Filters

9

Een lerend bedrijf met een mooie missie

Ik hou er wel van, als er eens een keer iets niet helemaal goed gaat, kan een bedrijf juist zijn 'karakter' laten zien. En daarin heeft Bundles mij nog nooit teleurgesteld. De koffie is helemaal top en de persoonlijke service spreekt mij erg aan.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit apparaat
  • Service
  • Duurzaamheid
  • Ervaring met: Koffie
10

Altijd goede koffie

Fijne koffiemachine, altijd goede koffie en veel varianten voor onze bezoekers. Verder altijd koffie in huis, geen omkijken meer naar.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit apparaat
  • Service
  • Duurzaamheid
  • Ervaring met: Koffie
10

Top bedrijf!

Fantastisch bedrijf met zeer goede klantenservice en ook klantgericht en klantvriendelijk. Op tijd koffiebonen in huis. Ik raad Bundles bij iedereen aan.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit apparaat
  • Service
  • Duurzaamheid
  • Ervaring met: Koffie
10

Top bedrijf goede service

Na wat startes problemen en overleg met Bundless nu heel tevreden, ze zijn goed bereikbaar en je wordt altijd keurig te woord gestaan. De koffie is heerlijk en de machine top. Ben heel tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit apparaat
  • Service
  • Duurzaamheid
  • Ervaring met: Koffie
10

Goed duurzaam concept

Goed en duurzaam concept en je bent niet meer kwijt dan bij nespressocups maar wel extra service en ontzorging. Fijne service en mijn complimenten voor Emily. Ga zo door!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit apparaat
  • Service
  • Duurzaamheid
  • Ervaring met: Koffie
10

Lekkere koffieeee

Wat een fijn bedrijf en persoonlijke service. Topkoffie, wat een luxe en gemak.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit apparaat
  • Service
  • Duurzaamheid
  • Ervaring met: Koffie
8

Super blij met dit bedrijf

Mooi, jong en vooruitstrevend bedrijf. Heerlijke koffie, genoeg keuze, mooi apparaat, snelle service, goeie instructie wat betreft opstart bij aanschaf abbonement en verder. In het begin checken ze of de teller stand klopt vergeleken met de meting van de slimme stekker die aan het apparaat gekoppeld is. Communicatie gaat via de mail en er is altijd snel response. Ze vergoeden snel alle koffie aan je die je zelf hebt moeten aanschaffen als af en toe de levering van de koffie te traag kwam. ( Dit is alleen in het begin nodig geweest, nu komt de koffie op tijd zoals beloofd)We zitten dus nooit zonder koffie. Dit bedrijf heeft goeie communicatie via de mail. Ik kan niet anders zeggen dan dat wij zeer tevreden zijn.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit apparaat
  • Service
  • Duurzaamheid
  • Ervaring met: Koffie
10

Goede service en in oplossingen denken!

Sommige dingen gingen in het begin niet helemaal goed maar dit is heel netjes opgelost allemaal. Super service en makkelijk contact opnemen bij vragen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit apparaat
  • Service
  • Duurzaamheid
  • Ervaring met: Koffie
10

Super service en heerlijke koffie!

Heb alleen maar positieve ervaringen met Bundles! Wel had ik in het begin met het bezorgen van het apparaat wat ongemak, maar ze hebben me telkens gelijk te woord gestaan en met me meegedacht en daarbij lag de fout ook bij de transportfirma! Ze doen niet moeilijk en kreeg ook diverse compensaties! Verder is het apparaat super fijn en zijn de koffie- en melkdranken heerlijk!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit apparaat
  • Service
  • Duurzaamheid N.v.t.
  • Ervaring met: Koffie
1

Waardeloze service

3 maanden dit systeem geprobeerd, 3 maanden ellende!! Torenhoge rekeningen met zogenaamde gedronken kopjes koffie die onmogelijk waren! Niet kloppende tellerstand, koffiebonen die slecht geleverd worden en als je contact zoekt krijg je geen gehoor!!!! Echt heel bizar! Na 3 maanden de boel opgezegd en alles schoongemaakt en aangetekend terug gestuurd en wederom geen gehoor meer! Heel de ellende is nu bijna een maand retour en in krijg weer geen contact over de afrekening. Enkel aanmaningen van een factuur die met geen mogelijkheid kan kloppen! BEGIN ER NIET AAN!!!

  • Aanbevelen? Nee
  • Kwaliteit apparaat
  • Service
  • Duurzaamheid
  • Ervaring met: Koffie

Reactie van het bedrijf

Goed, Kim, het duurde wat langer om dit op te lossen - dat verdiende inderdaad niet de schoonheidsprijs. Maar je was een lastig dossier, waarbij blijkbaar de tellerstand van de machine iets anders vertelde dan wat je daadwerkelijk gebruikte. Dat is extreem zeldzaam en daar weten we ons dan geen raad mee. Vervolgens is het netjes opgelost en heeft jouw abonnement ons meer gekost dan opgeleverd. Begrijp dat het je stress heeft opgeleverd, maar dat je dan toch uiteindelijk deze review op deze manier wilt laten staan (met in de oorspronkelijke titel ook nog "oplichting"?!), zegt denk ik meer over jou dan over ons.

