vriendelijk telefonisch contact. duidelijk, behulpzaam, snel. Geen (negatieve of kritsche) op- of aanmerkingen
Een vriezer gehuurd bij Habets. De vriezer was oud, vies, krakkemikkig, en heeft bij ons 3 keer kortsluiting veroorzaakt, omdat het bedieningspaneel er los aan hing. Ik was blij (en bijna verrast) dat ik geen schok van 220V heb gekregen van dat ding. Aangegeven bij retour brengen dat deze vriezer niet verhuurd zou moeten worden, en de dame van Habets gaf mij daarin gelijk. Ze gaf zelfs aan dat ze bij het uitleveren van de vriezer al twijfels had of het wel kon. Kortom, Habets staat niet voor kwaliteit.
Beste Rink Lycklama à Nijeholt, Hartelijk dank voor uw beoordeling van onze producten en service. Ook dank voor uw eerlijkheid en helderheid. We willen graag leren van een dergelijke feedback. Onze producten worden met de grootste zorg geselecteerd en ingekocht. Wij overwegen hierbij een aantal factoren waaronder de gebruiksvriendelijkheid en de kwaliteit. Daarnaast worden onze materialen jaarlijks en zo nodig tussentijds voorzien van onderhoud. Wij gebruiken hiervoor enkel gerenommeerde producten en laten ons hierin adviseren door gerenommeerde bedrijven. Dat gebeurt dus ook met een dergelijke vriezer. We hebben n.a.v. uw mededeling de vriezer gecontroleerd. Uw opmerking omtrent de vriezer en het loshangende bedieningspaneel hebben wij gecontroleerd en middels een simpele handeling van vastklikken van een aantal lipjes weer op zijn plek gezet. Helaas moet ik concluderen dat wij dit wellicht vooraf zelf hadden moeten opmerken en herstellen maar dit is helaas niet gebeurt. Dan is de vriezer ook nog op de door u omschreven kortsluiting gecontroleerd en hebben wij deze niet kunnen vaststellen. Dit hebben we dan ook als zodanig geformuleerd in uw factuur. Jammer dan ook te moeten constateren dat u niet de moeite heeft willen nemen om ons persoonlijk om een reactie of oplossing te vragen. Onze vrouwelijke medewerker waar u over schrijft heeft u te kennen gegeven dat we uw opmerking zeer serieus nemen en dan ook zullen controleren. Dit hebben we, zoals ook vermeld in de factuur, dan ook direct gedaan. Van kortsluiting is dus geen sprake. Wellicht dat u de groep binnen uw woning met het gebruik van deze vriezer net te zeer heeft belast en daardoor de stop gesprongen is. De opsomming en beoordeling die u dan vervolgens uit pure emotie over onze materialen en service doet is dan ook zeer spijtig en jammer en past ook niet in de lijn van de overige beoordelingen die we krijgen. Dan te weten dat we er middels een simpel gesprek zeer zeker naar ieders wens uit hadden kunnen komen. Mocht uw beoordeling per slot van rekening wel waar zijn, dan neem ik aan dat u, met dezelfde moeite als die u aan deze beoordeling heeft gespendeerd, ons ten tijde van de levering ook al gewezen zou hebben op deze eventuele tekortkomingen. Daarnaast bieden wij een 24 uurs service, deze is altijd te bereiken door contact met ons op te nemen via 040-2223500. Ongeacht welke dag of op welk tijdstip, wij staan voor u klaar! Deze service heeft maar één doelstelling en dat is het zo spoedig mogelijk oplossen van eventuele stortingen of ongewenste tekortkomingen aan onze materialen en diensten. Helaas heeft u hiervan ook geen gebruik gemaakt. Al met al heel spijtig dat e.e.a. zo gelopen is.
Super tevreden over de service van dit bedrijf. De site is duidelijk en werd vooraf netjes gebeld over de planning van de levering. Toen bij levering de nabestelling er niet bij zat kwamen ze deze netjes nabrengen. Top!
Ook bij onverhoopte problemen, staan de mensen van 123feestverhuur je met raad en daad terzijde!
Dit maal was zowel de service als ook de hapjes van een excellent nivo. complimenten
goed meedenkend
Klopte allemaal t/m de prijs. En, gehuurde werkte prima. Ben zeer tevreden.
Super service en goede prijs. Lonneke is een topper en verdient een goede gevulde schoen van Sinterklaas!
Wij zijn altijd heel erg tevreden over de service van 123 feestverhuur! De ene keer gaan we all out voor een feestje (koelkast, luxe statafels, barkrukken, servies, muziekinstallatie) en afgelopen week waren er alleen wat statafels nodig. Dit werd last minute nog netjes geregeld en de mannen die de tafels komen brengen/ophalen zijn ook erg vriendelijk! Bovendien: dat het kan voor deze prijs!
Prima communicatie en volgens afspraak
Perfect geregeld, prima offerte en advisering. Bezorging op maat en een prima contact. Als ik ooit weer een feestje zou geven, zou ik zeker gebruik maken van jullie!
prettige, degelijke service. Wat je afspreekt, gebeurt
We hebben een geweldig feest gehad mede door 123 feestverhuur: zorg uit handen nemen, sfeer neergezet die wij wilden en persoonlijk en open contact met personeel.
alles goed geregeld, Niet ontbrak. Snelle reactie en grote voorraad. Denken mee en meerdere contactmomenten met verschillende specialisten. Top!
Alles prima. Alleen heel vervelend dat de fles koolzuur aan het begin van de avond al op was. Gelukkig hebben via kennissen snel een nieuwe fles kunnen regelen. Dit heeft ons in ieder geval 2 kratten bier extra gekost.
Ik mis het proactieve advies dat er blijkbaar 2 bestellingen gedaan zijn op het zelfde adres. Projecttechniek waren beide groepen daarvan niet op de hoogte. Het was wel zo netjes geweest om dat te communiceren en vooral daarbij rekening te houden met de haal en breng kosten. Het is niet uitgesloten dat deze nu dubbel gefactureerd zijn.
Het was erg goed en makkelijk om zaken te doen
Alles correct via telefonisch contact overeengekomen, alsmede voldoende advies mbt hoeveelheid.
gehuurde fakkels vielen erg tegen, de rest was prima
Werd netje gebracht en opgehaald op de aangegeven tijdspullen waren schoon en degelijk. Daardoor super feest gehad
de Vest 60
5555XP Valkenswaard
Habets Event Support- 123Feestverhuur is een flexibele en volwaardige marktspeler op het gebied van feesten, evenementen en partijen. Als het gaat om het organiseren en verhuren van materialen voor uw feest, evenement, receptie, vergadering of beursstand kunt u bij ons terecht. Het ‘ontzorgen’ van de klant staat centraal bij ons waarbij vakbekwaamheid, servicegerichtheid, maar vooral een persoonlijke benadering voor iedere opdrachtgever en ieder evenement tekenend zijn.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.