Filters

9

Doen wat er beloofd wordt .

Vrijdag 1 november geplaatst , 6 zonnepanelen . Compleet set . Wel later pas op de dag i.v.m. storing bus , maar omdat ze het graag klaar wilde hebben met 4 monteurs sterk , 1,5 uur aan het buffelen geweest om het op tijd klaar te krijgen . En ondanks het slechte weer gewoon doorgaan . Netjes gewerkt en keurige uitleg over de installatie .Kleine lekkage zeer snel opgelost , bleek een loodflap niet goed te zitten . Hun antwoord was, wij willen alleen 100% tevreden klanten . En misschien niet de goedkoopste maar mooie service en kwaliteit maken dat helemaal goed. Opbrengst 6 390PWatt Sunpower'S hoger dan verbruik en dat in een donkere tijd waarbij het weinig mooi en zonnig weer was, Zover ben ik een tevreden klant . Verschillende buren van me ook geintresseerd en hangen aan mijn lippen over de resultaten . Zal hun zeker ook naar jullie toesturen voor offertes. Nogmaals bedankt en graag tot ziens .

  • Aanbevelen? Ja
9

Duidelijke offerte uitgebracht. Panelen zijn door deskundig personeel geplaatst.

De panelen zijn in goed overleg op een prima manier gelegd. Ben tot nu toe zeer tevreden. Heb wegens een storingsmelding contact gehad. Ben prima geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
9

Duidelijke offerte uitgebracht.

De panelen zijn in goed overleg op een prima manier gelegd. Ben tot nu toe zeer tevreden. Heb wegens een storingsmelding contact gehad. Ben prima geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
9

Duidelijke offerte uitgebracht.

De panelen zijn in goed overleg op een prima manier gelegd. Ben tot nu toe zeer tevreden. Heb wegens een storingsmelding contact gehad. Ben prima geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
10

goede service uitstekend contact en vriendelijk personeel

Wij zijn zeer tevreden. Het eerste contact met Bert was heel goed en duidelijk. We hebben goed contact steeds gehad en een hele goede service. Het personeel is zeer professioneel en vriendelijk en denkt met je mee. Heel netjes dat ze hun schoenen uitdeden en meedachten met het boren ivm middagslaapje van onze jongste dochter. We hebben ze s' middags getrakteerd op lunch! Ze waren ook snel klaar. we zijn zeer tevreden en bevelen jullie zeker aan!

  • Aanbevelen? Ja
10

prima werk, keurig afgeleverd.

Sinds enkele dagen zonnepanelen, dus de opbrengst hangt met name van het weer af, het geinstaleerde lijkt allemaal netjes te zijn aangebracht. De installateurs maakten een professionele indruk.

  • Aanbevelen? Ja
5

Prima en deskundige werklui.

Erg vervelend, dat ik vooraf 4 x een factuur heb ontvangen terwijl de panelen nog niet waren geleverd. Op de dag dat de panelen werden gelegd, vond er nog een uitvoerige discussie plaats over hoe de panelen het beste geplaatst konden worden. Uiteindelijk was het resultaat, dat de oorspronkelijke opzet behoorlijk werd gewijzigd.

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed werk!

Goed vanaf het begin tot het einde. Het eerste gesprek was prettig, het advies was helder, het plaatsen van de panelen en de aansluiting gingen vlot en alles zoals was afgesproken. Een tevreden klant.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima firma, goede installatie, vakkundig personeel!.

De door deskundig personeel geplaatste panelen en de daarbij voltooide installatie naar de meter en het installeren van de app op de telefoon heeft dit mijn verwachtingen over de panelen ruimschoots overtroffen. Vijf sterren heb ik al gegeven, het cijfer voor de firma Daken is gewoon een 10, dank u voor de geweldige installatie!.

