Filters

9

Super goed product en zeer klantvriendelijk bedrijf

Tot op heden uitstekend in de communicatie

  • Aanbevelen? Ja
10

Tot nu toe een dikke 10

Overstap is goed geregeld. Contact met de klantenservice was erg prettig, We hopen dat deze gang van zaken zich zo voort zet.

  • Aanbevelen? Ja
5

App / website uit 2004

In deze tijd mag je toch op z'n minst een app verwachten van een energiemaatschappij. Helaas.. De site waar je je verbuik kan zien loopt standaard 3 dagen achter, dus je hebt daar niets aan. Daarnaast is het totaal niet intuïtief, langzaam en crashed vaak. Ik ben ik jaloers op mensen die bijvoorbeeld Essent hebben en heb spijt dat ik nog 3 jaar in de digitale oertijd moet leven van websites die half werken.

  • Aanbevelen? Nee
10

Een geoliede groene machine

Stap eigenlijk over omdat ik teveel opwek. Gelijk 5 jaar vastgezet, maar wel boete van vattenfall 100€ die haal ik er met 3 maanden weer uit met de hoge terugleververgoeding. Contact gaat heel snel, nog nooit meegemaakt,op de dag zelf antwoord terug.En dag daarna ook. Alles perfect geregeld en lekker groen.Dus jullie zitten 5 jaar aan mee vast. Oja en daarna kwam ik erachter dat pure energie maar liefst 31 cent met gasprijs is gezakt. En de overige leveranciers niet..op 2 na. Op 2000 kuub scheelt je dat gwoon 620€ per jaar. Ik verwacht met mn panelen en de lage gasprijs dat ik van 190 naar rond de 40€ in de maand kom. Ben zeer tevreden en alles is top geregeld.Toponderneming en ode aan de mensen achter de schermen. Toppers.

  • Aanbevelen? Ja
4

Jammer, ik had het zelf moeten regelen

Opzegdatum is fout gegaan, hierdoor boete vorige leverancier, dus financieel pech en een hoop gedoe

  • Aanbevelen? Nee
10

Snel en duidelijk

Tot nu toe, we zijn net overgestapt, zeer tevreden. Overstappen ging bijna ongemerkt, goed geregeld allemaal en je voelt je echt welkom. En het is ook erg leuk te weten dat de windmolens waar de energie vandaan komt vlakbij staan.

  • Aanbevelen? Ja
10

Helemaal prima!

De aansluiting was in 1 telefoontje geregeld! Geen gedoe, gewoon snel voor mekaar... Helemaal goed!

  • Aanbevelen? Ja
9

Zal wel goed zijn denk?

Ik heb er eigenlijk weinig erg in gehad. Een keer gevraagd aan de klantenservice of ze zeker wisten dat het contract met m'n oude leverancier wel echt was opgezegd - want daar kreeg ik maar geen bevestiging van - en verder alles gewoon laten gebeuren. En alles lijkt goed te gaan, dus tot zo ver prima.

  • Aanbevelen? Ja
9

De overstap ging heel soepel, nu hoop ik op een goede levering van groene stroom.

Ik ben zojuist overgestapt, dus kan ik nog niet meer zeggen dan over de overstap zelf. Die liep heel prettig. Ik regelde de overstap telefonisch, en daarna verliep alles keurig. Naar mijn idee is dit de groenste leverancier van Nederland. Wat er nog ontbreekt is natuurlijk de levering van groene stroom als de wind niet waait en de zon niet schijnt ('s avonds, 's nachts, en in de winter!). Dit wordt door alle groene leveranciers onder tafel gehouden, maar de realiteit is dat we dan allemaal stroom krijgen uit de vervuilende centrales. Dit zal anders moeten! Er moet m.i. veel harder worden gewerkt aan oplossingen om groene stroom te bufferen voor gebruik in de donkere windstille periodes. Ik wens ook Pure-energie veel succes hiermee!

  • Aanbevelen? Ja
8

Nog maar net over per 2/7, dus verder nog niet veel ervaring, overstap tot nu toe eenvoudig

Tot nu toe praktisch verlopen

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima geholpen bij de overstsp

Maatwerk bij de overstap was mogelijk.

  • Aanbevelen? Ja
10

overstap

We wilden graag volledig groene stroom van eigen bodem. Tot nu toe alleen ervaring met de overstap, maar die is vlekkeloos gegaan. Top!

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel geholpen

Mijn probleem was snel opgelost

  • Aanbevelen? Ja
8

Tot nu toe heel vlot verlopen.......

Aan jullie kant verloopt alles vlot en helder...... De partij die we gaan verlaten is minder snel en duidelijk!

  • Aanbevelen? Ja
8

Duidelijk en snel

Ik was al eerder klant bij Pure energie en heb mij vorig jaar laten ompraten door een goedkoper aanbod dat helemaal niet goedkoper bleek te zijn ,dus weer terug bij jullie.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede eerste indruk

Mijn overstap van Essent naar pure energie ging heel soepel. Zowel via de mail als telefonisch ben ik begrijpelijk geholpen, mijn complimenten.

  • Aanbevelen? Ja
8

Prettig te woord gestaan.

Goed voorgelicht. Vriendelijke man. Goede prijs gekregen omdat ik vlakbij het windmolenpark woon.

  • Aanbevelen? Ja
10

Simpel, snel en duidelijk

Simpel, snel en duidelijk

  • Aanbevelen? Ja
10

Al zes dagen abonnee en nog geen enkel probleem!

Toch knap! :-)

  • Aanbevelen? Ja
9

Zeer goede begeleiding naar een duurzaam energiebedrijf.

Ik heb alle informatie gekregen die ik nodig had. Ik ben vol vertrouwen in deze overstap naar dit duurzame energiebedrijf.

  • Aanbevelen? Ja
8

Service gerichte klantenservice.

Ik vind het fijn dat de geschatte saldering en terug levering al meegenomen wordt in de prijs.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel en makkelijk

Snel en makkelijk overschakelen naar de duurzaamste groene energie van Nederland.

  • Aanbevelen? Ja
9

Vlekkeloze overstap

Overstap zonder enige overlast. Één klein minpuntje: in de communicatie wordt voortdurend mijn man aangesproken terwijl ik alles heb geregeld. Dat doen alle firma’s, niet alleen Pure Energie. Het zou wel prettig zijn als op dat ene kleine puntje meer maatwerk wordt geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
10

Duidelijk!

Snelle en duidelijke overstap. Beduidend lagere maandlasten in een goed overzicht. Zeker de moeite waard van het overstappen!

  • Aanbevelen? Ja
5

ik heb stroom

Ik heb stroom

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Hengelosestraat 569

7521 AG Enschede

088 101 3000

[email protected]

Over Pure Energie

Onze belofte is duidelijk: wij leveren alleen groene stroom uit onze Nederlandse energiebronnen. Wij ontwikkelen, realiseren en beheren windmolens en zonnepanelen in Nederland. De stroom die we daarmee opwekken leveren we aan onze klanten. Gegarandeerd de groenste. Dat zijn wij. Wij ontwikkelen al meer dan 25 jaar zelf, samen met lokale energiecoöperaties, duurzame energieprojecten in Nederland en we verkopen nooit meer stroom dan we zelf opwekken. Zo weet jij precies waar jouw stroom vandaan komt. De stroom die jij verbruikt, helpt ons om nog meer duurzame energie in Nederland op te wekken. Samen met onze klanten maken we Nederland duurzamer. Doe je ook mee?

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.