Filters

8

4 Sterne: guter Service, gut behandelt

Super Sache, Funktion wird von unseren Kunden gelobt. Kontakt auch immer sehr schnell und Kompetent. Alles super. Unser einzigstes Problem sind die Lieferzeiten bzw. der teure Versand.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
  • Beziehung zu Terberg Techniek
  • Kundenfreundlichkeit
  • Reaktionszeit auf Ihre Angebotsanfrage? k.A.
  • Aufbau des Angebots? k.A.
  • Beschreibung der Produktdaten k.A.
  • Qualität der Produkte
  • Wie beurteilen Sie das Preis-Leistungs-Verhältnis? k.A.
  • Lieferzeit
  • Produktinnovation
  • Garantie-/Kulanzabwicklung
  • Behandlung von Reklamationen
  • Welche Abteilung beurteilen Sie in dieser Umfrage? Service/Garantie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Relatie met Terberg Techniek
  • Klantvriendelijkheid
  • Reactietijd op uw offerteaanvraag
  • Opbouw van de offerte
  • Omschrijving productgegevens
  • Kwaliteit van de producten
  • Hoe is de prijs/kwaliteitsverhouding volgens u?
  • Levertijd
  • Productinnovatie
  • Garantie / coulance afhandeling
  • Klachtenafhandeling
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Wij zijn zeer tevreden over hoe alles gaat Repareren en afhandelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Relatie met Terberg Techniek
  • Klantvriendelijkheid
  • Reactietijd op uw offerteaanvraag
  • Opbouw van de offerte
  • Omschrijving productgegevens
  • Kwaliteit van de producten
  • Hoe is de prijs/kwaliteitsverhouding volgens u?
  • Levertijd
  • Productinnovatie
  • Garantie / coulance afhandeling
  • Klachtenafhandeling
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Super behandel en gemaakt

  • Aanbevelen? Nee
  • Relatie met Terberg Techniek
  • Klantvriendelijkheid
  • Reactietijd op uw offerteaanvraag
  • Opbouw van de offerte
  • Omschrijving productgegevens
  • Kwaliteit van de producten
  • Hoe is de prijs/kwaliteitsverhouding volgens u?
  • Levertijd
  • Productinnovatie
  • Garantie / coulance afhandeling
  • Klachtenafhandeling
  • Welke afdeling beoordeelt u in deze enquête Spare Parts
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

zeer vlot benaderd bij een schade en ook zeer snel de schade hersteld

  • Aanbevelen? Ja
  • Relatie met Terberg Techniek
  • Klantvriendelijkheid
  • Reactietijd op uw offerteaanvraag
  • Opbouw van de offerte
  • Omschrijving productgegevens
  • Kwaliteit van de producten
  • Hoe is de prijs/kwaliteitsverhouding volgens u?
  • Levertijd N.v.t.
  • Productinnovatie N.v.t.
  • Garantie / coulance afhandeling
  • Klachtenafhandeling N.v.t.
  • Welke afdeling beoordeelt u in deze enquête Service/ Garantie
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

iets duidelijker offerte vooraf.

  • Aanbevelen? Ja
  • Relatie met Terberg Techniek
  • Klantvriendelijkheid
  • Reactietijd op uw offerteaanvraag
  • Opbouw van de offerte
  • Omschrijving productgegevens
  • Kwaliteit van de producten
  • Hoe is de prijs/kwaliteitsverhouding volgens u?
  • Levertijd
  • Productinnovatie
  • Garantie / coulance afhandeling
  • Klachtenafhandeling
  • Welke afdeling beoordeelt u in deze enquête Service/ Garantie
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Na vroegere goede ervaringen met Terberg (aandrijfas revisies) zijn de laatste ervaringen qua kwaliteit en prijs ernstig ondermaats geweest. VOor ons een reden een andere leverancier te hebben gezocht.

