Filters

10

overstap prima geregeld

alles netjes binnen de tijd afgehandeld, prima overstap.

  • Aanbevelen? Ja
9

Snel antwoord op mijn vragen en simpele overstap

In Pure-energie vond ik de maatschappelijk verantwoorde onderneming, die ik zocht voor mijn energielevering.

  • Aanbevelen? Ja
6

Ik mis een dagelijks overzicht

Energie is voor mij een homogeen product, dus onderscheid is op basis van prijs en service. Prijs is prima, alleen ben mis ik een werkende app die mijn dagelijkse gebruik en teruglevering laat zien

  • Aanbevelen? Nee
10

Makkelijke overstap

De groenste stroom voor een aantrekkelijke prijs, met een heel makkelijke overstap. Alles klopt bij Pure-energie.

  • Aanbevelen? Ja
8

Dikke prima

Groene stroom, lage prijzen, hoog teruglevertarief

  • Aanbevelen? Ja
10

vlotte afhandeling met de vorige energie leverancier.

Zie boven vermeld, prettige manier van klantvriendelijkheid en de snelheid. En ik vind gebruiksvriendelijk.

  • Aanbevelen? Ja
9

Probleemloos en duidelijk

Makkelijk uitvoerbaar en goed gevoel bij

  • Aanbevelen? Ja
8

gewoon normaal ghoed

geen bijzonderheden

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima overstap met prima tarieven

Direct bij Pure Energie ingeschreven i.p.v. via een vergelijker. Kwam een stuk goedkoper uit. Scheelde volgens mij iets van 20%, snap niet wat er dan bij anderen aan de strijkstok zou blijven hangen, of misschien heb ik scheef gekeken.

  • Aanbevelen? Ja
9

telefonisch alles in één keer geregeld

Prima. Aangezien we veel meer terugleveren via zonnepanelen dan dat we afnemen vonden we de aanmeldformulieren van de website niet helemaal toereikend. Vandaar gebeld. Alles werd meteen in één keer geregeld met duidelijke uitleg. Toezending van het contract volgde vlot en na de bedenktijd/opzegtijd ging alles netjes over zonder dat we iets gemerkt hebben. Ook van ons oude leverancier overigens netjes tijdig een eindafrekening ontvangen. Enige minpuntje... minimum maandbedrag is 5,00 ondanks dat bij aanvang al duidelijk is dat wij veel meer zullen terugleveren dan afnemen. Een maandbedrag van 0,00 zou dan logischer zijn. Bovendien als een bedrijf wel een inschatting kan maken wat er op jaarbasis ongeveer afgenomen zal worden (en daar een maandbedrag aan koppelt) dan moet het ook mogelijk zijn om vooraf inschatting te maken van wat teruggeleverd gaat worden en dus een terugbetaling per maand. Maar goed, wat in het vat zit.... maar zoals gezegd, wat ons betreft zou dit beter kunnen. Wij kunnen overigens zelf prima een inschatting maken mocht u daar behoefte aan hebben :-)

  • Aanbevelen? Ja
9

Ik ben net overgestapt, en dat ging soepel.

Ik ben net over gestapt, dus het is niet goed mogelijk om een ervaring te omschrijven. So far so good, dat zou ik voor nu kunnen zeggen.

  • Aanbevelen? Ja
8

tevreden met mijn keuze voor groen of puur

Ik ben tevreden met mijn keuze voor groen of puur

  • Aanbevelen? Ja
8

Na enige email wisselingen afspraken nagekomen

Geen overbodige rompslomp en snel een energie contract gesloten.

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend

Duidelijke informatie. Goede service.

  • Aanbevelen? Ja
9

Eindelijk echte pure energie

Via energiecollectief van de Consumentenbond Pure energie geselecteerd. Overstap is vlekkeloos verlopen. Met goede informatie en terugkoppeling. De eerste maandoverzichten zijn helder en overzichtelijk, met een altijd actueel overzicht van verbruik inclusief teruglevering van mijn zonnepanelen. In de nieuwsbrief wordt je op de hoogte gehouden van de nieuwe energieprojecten, zo is de missie " de Nederlandse energiemarkt verduurzamen" geen loze kreet. Het halve 5e sterretje is: omdat er altijd iets te verbeteren valt.

  • Aanbevelen? Ja
7

goed

100% groene stroom en duurzaam gericht. Goede informatie.

  • Aanbevelen? Nee
10

feilloze overgang

de overgang is veilloos gegaan en de energie nog groener gworden!

  • Aanbevelen? Ja
7

Makkelijk, geen gedoe en helder

Makkelijke overstap beetje onpersoonlijk omdat alles per mail gaat. Maar verder geen problemen ondervonden. Wacht alleen nog op mijn afrekening en dat duurt wel erg lang.

  • Aanbevelen? Ja
10

Zoals je wenst dat een overstap verloopt.

Pas sinds begin oktober nemen wij elektra en gas af bij PURE ENERGIE. Tot nu toe verloopt alles naar wens. Alles prima geregeld wij hebben nergens voor hoeven zorgen. Zo’n overstap is iedereen aan te raden.

  • Aanbevelen? Ja
10

Totaal vergeten dat we zijn overgestapt!

Vlekkeloos

  • Aanbevelen? Ja
10

Overstap vlekkeloos gegaan, helemaal waard voor 100% groene stroom!

Aangemeld via een site. Daarna niks meer hoeven te doen omdat ik ook een slimme meter heb. Heerlijk. Een makkelijke groene keuze als je het mij vraagt.

  • Aanbevelen? Ja
8

Nog te kort voor een goede beoordeling

Tot nu toe, na krap een maand, alles in orde. Geen problemen ondervonden

  • Aanbevelen? Ja
8

'n Kind kon/kan de was doen!!

Alleen aanmelden en de rest werd/wordt geregeld. De vorige aanbieder NLE deed moeilijk en kinderachtig.

  • Aanbevelen? Ja
9

Fantastische service

Mijn situatie is - was wat ongebruikelijk. Ik ben ontzettend goed geholpen door Tim. Het was vrij complex maar ik kon hem altijd bellen. Even een paar kernwoorden en hij wist het weer. Fijn was ook dat zijn collegae mij ook doorverbonden of hem liet terugbellen. Ik maak ontzettend veel promotie voor Pure Energie. Een maatschappij die een deskundige en vriendelijke klantenservice heeft. Waar vindt je dit nog.

  • Aanbevelen? Ja
9

Helder en goede communicatie waardoor je eigenlijk geen vragen hebt

Tot nu toe is de ervaring prima, vanaf de start tot nu toe in ieder geval. Fijn dat er goede en heldere info wordt gedeeld met als gevolg dat ik weinig vragen heb.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Hengelosestraat 569

7521 AG Enschede

088 101 3000

[email protected]

Over Pure Energie

Onze belofte is duidelijk: wij leveren alleen groene stroom uit onze Nederlandse energiebronnen. Wij ontwikkelen, realiseren en beheren windmolens en zonnepanelen in Nederland. De stroom die we daarmee opwekken leveren we aan onze klanten. Gegarandeerd de groenste. Dat zijn wij. Wij ontwikkelen al meer dan 25 jaar zelf, samen met lokale energiecoöperaties, duurzame energieprojecten in Nederland en we verkopen nooit meer stroom dan we zelf opwekken. Zo weet jij precies waar jouw stroom vandaan komt. De stroom die jij verbruikt, helpt ons om nog meer duurzame energie in Nederland op te wekken. Samen met onze klanten maken we Nederland duurzamer. Doe je ook mee?

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.