Pelletkachel was niet op tijd geleverd, op het laatste moment afgemeld. Moet nog geplaatst worden, daarna kan ik pas echt zeggen hoe ik de service kan beoordelen. Dus na het plaatsen nog een keer invullen als het kan. Vriendelijke groet, Margreet Stubbs
Bedankt voor uw beoordeling. Inmiddels hebben wij de pelletkachel bij u geplaatst. Hopelijk is verder alles naar wens verlopen en nodigen wij u graag uit om ons opnieuw te beoordelen. Alvast bedankt.
Prima service. Ik zou alleen wel iets meer info krijgen over het bijgeleverde kastje, hoe ik dat kan aflezen en wat te doen bij storingen. Hoe merk ik het bijv. Als er een paneel defect is, etc. Dus: info van tevoren is uitstekend, maar achteraf zou wat beter kunnen dmv info op papier of via de mail. Alles verder keurig gemonteerd, tussentijds goed overleg en alles netjes achtergelaten!
Aangenaam en plezierig
Werk is goed uitgevoerd. Jongens hadden mij inzien te weinig tijd om het werk uit te voeren. Vooral in dit jaargetijde 1 1/2 dag rekenen voor het instaleren van de zonnepanelen. Pauzes schoten er nu bij in.
Heel prettige samenwerking en vriendelijke, vakbekwame medewerkers.
erg goed en bij problemen vlotte afhandeling en oplossing
Ondanks klein foutje welke uitstekend is opgelost een goed rapportcijfer
Een betere uitleg van hoe de kachel werkt en uitleg bij het aanvragen van de subsidie, blijkt dat het typenummer achter op de kachel staat wat je dan niet meer kunt lezen omdat de kachel dicht bij de muur staat.
Beste K., Bedankt voor de feedback over onze pelletkachel en installatie. Door deze terugkoppeling, zullen wij dit in het vervolg anders gaan aanpakken. Wij zullen een handleiding voor de subsidie aanvraag bij onze facturen gaan bijvoegen. Betreft de uitleg van de kachel, dit zullen wij ook terugkoppelen naar onze medewerkers. Heeft u wel al de handleiding van de kachel ontvangen?
Iedereen wil wat verkopen. Hoe de service is moet nog blijken. Tot nu toe tevreden.
Goed advies met alle opties zonder druk tot bepaalde (dure) keuze. Panelen eind 2016 geplaatst. Enig minpunt is dat panelen wat vies werden opgeleverd. Dit was echter pas de volgende dag te zien bij meer licht.
De kachel is in overleg met de monteur goed geplaatst. En wel op een correcte manier. Goed te spreken over monteurs en uitleg!
Klein puntje:Installatiekosten blijken lager dan gepland. Er zouden 2 monteurs komen en er is maar één geweest die de klus ruim binnen de geplande tijd heeft afgemaakt. Er heeft geen reductie in installatiekosten plaats gevonden, ligt dat nog in het verschiet? Verder zeer tevreden.
Vriendelijk en professioneel personeel Goede uitleg van de installatie
Bedankt voor de beoordeling en feedback. Wij wensen u een zonnige toekomst toe!
Algemeen beeld positief. ZA. 12 nov. Na montage langs bedrijf geweest voor een vraag. Zou worden teruggebeld maar heeft niet plaats gevonden.
Beste, Gelukkig is dit gister direct telefonisch opgelost!
Zeer goed bedrijf. Goeie service. Netjes. Geen verkooppraatjes, maar duidelijk en adviserend. Monteurs zeer vriendelijk en zorgvuldig. Wij zijn tevreden.
Zeer vriendelijk en goed uitleg, en bekwaam personeel👍
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.