Reviews voor Thuisvaccinatie.nl

Het was een goede ervaring, we hebben even mijn vorige vaccinaties doorgenomen en ik had er maar 1 nodig voor mijn reis. Daarna nog goed geinformeerd over dingen waar ik op moet letten op mijn bestemming.

Super snelle verwerking van de aanvraag en goede voorlichting

Discreet en goed op de hoogte van wat wel of niet noodzakelijk is.

Hele fijne arts die bij ons thuis kwam!

Een zeer vriendelijke arts kwam het vaccin thuis geven en alles ging helemaal prima.

Nu 2x een arts thuis gehad. Ze stellen je erg op je gemak en prikken zeer zorgvuldig. Totaal 3 spuiten gehad; niets van gevoeld en ook geen Marijn oid. Ben zeer tevreden

xx

Doordat het formulier op de website niet in was te vullen kwam er een huisbezoek, dat achteraf niet nodig was. De kosten van dit nutteloze bezoek moest ik wel betalen. Dit systeem dus niet gebruiken zolang de website niet werkt. Gewoon naar de GGD gaan.

Prima

Het was duidelijk

Alles wordt perfect geregeld, heel gemakkelijk en goed advies!

Zeer bekwaam en goede uitleg,

Een geweldige service. Ik werd goed op de hoogte gehouden van de aankomsttijd. Een zeer fijne arts...duidelijk uitgelegd wat er werd gedaan. Beantwoordde alle vragen. In een woord super.

Heel fijn dat dit thuis kan en wanneer het mij uit komt.

De arts was vriendelijk en open. Ze legde alles goed uit. Mijn kinderen hadden veel vragen en deze werden netjes beantwoord. Het was gezellig dat ze er was.

Fijne ervaring, ruimte voor mijn vragen, ik ben zeer tevreden.

Super goed geregeld en heel vriendelijk.

Was gemakkelijk, hoefde niet mijn huis niet uit. Afspraak was op tijd, en nam de tijd voor al de vragen die ik had.

De jongen die bij ons kwam was super aardig en legde alles erg duidelijk uit. We hebben goede adviezen gekregen en gaan met een fijner gevoel op reis.

Wat geweldig dat er iemand aannhuis komt, op de afgesproken tijd, die alles goed uitlegt, de tijd neemt, en uitgebreid voorlichting geeft. Een appje waarin staat hoe laat, tussen 12 en 16.00. En om 11.30 opnieuw een berichtje dat het tussen 12.00 en 12.30 wordt. Je weet waar je aan toe bent. Heel erg fijn. Deskundig, vriendelijk.

Goede (voor)informatie, prettige houding, goed geïnformeerd, helder en efficiënt

Afspraak zo gemaakt en hoeft er niet voor op pad. Goede informatie er bij.

Deskundig voorbereid en accuraat geholpen en geïnformeerd

Ik was bij mijn vorige afspraak best tevreden over thuisvaccinatie. Nu ga ik me voortaan elders laten vaccineren. Ik heb meerdere malen contact gezocht met de klantenservice om mij te laten informeren over o.a. de vergoeding van een nieuw vaccin. Ik heb zowel meerdere keren per mail (want ik kreeg elke keer geen antwoord op mijn vraag) als telefonisch contact gezocht. Er is mij meerdere malen verteld dat wanneer het vaccin door hen geadviseerd werd het naar alle waarschijnlijkheid vergoed zou worden. Uiteindelijk bleek het vaccin niet te worden vergoed, want ik ontving een factuur van thuisvaccinatie. Dat kan natuurlijk, ze hebben wel gezegd dat ze het niet 100% zeker wisten. Alleen is de factuur helemaal niet ingediend bij de zorgverzekering terwijl ze mij wel geïnformeerd hadden dat dit het geval was (zowel door de arts als telefonische klantenservice), én bleek de financiële administratie van Thuisvaccinatie op de hoogte van het feit dat deze vaccinatie nooit vergoed wordt omdat hij niet opgenomen is in het contract van de Zorgverzekering. Als ze deze informatie hebben, waarom is deze dan niet aan mij medegedeeld toen ik hierom vroeg? Mijn klacht werd totaal niet serieus genomen en er werd met een onaardige toon op deze mail gereageerd en totaal niet meegedacht. Enkel defensief gereageerd. Al met al dus geen klantvriendelijkheid en weinig deskundigheid op het gebied van informatievoorziening. Ik zou aanraden elders te laten vaccineren.

alles OK op website na: info moeilijk te vinden, moest er telkens over bellen. jammer, drukt de score!