Reviews voor Bundles.nl

The delivery company would not deliver to my father at home, who had my proof of identity. The website does not say that only the person who orders the machine can receive it. I was not prepared to pay extra for another delivery so ended up being invoiced for delivery and collection costs and no machine.

/oen mijn machine na ongeveer een jaar deed hij niks meer we waren zeer verdrietig want de koffie is verslavend lekker na contact te hebben gehad stond er de volgende dag al een nieuwe voor de deur top service

Mooie apparaten goed geregeld

Overgestapt van Nespresso naar dit geweldige concept. Geen aluminium afvalberg meer. Echt een goed apparaat en heerlijke koffie. Top!

Ervaring goed, alleen lang wachten op de afwasmachine.

Hele goede service en mocht er iets mis gaan met levering kan je zelf bonen halen en dat word gecrediteerd echt hheel blij mee Mvg Michael

Betrouwbaar bedrijf met goede service. 1.5 jaar plezier gehad van de droger. Momenteel niet meer nodig. Heel blij met deze tijdelijke oplossing.

Bundles is een super klantgerichte organisatie. Ze doen niet alleen hun best om je als klant binnen te krijgen, maar vooral ook veel moeite om je als tevreden klant te behouden. In mijn dagelijkse parktijk als marketeer en specialist in de Customer journey, gebruik ik Bundles graag als positief voorbeeld.

We hebben sinds een paar maanden nu een bundles koffie abonnement. Hierbij krijg je een Siemens bonenautomaat. Met een slimme stekker en de webapp hebben ze in de gaten wanneer de koffiebonen voorraad bijna op is. Deze wordt dan weer besteld bij Moyee koffie. We zijn erg tevreden over sowieso de koffie zelf, als met de service. Zo ging bij ons helaas al redelijk snel het verwarmingselement kapot. De automaat is toen hier opgehaald en gerepareerd terug gebracht. De tijd dat we toen geen machine hadden is verrekend.

Het is een gemakkelijk te bedienen koffie apparaat. Wat wel opvalt is dat de lekbak vaak leeggemaakt moet worden. Daarnaast is abonnement toch wel duur in verhouding met aantal koppen koffie die je dan drinkt. Wij drinken gemiddeld maar 1 a2 koppen per dag. Goedkoopste abonnement ben je rond de 40euro per maand kwijt. Er staat bij abonnement, € 0,45 per kop. Als ik 50 koppen koffie heb in maand kom ik op € 25,00. Maar begrijp nog steeds niet dat het dan elke keer rond de 40 euro is. Wat betreft de smaak vd koffie dat is persoonlijk. Maar zelf vinden we Douwe Egberts nog steeds de beste. Dus die kopen we dan zelf af toe ook nog maar. Op jaarbasis dus duur. 12 x40 is 480. In 2 jaar heb je koffie apparaat dus eigenlijk al betaald. En het apparaat wordt dus nooit je eigendom.

Na eind november een bestelling te hebben geplaatst voor een koffie apparaat, hebben we nu ruim 2 maanden later nog niets ontvangen. We worden totaal niet op de hoogte gehouden wanneer we de levering kunnen verwachten. Ben nu op het punt dat ik mijn geld heb teruggevraagd. Erg jammer!

2 jaar lang klant geweest en erg blij. Goede service, juiste levering en bij vragen staan ze altijd klaar. Zeker aan te raden als je geen apparaat wilt kopen maar toch gebruik wilt maken van een goede wasmachine.

Goeie ervaring met alle producten: koffie, afwassen, wassen en drogen. Kwalitatief goeie producten, erg tevreden mee.

Ik gebruik de koffie in mijn schoonheidssalon en al mijn klanten vinden het heerlijke koffie

Koffie is heerlijk al met al een super deal

Alleen bij instaleren veel meer uitleg verwacht. Uiteindelijk ging dat ook fout met het apparaat. Maat het is helemaal super opgelost. Erg klantvriendelijk personeel. En de koffie fantastisch ik drink niet anders meer. Mijn complimenten

Apparaat werd snel geleverd. De koffie is heerlijk. Krijg op tijd koffie toegezonden. Goed bereikbaar. Vriendelijk bedrijf. Uitstekende aervice. Zou graag een app zien ipv web omgeving.

-

Half jaar geleden begonnen. Koffie is erg goed. Aanvullingen van de koffie komen automatisch en tijdig binnen. Was online heel snel geregeld om te beginnen. Eindelijk goede koffie die duurzaam is.

Achteraf toch duur in gebruik, ook na ‘n aantal keer opbellen komt er toch teveel koffie. Dus dit gehele abonnement maar geannuleerd.

Goede ervaring fijne mensen

Allereerst, wat een onzinnige reactie hieronder van Leroy! Kan niet over dit bedrijf gaan of is een concurrent die Bundles omlaag probeert te halen. Ik heb al enkele jaren wasmachine en droger via Bundles (Miele W1 en T1). Nu ook een tijdje de Moyee koffie op de zaak en dat hadden we veel eerder moeten doen. Van Nespresso Professional naar Cafebar naar Coffee@Work naar opnieuw Nespresso Professional en nu naar Bundles. Voorgaande aanbieders waren allemaal vaste contracten waar je jezelf uit moest kopen en zeer slechte service en geen bijzondere koffie. Ja okee Nespresso was wel lekker maar drama levering van de Pro capsules wat soms een week duurde. Nu met Bundles dagelijks goede reacties van onze klanten, automatisch bonen geleverd en nog eens de goedkoopste oplossing ook! Onderhoud van de Siemens ook stuk makkelijker dan de Schaerer die we voorheen hadden. En ook de onderhouds middelen krijg je er netjes bij geleverd. Afgelopen week is onze droger kapot gegaan. We hebben dit maandag bij Bundles gemeld en vandaag is Miele gekomen om het defect te herstellen. Droger is nu net ouder dan 2 jaar dus bij koop was het direct een kostenpost, nu krijgt Bundles de rekening. Ideaal! Bundles: wel de gemakken, niet de risico's. PS ik geef kwaliteit apparaat 4 sterren omdat het apparaat iets minder geschikt is voor hogere afname volumes. Waterreservoir en lekbak van de Siemens koffiemachine hadden iets groter gemogen maar zijn wel prima voor (groot) huishoudelijk gebruik. Bedrijfsmatig iets minder geschikt maar valt mee voor zo'n compacte machine.

Vriendelijke klantenservice en snelle service!

Elke ochtend is het opnieuw genieten met een Bundles koje koffie.

Altijd genoeg voorraad verse koffie in de brievenbus, makkelijk te bedienen apparaat en gemakkelijk schoon te houden