Reviews voor Van de Weijer Witgoed- en Keukenspecialist

Prima ervaring met Witgoed specialist Van de Weijer. Vriendelijke en goede communicatie met aantrekkelijke/scherpe prijzen van de producten. Mocht ik in de toekomst nog eens een bestelling moeten doen dan eerst bij Van De Weijer kijken, ook al is het ver uit de buurt van mijn woonadres.

zeer goed

Service als vanouds

netjes bezorgt

Vakkundige informatie over het apparaat in de winkel voorafgaand aan de aankoop.

heel goed

Als altijd tevreden over het geleverde werk en de service. Toch een ding dat anders zou moeten: de verwarring soms over de gehanteerde (meer—)prijzen voor installatie. Bij de eerste prijsopgave van de montage was de afspraak: 79 euro, fixed price, alle meerkosten zijn voor ons risico. Vervolgens vertelt de monteur bij plaatsing dat het omwisselen van de koelkastdeur 15 euro kost. En bij het plaatsen van de deur was er opeens 20 euro meerprijs voor de ombouw van sleepdeur naar deur-op-deur. Prima, maar wees daar vanaf moment één helder over. Het gaat ook niet om de hoogte van de bedragen, maar om de info, dit is verwarrend en voelt niet fijn. Overigens zijn alle meerkosten uiteindelijk niet doorgerekend, dus het is allemaal keurig gecorrigeerd. Dat is dan wel weer prima opgelost!

Altijd goede service

Werkt beter dan het vervangen product en simpeeel te reinigen.Snel geleverd en op de, door mij allang ervaren ,kundige wijze geinstalleerd.

Fijn dat na internet bezoek bij telefonisch contact dit gelijk omgezet werd in een order, waarbij de doorgegeven gegevens kort daarop via email orderbevestiging ontvangen werd. Daags vooraf werd bezorgtijdsblok afgesproken en op de dag zelf melding van levering half uurtje vooraf. Tot slot: niks aanbetalen, betalen bij levering - wat gedaan werd door 2 sympathieke mannen die 'geen hulp toestonden' en alles netjes uitvoerden met afvoer oude koelkast en alle verpakkingsmaterialen. Helaas maakt de koel-diepvriesinstallatie meer geluid dan ik verwachtte voor een nieuwe Liebherr....

Na een korte zoektocht, digitaal en fysiek, kwamen we bij deze firma uit. Beste prijs, correcte levering en gezien de drukte prima zoals afgesproken. Track-trace met postnl werkte met correct tijdsvenster. Geweldige service.

Duidelijke afspraken en perfecte plaatsing

twee kleine verbeterpunten: ik had bij de internetbestelling een ander afleveradres opgegeven , toen ik gebeld werd voor een aflevermoment was dat afleveradres niet bekend, verwarrend dus terwijl ik het zeker wel ingevuld had. Bij het maken van de afspraak heb ik gezegd dat ik pas om 9 uur op het adres aanwezig zou zijn, om half negen werd ik gebeld dat men voor de deur stond, kennelijk ook niet goed doorgegeven. Aan de interne communicatie kan dus nog wat verbeterd worden. Maar verder was de aflevering keurig geregeld, apparaat netjes aangesloten en uitleg gegeven.

Ik koop veel van van de Weijer en ook als er iets stuk is weet ik ze te vinden. Ze zijn altijd heel vriendelijk, snel en eerlijk dus geen rede om elders heen te gaan.

Bij mijn weten kopen wij al zo'n 25-30 jaar ons witgoed bij van de Weijer. Redenen hiervoor zijn: - Goed advies - Betrokken bij de klanten - Goede service - Nette prijs-kwaliteit verhouding. En ja op internet zijn er ongetwijfeld scherpere prijzen te vinden voor bepaalde artikelen, echter de vraag welke wij ons dan stellen "wat is dan de service" en "wat is ons de goede service bij van de Weijer waard". Het antwoord is snel ingevuld :-). Van de Weijer maakt voor ons echt het positieve verschil. Blijf dit doen is ons advies.

Wasmachine stopte na 11 jaar. Nog diezelfde dag heeft De Weijer een nieuwe geïnstalleerd en de oude werd netjes meegenomen. Ondanks Corona toch telefonisch advies over de keuze voor een nieuwe machine die ik vervolgens online kon bekijken, vergelijken en bestellen. Super tevreden.

Snelle levering en afspraak kunnen inplannen. Na telefonische meting toch misverstand ontstaan, andere maat vaatwasser paste beter in keukenblok (inbouw). Zelfde dag nog omgeruild zonder meerkosten, dat is service! Top!

Maarten heeft mij met de aankoop prima geholpen.

We kopen al jaren bij van de Weijer! Goede service, vriendelijke en behulpzame mensen. Kopen kan je overal maar het gaat juist om nét dat beetje extra, dat persoonlijke gevoel dat je er als klant echt toe doet!

Na zelf, via internet, gezocht te hebben naar het produkt wat we wilden kopen, hebben we naar de zaak gebeld en na informatie besteld. Een foutje was er wel: er werd mede gedeeld dat bezorging zou plaats vinden tussen 9 en 12 uur de dag erna. De volgende dag werd het bestelde produkt om 8.30 uur aangeboden!

zie boven staande

In de middag telefonisch advies, de volgende dag perfect bezorgd.

Klantvriendelijkheid, snelle levering.

Bij het kopen van onze wasmachine zijn wij heel goed en deskundig geholpen door een verkoper en de bezorgers waren netjes op tijd en hebben de machine netjes aangesloten.

Vanwege Covid-19 per internet besteld. aflevering zoals we van dit bedrijf gewend zijn: perfect!