  • Aanbevelen? Nee
  • Relatie met Terberg Techniek
  • Klantvriendelijkheid
  • Reactietijd op uw offerteaanvraag N.v.t.
  • Opbouw van de offerte N.v.t.
  • Omschrijving productgegevens N.v.t.
  • Kwaliteit van de producten
  • Hoe is de prijs/kwaliteitsverhouding volgens u?
  • Levertijd
  • Productinnovatie N.v.t.
  • Garantie / coulance afhandeling
  • Klachtenafhandeling
  • Welke afdeling beoordeelt u in deze enquête Service/ Garantie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Relatie met Terberg Techniek
  • Klantvriendelijkheid
  • Reactietijd op uw offerteaanvraag
  • Opbouw van de offerte
  • Omschrijving productgegevens
  • Kwaliteit van de producten
  • Hoe is de prijs/kwaliteitsverhouding volgens u?
  • Levertijd
  • Productinnovatie
  • Garantie / coulance afhandeling
  • Klachtenafhandeling
  • Welke afdeling beoordeelt u in deze enquête Sales
9

4 Sterne: guter Service, gut behandelt

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
  • Beziehung zu Terberg Techniek
  • Kundenfreundlichkeit
  • Reaktionszeit auf Ihre Angebotsanfrage?
  • Aufbau des Angebots?
  • Beschreibung der Produktdaten
  • Qualität der Produkte
  • Wie beurteilen Sie das Preis-Leistungs-Verhältnis?
  • Lieferzeit
  • Produktinnovation
  • Garantie-/Kulanzabwicklung
  • Behandlung von Reklamationen
  • Welche Abteilung beurteilen Sie in dieser Umfrage? Service/Garantie
6

3 étoiles: bien, une expérience raisonnable

Gros problème de roulement de moyeux roue avant. La garantie ne fonctionne pas, en cause toujours le client.

  • Nous recommanderiez-vous? Non
  • Relation entre Terberg Techniek
  • Service à la clientèle
  • Temps de réaction à votre demande d'offre ?
  • Structure de l'offre ?
  • Description des données relatives au produit
  • Qualité des produits
  • Que pensez-vous du rapport qualité/prix?
  • Délai de livraison
  • Innovations apportées aux produits
  • Garantie / règlement à titre gracieux
  • Traitement des plaintes
  • Quel service évaluez-vous dans cette enquête? Service/Garantie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Je doet nooit een tevergeeft beroep op Terberg Techniek, ze proberen je altijd te helpen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Relatie met Terberg Techniek
  • Klantvriendelijkheid
  • Reactietijd op uw offerteaanvraag
  • Opbouw van de offerte
  • Omschrijving productgegevens
  • Kwaliteit van de producten N.v.t.
  • Hoe is de prijs/kwaliteitsverhouding volgens u? N.v.t.
  • Levertijd N.v.t.
  • Productinnovatie N.v.t.
  • Garantie / coulance afhandeling
  • Klachtenafhandeling
  • Welke afdeling beoordeelt u in deze enquête Service/ Garantie
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Prettig om met Baarlo te werken, vragen worden beantwoord, oplossingen en aanbevelingen worden gedaan

  • Aanbevelen? Ja
  • Relatie met Terberg Techniek
  • Klantvriendelijkheid
  • Reactietijd op uw offerteaanvraag
  • Opbouw van de offerte
  • Omschrijving productgegevens
  • Kwaliteit van de producten
  • Hoe is de prijs/kwaliteitsverhouding volgens u?
  • Levertijd
  • Productinnovatie
  • Garantie / coulance afhandeling
  • Klachtenafhandeling
  • Welke afdeling beoordeelt u in deze enquête Sales
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Relatie met Terberg Techniek
  • Klantvriendelijkheid
  • Reactietijd op uw offerteaanvraag
  • Opbouw van de offerte
  • Omschrijving productgegevens
  • Kwaliteit van de producten
  • Hoe is de prijs/kwaliteitsverhouding volgens u?
  • Levertijd
  • Productinnovatie
  • Garantie / coulance afhandeling
  • Klachtenafhandeling
4

2 sterren: slechter dan verwacht

We hebben best veel problemen met de vuilnisauto's en het duurt vaak lang voor een probleem opgelost wordt. daarbij vind ik dat Terberg veel directer moet reageren om een probleem opgelost te krijgen. En als ze dit zelf niet kunnen gelijk met de fabrikant op pakken. Nu komen jullie monteurs die wel hun best doen maar het ook niet opgelost krijgen. hierdoor blijven de problemen veel te lang bestaan wat alleen maar ergernis oplevert.

