Reviews voor Pure Energie

Ik ben naar pure energie overgestapt vanwege hun manier van energie opwekken. Ik sta erg achter groen en vond pure energie daar goed bij passen. De overstap is vlekkeloos verlopen. Mijn meters worden automatisch uitgelezen en voor de rest heb ik er geen omkijken naar. Top.

Telefoon wordt snel opgenomen, zeer behulpzame en vriendelijke klantenservice. Overzicht per maand waardoor je kunt zien hoeveel energie je verbruikt ten opzichte van vergelijkbare huishoudens en t.o.v je vorige maand. Echte groene energie, lokaal opgewekt.

Makkelijk overstappen. Goede aanbieding voor als je zelf zonnepanelen hebt. Hoge vergoeding voor terug geleverde energie.

Goede probleemloze overstap Duidelijk dashboard

Wij zijn overgestapt in combinatie met aanschaf van zonnepanelen. Hier hebben wij goede begeleiding in gehad. Plaatsing binnen 1 dag en alles net achtergelaten.

Vriendelijke en enthousiaste mensen die geloven in wat ze doen. En terecht. De overstap was een kwestie van een telefoontje en één email bevestigen. Behulpzaam, vriendelijk, duidelijk. Van harte aanbevolen.

Toen ik ging verhuizen wist ik het zeker: dit keer sluit ik groene energie af! Al snel kwam ik uit bij Pure Energie, waar ik inmiddels al ruim twee jaar heel erg tevreden mee ben. Waarom? Omdat er altijd iemand is die je behulpzaam en vrolijk te woord staat als je vragen hebt. Fijn ook om te merken dat er geen haast is om het gesprek af te ronden. Toen eind vorig jaar duidelijk werd dat er veel zou veranderen met de prijzen, en de ene na de andere aanbieder/vergelijker mij belde dat ik véél goedkoper uit kon zijn, werd ik wel een beetje zenuwachtig en stapte ik bijna over. Ik besloot toch even te bellen naar PE, en kwam erachter dat ik me geen zorgen hoefde te maken. En inderdaad: ik betaal nog steeds niet teveel en PE communiceert heel duidelijk als er wel iets gaat veranderen. Overigens ben ik ook fan van hun overzichtelijke dashboard. Zowel online als in de mail. Een dikke 10 zonder twijfel voor PE dus! :-)

Kreeg een automatische mail waarop ik reageerde en deze werd spoedig en naar wens beantwoord.

Als ik vragen heb word ik vriendelijk en adequaat geholpen, alle geleverde en teruggeleverde energie is schoon, en de salderingsregeling is voordelig voor mij.

Na eindeloos geëtter met Eneco (8 incidenten in 2 jaar) overstap een verademing: gelijk contact, snelle en klantvriendelijke reactie, binnen 2 minuten mail ter bevestiging. Top.

De heldere informatie vooraf, de deskundigheid in de communicatie en de scherpe prijs deed ons besluiten om voor Pure Energie te kiezen. Daarnaast ook de wetenschap dat deze deskundigheid is opgebouwd door jarenlange ervaring. We werden ontzorgt m.b.t. BTW teruggaaf en er is een korte lijn met specialist Mike die voor elke vraag een passend antwoord heeft.

aanbevelen kan nog niet! ben net klant en nog te weinig ervaring met jullie

Goed geholpen. Mooie offerte en alles snel, duidelijk en transparant.

Perfect geregeld

Het is goed en snel geregeld.

Een goede voorlichting en verder geen gedoe.

Via de eigen website overgestapt, alles ging in een keer goed en je hebt na invullen nog veertien dagen bedenktijd. Helder formulier, goede e-mail communicatie over de overstap.

Lang getwijfeld om naar een andere energieleverancier over te gaan. Kwam toen Pure tegen. Prijs en groene stroom waren aantrekkelijk. Daarom overgestapt en alles zeer soepel en prettig verlopen

Een goede en fijne overstap ervaren

goede leverancier, nooit problemen gehad. Dashboard helaas altijd vertraagd en onjuiste gegevens. Ook onduidelijk in mijn beleving. Wel slecht lezend personeel bij de klantenservice, je moet echt bellen om je vraag beantwoord te krijgen. Verder niks op aan te merken.

makkelijke overstap, mooi inzicht via de inlog in de online omgeving

Netjes geregeld

De uitleg was duidelijk en ze konden al mijn vragen beantwoorden. Vervolgens was de afhandeling zoals afgesproken.

zie boven staaande

Dit jaar overgestapt naar Pure-energie. Normaal gesproken kiezen wij telkens voor een jaarcontract maar de tarieven waren voor ons zo interessant dat we voor drie jaar hebben gekozen. Overstap verliep probleemloos.