Ik vond het fijn dat ik vrijuit kon vragen en niet te formeel hoefde zijn. Dat past bij mij. Ze passen het denk ik aan bij iedere cliënt. Ik heb fijn met Monica en Anneke kunnen sparren.?

Toen onze dierbare in Indonesië overleed, kwam er ontzettend veel op ons af. Het bleek een hele opgave om hem naar Nederland te laten repatriëren. Vanuit verschillende kanten werden we al snel doorverwezen naar dure alternatieven en instanties. Ook vanuit Indonesië werd dit zo aangestuurd. Gelukkig kwamen we bij Jan-Jaap terecht. Doordat hij zelf in Indonesië heeft gewoond, kende hij de juiste routes en wist hij precies hoe hij ons hierbij kon helpen. Zijn kennis en ervaring met repatriëring waren voor ons van waarde. Ook bij het regelen van de uitvaart en op de dag zelf zijn we fijn geholpen. Er werd goed naar onze wensen geluisterd en hier werd met aandacht en respect gehoor aan gegeven. Daarnaast is de organisatie redelijk transparant over de kosten. Wel vonden we het jammer dat we zelf steeds naar de kosten moesten vragen. Op een moment waarop je al zoveel verdriet en zorgen hebt, zou je dat liever niet hoeven doen. Het zou daarom prettig zijn als er tijdens het eerste gesprek direct een overzicht of prijslijst beschikbaar is met de verschillende extra mogelijkheden en bijbehorende kosten. Zo kun je in alle rust en op basis van volledige informatie weloverwogen keuzes maken. Desalniettemin kijken we terug op een goede ervaring. Wij raden deze organisatie dan ook aan.

Na het aanmelden van het overlijden van onze moeder/schoonmoeder bij uitvaart24, kregen wij direct een afspraak met een uitvaartleider. Zij was erg betrokken, en heeft ons zeer professioneel en tot in de puntjes begeleid. Alles werd ons uit handen genomen en elk detail werd met ons overlegd. Op de prachtige uitvaart zelf was zij zelf aanwezig. Een week lang hebben wij dagelijks contact gehad haar gehad danwel via de telefoon of WhatsApp. Tijdens de uitvaart hield zij constant contact met onze familieleden en vroeg regelmatig of het goed ging met ons. Deze intense persoonlijke begeleiding gaf ons een enorm fijn gevoel !!

Alles is snel en netjes geregeld. Keurig na gebeld etc. chapoo

Anneke kroon en haar collega Monique Jansen, heeft ons heel goed geholpen, met de crematie van mijn vader. mooi en goed verzorgd.

Zeer goede mensen in dienst.

zo fijn dat persoonlijke contact en dat we begrepen werden

Dit jaar helaas voor een tweede keer afscheid moeten nemen. Eerst voor mijn broer Jos, en recent voor mijn moeder Iti. Ik heb een meer dan tevreden gevoel overgehouden aan Uitvaart 24. Goed dat ik wederom heb gekozen voor een gesprek thuis, Anneke Kroon heeft alles uitmuntend en warm begeleid. Ik werd dagelijks gebeld, en het was geen probleem als ik weer een verandering voorstelde. Werd gelijk geregeld. Ook werd ik nog gebeld door Anita om mij te condoleren. Zij heeft het afscheid van mijn broer ook zeer warm begeleid.. Ik zou iedereen Uitvaart 24 aanbevelen. Wat mij betreft een 10+. Marianne Klaassens Neimeijer

prima service

We hebben een heel mooi intiem afscheid gehad van mijn moeder. De begeleiding van Anneke was erg fijn

Alles was goed verzorgd en op een rustige manier in orde gebracht

Anneke kroon heeft ons super goed geholpen met het verzorgen van mijn opa zijn crematie super mooi gedaan. En super goed verzorgd

De communicatie met de uitvaartmaatschappij in goed verlopen.

Contact verliep keurig en uitvaart was goed verzorgd. Meelevend aan de telefoon en tijdens afscheid. Ik raad Uitvaart24 aan ieder aan.