  • Aanbevelen? Ja
4

Slecht

Ik bedoel met slecht het volgende. Eerst werd er al 2 keer afgebeld dat de cellen er niet waren, i.pv. 05-06-2019 werd het 12-07-2019 en toen werd het weer 25-09-2019 en toen zijn de cellen ook naar wens gelegd. Alles ging goed alleen konden de monteur geen verbinding krijgen met de Enlighten zij vertelden mij dat er een monteur langs zou komen, dat is ook gebeurd deze heeft 3 of 4 verschillende Enlighten vervangen maar kon ook het niet klaar maken en is zonder resultaat vertrokken en vertelde dat er op terug gekomen zou worden. maar wij hoorden niets meer van Platen en heb toen op 01-11-2019 zelf maar weer contact gezocht en afgesproken dat er op maandag 04-11-2019 een onteur langs zou komen maar er is niemand langs geweest op 04-11-2019 dus heb ik op 05-11-2019 maar weer gebeld en gevraagd waarom de monteur er niet was geweest, ik kreeg toen de melding dat hij was ingepland op dinsdag 12-11-2019 een foutje van Platen (kon er ook nog wel bij) er is nu afgesproken dat 20-11-2019 een monteur langs komt. ten einde ik had beter na mijn vrouw kunnen luisteren en niet betalen voordat alles gereed was maar ik ging er van uit dat dat bij Platen niet nodig was. Vrg Cees Lange

  • Aanbevelen? Nee
10

Ervaren monteurs en zéér netjes en klantvriendelijk

Net opgeleverde installatie ! Zeer klantvriendelijk en monteurs zijn zéér netjes

  • Aanbevelen? Ja
9

Prima werk geleverd.

De jongens waren rustig in het werk .helemaal top

  • Aanbevelen? Ja
1

Niet tevreden

In het begin is het gesprek erg goed en lijken er afspraken gemaakt te kunnen worden, helaas daarna lijkt er een grote onrust in het bedrijf te zijn . Slechte communicatie onderling maar ook naar de klant toe doordat dingen niet op orde zijn. Helaas tot op heden nog niet het beoogde effect en afspraak behaald die wenselijk is. Ik hoop dat dit nog wel gaat lukken

  • Aanbevelen? Nee
7

Jammer,niet volgensafpraak geleverd ,vooroverleg was prima verlopen.

Montage niet volgens afspraak, men wilde de voedingskabel niet buiten om installeren en geen kontakt met de zaak opgenomen. Dus werd het binnendoor via de zolder door de woning en niet volgens afspraak via garage en kruipruimte naar de meterkast. De plaatsing is verder goed verlopen.

  • Aanbevelen? Ja
9

Uitstekend

Zeer net bedrijf uitstekende monteurs en goede uitleg

  • Aanbevelen? Ja
9

Top kwaltijd geleverd zeer tevreden

Het is na alle tevredenheid geplaatst. Kaars recht Goede uitleg gehad. Als iedereen het zo verzorgt dan was er een hoop ellende minder . chapoo goed gedaan Niek Elling en Daniel Tamminga

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed

Monteurs waren netjes en fatsoenlijk

  • Aanbevelen? Ja
8

Goede informatie en plaatsing

Heb het als zeer prettig ervaren

  • Aanbevelen? Ja
8

Goede uitleg en goed geregeld.

Het is allemaal prima geregeld zeer tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
10

Naar tevredenheid geplaatst volgens afspraak

Werkend opgeleverd met uitleg van de app. Netjes gewerkt en meegedacht over beste plaats voor koppeling aan groepenkast. Dit is al ons tweede systeem van PlatenDT.

  • Aanbevelen? Ja
9

Het is perfect geregeld en er is keurig gewerkt.

Wij zijn blij met de zonnepanelen en .een pluim voor het personeel .min puntje was dat we drie weken moesten wachten op de app.

  • Aanbevelen? Ja
8

tot dusver zijn we zeer tevreden

de mannen die de zonnepanelen hebben geplaatst waren correct en vriendelijk .

  • Aanbevelen? Ja
8

goed

Na wat aanloop problemen draait de boel perfect.

  • Aanbevelen? Ja
6

Afspraak montage niet nakomen

Als hinderlijk ervaren dat de afspraak montage niet werd nagekomen. Heeft mij een extra vrij dag gekost. Slechte communicatie. Vervolgens fout met montage van te weinig panelen. 14 ipv 16. Oplossing in orde, maar wederom afspraak inplannen. Excuses gemaakt en geaccepteerd, maar.... heeft mij veel extra vrije uren bij werkgever gekost.

  • Aanbevelen? Ja
8

goed, met een klein foutje

Dit foutje werd onmiddelijk opgelost

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Industrieweg 6

9561MB Ter apel

0599-580355

[email protected]

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.