9

Ik ben erg content

Heerlijke koffie en cappuccino...goede service.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit apparaat
  • Service
  • Duurzaamheid N.v.t.
  • Ervaring met: Koffie
2

Belachelijke voorwaarden

Denk goed na voordat je een wasmachine huurt bij Bundles. De transportkosten bij het ophalen van de machine bedraagt 125 euro!! Ronduit gênant. Dit zal vast in de kleine letters hebben gestaan. Weer wat wijzer geworden :) Daarnaast rook de trommel muffig en een beetje naar schimmel. Klantenservice was verder wel in orde maar dat weegt helaas niet op tegen de nadelen.

  • Aanbevelen? Nee
  • Kwaliteit apparaat
  • Service
  • Duurzaamheid
  • Ervaring met: Wassen

Reactie van het bedrijf

Dank voor de beoordeling, Mats... Wij zijn niet het bedrijf van de kleine lettertjes, maar natuurlijk is het mogelijk dat je er overheen leest. Check nog een keer de website.. het staat er toch duidelijk? Die transportvergoeding is er om te zorgen dat onze trouwe abonnees niet betalen voor de transportkosten die veroorzaakt worden door abonnees die maar voor een korte termijn van onze service gebruik maken en graag wat meer betalen voor de flexibiliteit.

9

Fijne machine, goede koffie

Goede service, goede machine, goede koffie. Van harte aanbevolen. Het enige verbeterpuntje is de app. Die is een beetje houtje-touwtje en is geen live koppeling met het verbruik. Gelukkig ben je niet afhankelijk van de app en heb je die ook bijna nooit nodig.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit apparaat
  • Service
  • Duurzaamheid
  • Ervaring met: Koffie
10

Geweldig

Hele goeie service en echt klant vriendelijk

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit apparaat
  • Service
  • Duurzaamheid
  • Ervaring met: Koffie
9

Al sinds 2016 zeer tevreden

Sinds 2016 een was abbo en juni 2018 uitgebreid met koffie. Super Miele wasmachine, geen omkijken naar tot nu toe. Heerlijke koffie thuisbezorgd en superapparaat, wat een luxe. De service van Bundles is uitstekend, als er wat is even bellen/mailen en het wordt naar opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit apparaat
  • Service
  • Duurzaamheid
  • Ervaring met: Koffie
10

Had ik veel eerder moeten doen.

Goede machine en makkelijk te onderhouden. Koffie is prima. Wat wil je nog meer?

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit apparaat
  • Service
  • Duurzaamheid
  • Ervaring met: Koffie
9

Een prima koffie ervaring...

Diverse soorten koffie voor elk moment mogelijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit apparaat
  • Service
  • Duurzaamheid
  • Ervaring met: Koffie
10

Werk goed lekkere koffie

Snel geleverd lekkere koffie goede service

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit apparaat
  • Service
  • Duurzaamheid
  • Ervaring met: Koffie
10

geweldig

goed apparaat, heerlijke koffie. indien je een vraag hebt en e-mail stuurt direct antwoord. koffie snel opgestuurd, zodat je nooit zonder zit. echt aan te raden

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit apparaat
  • Service
  • Duurzaamheid
  • Ervaring met: Koffie
10

Snelle en persoonlijke service!

Alles vlekkeloos geleverd, ontzettend snel en goed!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit apparaat
  • Service
  • Duurzaamheid
  • Ervaring met: Koffie
10

Alles goed geregeld

Snelle en goede service

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit apparaat
  • Service
  • Duurzaamheid
  • Ervaring met: Drogen
10

Storing goed verholpen

Na enkelen appje goed geholpen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit apparaat
  • Service
  • Duurzaamheid
  • Ervaring met: Koffie
9

Heerlijke koffie, behulpzame medewerkers

Heerlijke koffie, behulpzame medewerkers

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit apparaat
  • Service
  • Duurzaamheid
  • Ervaring met: Koffie
9

geweldige koffie en machine

Buiten de geweldige koffie en machine, is ook de service gewoon goed te noemen, is er een keertje iets dan is de hulp dichtbij en wordt alles netjes opgelost. Vaak beter als ik zelf had verwacht. Hebben al verschillende nieuwe gebruikers aangemeld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit apparaat
  • Service
  • Duurzaamheid
  • Ervaring met: Koffie
8

Goede service

Altijd genoeg koffie op voorraad. Keer een onderdeeltje kapot gehad en gelijk netjes opgelost. Schoonmaak middelen voor het apperaat worden ook netjes opgestuurd. Duidelijke rekeningen en altijd weten waar je aan toe bent. Wel iets aan de dure kant,maar goed je hebt er wel super lekkere koffie voor!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit apparaat
  • Service
  • Duurzaamheid
  • Ervaring met: Koffie

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews met een score lager dan een 6 worden 7 dagen na plaatsing gepubliceerd