestje compleet.

Mijn bestelde auto is bij de fabrikant kwijt geraakt. Mobility Service heeft er veel aan gedaan om het op te lossen. Ze hadden mij hierin meer mee mogen nemen.

Na omruilen van auto , is zelfs mijn toegangspas die nog in de oude auto lag afgeleverd

Auto geruild, ging super.

De chauffeur die mijn auto kwam brengen was ruim op tijd. De auto was netjes afgeleverd. Eigenlijk moet ik een 9 geven.... de beste man wilde geen koffie.... (Hij had het druk :-))

Het contact was netjes, de chauffeur super vriendelijk en heel fijn dat je dmv track and trace wist wanneer de chauffeur zou komen. Kunnen andere bedrijven voorbeeld aan nemen

Zeer goede service vanaf eerste telefoontje tot afleveren auto na service beurt