Prima advies, klantvriendelijk en snelle adequate levering
Geweldige service!
Goede deskundige verkoper in Maastricht. Jammer dat ons niet geattendeerd is op de houders voor de afstandsbediening. Extra voor naar Simpelveld gereden maar nu blijkt dat deze niet zo eenvoudig te monteren zijn. Mijn man heeft zware rugklachten en het blijkt dat de beduidend incl. Motoren er weer uit moeten. Afstandsbedieningen liggen nog in het nachtkastje en ik ben bang dat se daar voorlopig blijven liggen...l
We hadden een nieuwe transformator nodig voor ons bed (binnen garantietermijn). Hoewel tevoren aangekondigd, hebben we ons verbaasd over de lange levertermijn daarvan. Wel fijn dat direct allebei de transformatoren zijn vervangen. Verdere service absoluut perfect.
Erg goed geholpen, qua persoonlijke aandacht, vakmanschap en daarmee het advies zie ik geen ruimte voor verbetering. Kwaliteit van producten is natuurlijk leverancier gerelateerd. Op dit vlak geen 10 omdat het hoofdbord erg losjes zit. Wanneer het bed niet tegen een muur staat (dit is bij mij het geval), kun je niet leunen tegen het hoofdbord. Het voelt erg gammel aan. Gelukkig heb ik de elektrisch verstelbare variant gekozen zodat ik nooit tegen het hoofdborg hoef te leunen. Wanneer ik een platte boxspring had gekozen, had dit zeker afbraak gedaan aan het kwaliteits gevoel. Dit is iets om misschien mee te nemen in het verkooptraject als zijnde een puntje om rekening mee te houden. Ik kan me namelijk voorstellen dat veel mensen tegen het hoofdbord leunen tijdens het tv kijken of lezen in bed. Verder erg tevreden, levering sneller dan verwacht en soepel verlopen, mooui geinstalleerd door de heren van het transportbedrijf. Kortom, ik zou jullie zeker aanraden en ben blij dat ik mijn bed niet bij eerder bezochte zaken heb gekocht waar ik een stuk minder prettig gevoel aan over heb gehouden. Gr,
Goede ervaring gehad met Gasse. Dit bedrijf kan ik iedereen aanbevelen.
Zeer tevreden over deskundig advies in de winkel. Zeer klantgericht. Monteurs ook zeer plezierig, vriendelijk en deskundig. Matrassen liggen heerlijk.
Over de zaak kan ik niets negatiefs zeggen. Een minpuntje is de tijdsafspraak bij levering. Om de klanten te vrede te houden is een duidelijke tijdsafspraken .Afspraak is afspraak, maak blokken van twee uur dat de levering gedaan wordt. De mannen hebben netjes gewerkt en waren correct. groet Rossell
Beste heer Rossell, Dank voor uw feedback. Wij hebben het opgepakt met onze monteurs! Geniet van uw boxspring.
Bepaalde onderdelen van het bed zijn wat slordig gemonteerd.
Beste heer Derrez, Dank voor uw feedback. Wij hebben het opgepakt met onze monteurs! Jammer dat u dit zo heeft ervaren! Ons excuus voor het ongemak. Geniet van uw boxspring.
Hele prettige uitleg waarbij alle vragen met veel enthousiasme en deskundigheid werden beantwoord.
Zeker het bedrijf dat de boxspring geplaatst heeft was bijzonder klantgericht en behulpzaam.
Nazorg is nog in behandeling
De winkel ziet er netjes uit en er staan veel bedden die je ook direct kan uitproberen/er op mag liggen. Parkeerplaats is even zoeken maar geen groot probleem. Verkopers zijn niet opdringerig en besteden veel aandacht aan je persoonlijke wensen. Geven deskundig advies en nemen alle tijd voor je. We hebben onze keuze gemaakt in de winkel, tevens beddengoed er bijgekocht. Hoe betaling en levering gaat is keurig uitgelegd en in de winkel hebben we een aanbetaling gedaan via pin. De levering: binnen 4 weken, keurige communicatie via telefoon, mail en sms. In de week van levering wordt netjes gebeld voor een afspraak, dag vooraf een sms met tijd wanneer ze komen en op de dag zelf 10 minuten vooraf dat ze er aankomen. De monteurs zijn vriendelijk en zeer zeer netjes met het naar boven brengen van de onderdelen van het bed, letten goed op dat ze niets beschadigen. De boxspring was snel gemonteerd, verpakkingsafval en oude matrassen werden meegenomen. Ik moet eerlijk zetten dat ik nog nooit zo'n goede levering heb mee gemaakt, perfect gewoon. Mijn complimenten. Boxspring slaapt super de eerste nacht al, ik denk dat we de slaap/tevredenheids garantie van de matrassen die er op zit niet nodig hebben. Men heeft het juiste matras voor ons geadviseerd.
Goed levertijd in plaats van 12 weken Was 13.5 week
Vriendelijke en behulpzaam personeel. En de levering binnen het aangegeven uur, dus niet zoals veel andere bedrijven in de ochtend of middag
We hebben voor het eerst bij GassE besteld en het als zeer prettig ervaren. Eventuele problemen werden naar onze tevredenheid goed opgelost.
Bij Gasse slaapcomfort kom je in een prachtige zaak, waar je op je gemak kunt rondkijken om vervolgens zeer deskundig te worden geadviseerd. Mogelijkheden zijn legio, het mooie is ook dat er voor ieder wat wils is voor mijn gevoel en in alle prijsklasses!
Wielen voor een Pullman bed telefonisch besteld, kwam op tijd werd deskundig door een beschaafde medewerker gemonteerd Mooi!
Akkersteenweg 60
6227AB Maastricht
Al 30 jaar is Gasse Slaapcomfort de grootste slaapspeciaalzaak van Zuid-Limburg! Voor deskundig en persoonlijk advies bent u van harte welkom in onze vestigingen in Maastricht en Simpelveld. Voor de complete collectie van Auping, Pullman, Jensen, Hästens, Tempur en M line bezoekt u een van onze winkels!
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.