Vreemd gedrag
Op het moment dat ik binnenkwam kreeg ik het gevoel dat er een soort wantrouwen was tegenover mij als klant. Er werd direct gevraagd waar ik het geld voor nodig had en waarom ik zoveel achter elkaar kwam om te wisselen. (gaat niet over de vraag maar over de manier waarop de vragen werden gesteld) Ook moest ik een formulier invullen , het geld is volledig legaal en verklaarbaar ,dus niets mysterieus ofzo. Ik zal het uitleggen ; Mijn vriendin en ik gaan 3 tot 4 keer per jaar op reis om de wereld te ontdekken (we zijn nu nog gezond en financieel is het totaal geen probleem)en ik wissel dan dollars omdat dat de munt is waar je overal mee kunt betalen. eind van het jaar naar zuid Amerika op cruise en in mei 4 weken naar Japan. Ik heb een beetje meer gewisseld de laatste maanden omdat ik verwacht dat de dollar op een gegeven moment weer gaat stijgen en daarom een klein buffertje voor toekomstige reizen nu de koers laag staat tegenover de euro als U begrijpt wat ik bedoel ? Ik wissel het bij Pott Change omdat die het goedkoopste zijn anders had ik het wel bij een GWK gewisseld. Dus de conclusie : Geld genoeg, reislustig en volkomen legaal ,wit geld zonder enig probleem Ik ben voor de rest zeker zeer tevreden over Pott Change maar de laatste keer voelde ik een beetje wantrouwen wat nergens voor nodig is.
Prijs en kwaliteitverhouding
Klantvriendelijkheid
N.v.t.
Informatie en communicatie
Beveelt aan
7 October 2026
Marc De Wit
BEVERWIJK
Reactie van Pott Change
Beste meneer De Wit,
Wat vervelend dat u dit zo heeft ervaren. Omdat u in korte tijd meerdere transacties bij ons heeft gedaan zijn wij namelijk verplicht om u naar meer informatie te vragen. Wij begrijpen dat dit voor u heel vervelend is wanneer wij u zulke privé vragen moeten stellen.
Toch hopen wij dat u een volgende keer met een beter gevoel ons kantoor verlaat.
Met vriendelijke groet,
Team Pott Change