Reviews voor Platen Duurzame Technieken

Zeer goed

Ze komen hun afspraken na, medewerkers deskundig en legden goed uit wat ze gingen doen. Ook het doorgeven aan Enexis is goed verlopen.

Het kopen van de zonnepanelen was vriendelijk en ontspannend. Goede uitleg van de type pannelen. Plaatsing in de praktijk vond ik wat matig waren maar 2 personeelsleden aanwezig plaatsten ging wat stuntelig 1 persoon moest de panelen plaatsen. Via de mail werd goed gereageerd i.v.m. schade. De voorlichting + wat je allemaal nog moet regelen met de energieleverancier is onvoldoende geen info hierover ontvangen. (jammer) Betaling was geen probleem kon geld overmaken. (goed).

Goede communicatie , ze doen wat ze zeggen, ze kommen de afspraken na.

Prima geholpen en goede service. Tip: vast aanspreekpunt zou prettig zijn. Nu een bezoek van de een, een offerte van de ander, enz.

Gedegen en uitgebreid advies gehad. Montage op de dag zelf was ook prima voor elkaar. Kundige medewerkers en je voelde een goede onderlinge sfeer. Netjes afgewerkt tot aan de werking van de app toe. Communicatie via de mail duurt soms vrij lang, vandaar een 8 op communicatie. Maar verdere een zeer tevreden klant!

Het maken van een afspraak voor oriënterend gesprek ging eenvoudig via de website en gaf een vlotte reactie. De voorlichting mbh laptop was duidelijk en prima geïllustreerd. wij zijn overgegaan tot het aanvragen van een offerte die snel op de deurmat terug te vinden was. De manier waarop deze gemaakt was, heb ik commentaar op. Het ziet er wat vriendelijker en klantgerichter uit als de naam van de aanvrager niet enkel en alleen bestaat uit de 3 letters vd achternaam maar minstens een toevoeging kent van voornaam, voorletter of dhr/mevr. Wij vonden het financiële element te weinig uitgesplitst; teveel eindbedragen die geen inzicht gaven in de kosten per onderdeel en/of installatie. Door meerdere andere offertes hebben wij wel een inschatting/vergelijk kunnen maken. Er was afgesproken dat de order zou worden bevestigd als de duurzaamheidslening zou zijn toegekend omdat wij dit project kostenneutraal wilden houden en de betaling via de SVN wilden laten lopen. De bevestiging is ruim voor de installatiedatum ook gedaan. Ondanks deze afspraak kregen wij kort voor de installatie een mail waarin werd gesteld dat wij de rekening op de dag vd installatie diende te voldoen bij de installateur terwijl SVN de rekening binnen 14 dagen na installatie namens ons zou afhandelen. Overigens, 2 installateurs die goed werk hebben verricht en uiterst vriendelijk waren. Misschien is het handig dat na de installatie binnen een afzienbare tijd vanuit het bedrijf even iemand zijn/haar gezicht laat zien om samen het geleverde werk te bekijken. Aftersales? Het was tenslotte geen puddingbroodje. Voor de rest zijn wij tevreden met het geleverde werk en de installatie. Wat jammer is datde app MyEnlighten niet per paneel de status/opbrengst laat zien ondanks dat dit was aangegeven.

de praktijk moet natuurlijk nog wel bewezen worden.

zeer goede voorlichting en nette en vlotte manier van plaatsen

mededelingen naar de klant over de planning kunnen beter.

Er wordt goed en schoon gewerkt

alles goed en keurig afgewerkt.

Goed en geholpen volgens de afspraken. Keurige en hardwerkende mannen aan het werk gehad.

Alles is naar wens gegaan. Vriendelijke medewerkers. Geen zaken die achteraf bijgesteld moesten worden. Afspraak is afspraak.

Zeer deskundig bedrijf met uitstekende service

Wij hebben vanaf de eerste afspraak tot aan levering en afwerking als TOP ervaren. Zeker een bedrijf die wij aanbevelen. En inmiddels hebben we dat ook al twee keer gedaan waarvan 1 opdracht en al geleverd is en 1 afspraak begin november is geweest. Ik zou zeggen blijf zo daar gaan En BERT het gebak was heeeeeeerlijk groetjes anita venema

liggen mooi op het dak!

Graag de peuken opruimen in plaats van op de oprit laten liggen. Niet fijn met een klein kind die alles in haar mond stopt. En goed kijken of je niet wat vergeet op te ruimen en mee te nemen.

Duidelijke uitleg over materiaal en mogelijkheden. Niet opdringerig, meerdere opties worden aangeboden. Goede prijs-/kwaliteitverhouding. UItvoering werkzaamheden prima.

In grote lijnen zijn wij tevreden. De adviseur gaf ons advies over de montage en gaf aan dat de tussenbalken tussen de dakspanten versterkt moesten worden. Dit bleek bij de uiteindelijke montage niet nodig, omdat er door de monteurs gekozen werd voor een andere manier van bevestiging op de dakplaten. Dit betekende voor mij extra werk en een extra kostenpost, wat achteraf niet nodig was!

Alles prima geregeld!

Goede service en je kan er op bouwen afspraak is afspraak