Als ik toch iets kan aanbevelen is dat jullie je klanten toch beter kunnen informeren mbt afspraken na komen qua tijd
Alles op plezierige manier volgens afspraak uitgevoerd.
Deskundigheid is goed. Service en vooral afterservice ook prima, al kon ik als klant niet helemaal achterover leunen. In mijn geval kostte het een paar telefoontjes om het uitlezen van de software goed te krijgen. Ook nog geen terugkoppeling ontvangen over vervanging van een paneel dat goed werkt maar waar voor de installatie al een rare vlek onder t glas zat en nu op t dak ligt. Wordt zeker opgelost, maar ik moet er wel weer achter aan bellen. Verder een prima bedrijf.
Zou graag hebben gezien dat ik beter werd geinformeert omtrent het inloggen op het systeem. Ging door omstadigheden mis maar geen actie Platen. Actie kwam van mijn kant en is wel goed opgepakt. Proactief reageren geeft meer klantvriendelijkheid.
Uiterst tevreden over advies, en verdere gang van zaken. Helaas (dat heb ik weer?) zijn de platen zeker niet netjes gelegd zoals in de buurt door u wel is gebeurd. Heb dat dezelfde dag nog aangegeven. Ik voelde me (zeker achteraf) afgescheept met een excuus dat dat aan bouten etc lag en dat zij daar ook niets aan konden doen. Dat vond ik gek. Het is toch de bedoeling dat platen keurig recht gelegd worden etc en dat er dus hoe dan ook goed werk wordt afgeleverd? De volgende dag de "baas" gebeld die snel is komen kijken . Super. Hij zag al gauw dat de platen er inderdaad zowel verticaal als horizontaal niet goed op lagen. In oktober komen ze de zaak recht leggen. wel een domper vind ik omdat verder alles wel goed voelt. Ik merk dat ik het erg vervelend blijf vinden ondanks de verdere correcte behandeling. Hoe dan ook, ben benieuwd of alles goed komt.
zonnepanelen prima geregeld en geplaatst
Heel vriendelijk en behulpzaam geholpen. Wij zijn ook heel tevreden over het plaatsen van de pelletkachel.
De communicatie met de heer Doedens was uitstekend, met de twee heren die de zonnepanelen hebben geplaatst was te summier en gebrekkig. Verder: De kabel naar de meterkast via de buitenmuur is gevat in een stugge huls die bij alle hoeken ontbreekt. Ik wil Platen wel aanbevelen, maar zal mijn ervaringen doorgeven.
Goed geplaatst en ook meegedacht door de werknemers
Goede offertes met meerdere opties. Deskundig advies en deskundige montage. Alles prima volgens afspraak.
Goed advies en prettige mensen om over de vloer te hebben
goed advies en snelle behandeling. Goed werk.
Eerlijk advies, daar waar het kan, maar ook wat niet kan.
Alles goed geregeld. monteurs zijn kundig en werken netjes. Binnen een dag klaar.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.