  • Aanbevelen? Nee
  • Relatie met Terberg Techniek
  • Klantvriendelijkheid
  • Reactietijd op uw offerteaanvraag N.v.t.
  • Opbouw van de offerte N.v.t.
  • Omschrijving productgegevens N.v.t.
  • Kwaliteit van de producten
  • Hoe is de prijs/kwaliteitsverhouding volgens u?
  • Levertijd N.v.t.
  • Productinnovatie N.v.t.
  • Garantie / coulance afhandeling
  • Klachtenafhandeling
  • Welke afdeling beoordeelt u in deze enquête Service/ Garantie
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Ik merk zelf dat er steedts meer gekwalificeerd personeel elders hun toekomst voort zet. dit is erg jammer omdat er veel kwaliteit vertrekt. regelmatig worden we dan door een minder ervaren en monteur in opleiding geholpen welke nog weinig verstand heft van kennis.

  • Aanbevelen? Ja
  • Relatie met Terberg Techniek
  • Klantvriendelijkheid
  • Reactietijd op uw offerteaanvraag
  • Opbouw van de offerte
  • Omschrijving productgegevens
  • Kwaliteit van de producten
  • Hoe is de prijs/kwaliteitsverhouding volgens u?
  • Levertijd
  • Productinnovatie
  • Garantie / coulance afhandeling
  • Klachtenafhandeling
  • Welke afdeling beoordeelt u in deze enquête Service/ Garantie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Relatie met Terberg Techniek
  • Klantvriendelijkheid
  • Reactietijd op uw offerteaanvraag
  • Opbouw van de offerte
  • Omschrijving productgegevens
  • Kwaliteit van de producten
  • Hoe is de prijs/kwaliteitsverhouding volgens u?
  • Levertijd
  • Productinnovatie
  • Garantie / coulance afhandeling
  • Klachtenafhandeling
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Relatie met Terberg Techniek
  • Klantvriendelijkheid
  • Reactietijd op uw offerteaanvraag
  • Opbouw van de offerte
  • Omschrijving productgegevens
  • Kwaliteit van de producten
  • Hoe is de prijs/kwaliteitsverhouding volgens u?
  • Levertijd
  • Productinnovatie
  • Garantie / coulance afhandeling
  • Klachtenafhandeling
  • Welke afdeling beoordeelt u in deze enquête Service/ Garantie
5

2 Sterne: schlechter als erwartet

Leider nicht so gut, große Probleme mit der Garantie

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
  • Beziehung zu Terberg Techniek
  • Kundenfreundlichkeit
  • Reaktionszeit auf Ihre Angebotsanfrage?
  • Aufbau des Angebots? k.A.
  • Beschreibung der Produktdaten k.A.
  • Qualität der Produkte
  • Wie beurteilen Sie das Preis-Leistungs-Verhältnis? k.A.
  • Lieferzeit
  • Produktinnovation
  • Garantie-/Kulanzabwicklung
  • Behandlung von Reklamationen
  • Welche Abteilung beurteilen Sie in dieser Umfrage? Service/Garantie
9

4 stars: good service, well treated

  • Would you recommend us? Yes
  • Relationship with Terberg Techniek
  • Customer friendliness
  • Response time on your request for a quotation?
  • Is the quotation well formulated? N/A
  • Description of product data
  • Quality of the products
  • What do you think of the price / quality ratio? N/A
  • Time of delivery
  • Product innovation N/A
  • Warranty / courtesy treatment
  • Handling of complaints
9