Mijn vader is onlangs overleden en Anita Gromme regelde de crematie. Wat een fijne vrouw om over de vloer te hebben. Duidelijk, lief, vakbekwaam en erg begaan met de mensen die ze helpt. Iedere dag bellen hoe het met ons gaat en of er nog vragen waren. Informatie geven van wat belangrijk is om op korte termijn te regelen. Wij hebben de crematie en Anita ondangs ons verdriet als fijn ervaren!!

Ik heb een goed eervaring gehad met Uitvaart 24 waar alles netjes is geregeld en de kosten zeer acceptabel waren

Mede door de mooie locatie een fijn en waardig afscheid geworden.Ik wil iedereen van Uitvaart 24 en in het bijzonder Theo nogmaals bedanken.

Niemand wil in deze situatie komen . Maar zoals uitvaart24 de zaak heeft aangepakt, heel erg fijn . Speciaal daar bij was / het contact met Anneke. Heeft os echt op een warme , ongedwongen manier geholpen en gesteund .ook bijzonder vond ik het dat zij altijd bereikbaar was, ook ‘s avonds en in het weekend. Hartelijk dank daarvoor Anneke. Groetjes en respect van Leon .

Ik heb heel veel steun gehad over elke vraag die ik stelde .ook kon ik altijd bellen over advies nooit was het te veel ze gaf mij veel vertrouwen in haar inzicht daar kwam ze dan telefonischop terug en dat gaf een rustgevend gevoel dat je er niet alleen vóórstond , Ik ben haar erg dankbaar dat zei , de dingen zag die ik niet zag. . Ik zou haar zeker aanbevelen want , ze was echt heel betrokken .

Alles goed en rustig verlopen was er blij mee

Na het overlijden van mijn zus, onmiddellijk contact gezocht met uitvaart24. Zij hebben met mij de mogelijkheden besproken, en daarna heb ik een keus gemaakt. Een heldere telefonische afspraak gemaakt, en deze werd per mail bevestigd. Ook de overlijdensakte door dit bedrijf laten verzorgen. Die hadden we 2 dagen later in de mail, en het origineel een paar dagen later per post. Alles is conform afspraak verzorgd, en ook de afgesproken prijs was hetzelfde. (Geen onduidelijke meerkosten of nacalculaties) Een bedrijf dat zeker aan te raden valt.

Mw Anita Gromme heeft de uitvaart van mijn -nog jonge- man op heel prettige manier geregeld en geleid. De communicatie met Anita verliep heel soepel. Ze deed haar best om aan al onze wensen tegemoet te komen. Precies wat je nodig hebt in een periode met veel verdriet.

Onze uitvaart is door Anita prima begeleid, zowel vooraf als tijdens de begrafenis. Zij voelde onze wensen feilloos aan.

Ook de verzorging in het mortuarium was helemaal naar wens. We kregen alle ruimte en tijd om bij onze broer Reinier te zijn en te helpen met het aankleden. Dit bijzondere en emotionele moment heeft grote indruk op ons gemaakt. Het vervoer van het mortuarium naar het crematorium verliep zorgvuldig en waardig. Ondanks de omvang van de uitvaart was alles goed georganiseerd en verzorgd. De plechtigheid voelde warm en persoonlijk en sloot goed aan bij wie Reinier was en bij onze wensen als familie. Omdat wij voor het eerst een uitvaart moesten organiseren, vonden we het maken en op tijd indelen van het draaiboek soms moeilijk. Anneke heeft ons daarbij goed geholpen, meegedacht en waar nodig rust en duidelijkheid gebracht. De familie was erg te spreken over haar deskundigheid, betrokkenheid en aanpak. Aan andere families zouden wij willen meegeven dat zij hun wensen en twijfels open met Uitvaart24 kunnen bespreken. Er wordt goed geluisterd, meegedacht en ruimte gegeven om op een persoonlijke manier afscheid te nemen. Wij zijn dankbaar voor de goede en liefdevolle begeleiding.

Omdat een organisatie altijd uit meerdere verschillende mensen bestaat, is de beoordeling van die organisatie altijd een gemiddelde beoordeling van alle mensen die aan een bepaalde uitvaart hebben gewerkt. De een is perfect, de ander heeft steken laten vallen. Al met al is mijn totale beoordeling zeer goed. Maar als ik de begeleiding door Anneke Kroon een individuele beoordeling zou kunnen geven, dan kwam het cijfer uit op een 10.