4 étoiles: bon service, bien traité

Très content des services Terberg en général.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
  • Relation entre Terberg Techniek
  • Service à la clientèle
  • Temps de réaction à votre demande d'offre ?
  • Structure de l'offre ?
  • Description des données relatives au produit
  • Qualité des produits
  • Que pensez-vous du rapport qualité/prix?
  • Délai de livraison
  • Innovations apportées aux produits
  • Garantie / règlement à titre gracieux
  • Traitement des plaintes
  • Quel service évaluez-vous dans cette enquête? Piéces de rechange
8

4 étoiles: bon service, bien traité

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
  • Relation entre Terberg Techniek
  • Service à la clientèle
  • Temps de réaction à votre demande d'offre ?
  • Structure de l'offre ?
  • Description des données relatives au produit
  • Qualité des produits
  • Que pensez-vous du rapport qualité/prix?
  • Délai de livraison
  • Innovations apportées aux produits
  • Garantie / règlement à titre gracieux N/A
  • Traitement des plaintes N/A
  • Quel service évaluez-vous dans cette enquête? Piéces de rechange
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Relatie met Terberg Techniek
  • Klantvriendelijkheid
  • Reactietijd op uw offerteaanvraag
  • Opbouw van de offerte
  • Omschrijving productgegevens
  • Kwaliteit van de producten
  • Hoe is de prijs/kwaliteitsverhouding volgens u?
  • Levertijd
  • Productinnovatie
  • Garantie / coulance afhandeling N.v.t.
  • Klachtenafhandeling N.v.t.
  • Welke afdeling beoordeelt u in deze enquête Spare Parts
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Mooi bedrijf ,netjes geholpen, vakbekwaam slechte samenwerking met mijn plaatselijke volvo dealer,dit zegt meer over volvo dealer dan terberg 1 punt, auto schakelt na 5 jaar nog niet goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Relatie met Terberg Techniek
  • Klantvriendelijkheid
  • Reactietijd op uw offerteaanvraag
  • Opbouw van de offerte
  • Omschrijving productgegevens
  • Kwaliteit van de producten
  • Hoe is de prijs/kwaliteitsverhouding volgens u?
  • Levertijd
  • Productinnovatie
  • Garantie / coulance afhandeling
  • Klachtenafhandeling
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Relatie met Terberg Techniek
  • Klantvriendelijkheid
  • Reactietijd op uw offerteaanvraag
  • Opbouw van de offerte
  • Omschrijving productgegevens
  • Kwaliteit van de producten
  • Hoe is de prijs/kwaliteitsverhouding volgens u?
  • Levertijd
  • Productinnovatie
  • Garantie / coulance afhandeling
  • Klachtenafhandeling
  • Welke afdeling beoordeelt u in deze enquête Service/ Garantie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

De enige ervaring die ik momenteel met Terberg Techniek hebt is betreffende onderdelen. Fijne organisatie om mee samen te werken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Wat is uw totaal oordeel over Terberg Techniek?
  • Welke vestiging beoordeelt u? IJsselstein
  • Met welke afdeling heeft u ervaring? Magazijn

Bedrijfsgegevens

Industrieweg 9 10

3401 MA Ijsselstein

030-6006260

[email protected]

Over Terberg Techniek

“Terberg aims to be a highly respected, customer focused manufacturer of tailor made modifications and industrial vehicles of exceptional quality and optimum performance. This is achieved through a continuous focus on investment in engineering, improvement of production processes and optimisation of our distribution network. The involvement of all our employees ensures commitment to our organisation and a genuine passion for our product.” We are determined to fulfil our mission by continuing to invest in engineering, improving business processes and optimising our expertise. Terberg Techniek has years of experience in assembling and modifying all types of standard and specialist vehicles. The expertise we have acquired is hugely important. Terberg Techniek also boasts an in-house engineering department, where seasoned employees work with state-of-the-art 3D CAD software to fulfil our customers’ specific transport needs.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.