Filters

10

Ik heb er niets van gemerkt.precies wat ik wilde

Geen ervaring, het is perfect geregeld. Dat is wat je wilt als je overstapt

  • Aanbevelen? Ja
8

Zonder problemen over gesloten

Zeer tevreden over pure-energie. het verbruik overzicht is netjes en duidelijk. En dat voor een mooie pure prijs

  • Aanbevelen? Ja
6

gemengde gevoelens

Aangemeld via Pricewise, geen reaktie ontvangen na 2½ week. Kontakt opgenomen met Pure Energie, vervolgens wel aangemeld. Doorlooptijd tussen aanmelden en echt klant zijn vond ik erg lang. Ca.6 weken !!! Vervolgens bij klantenservice gevraagd hoe het zat met de meter om zelf het energieverbruik te kunnen volgen. Ik kreeg als antwoord dat ik deze kon kopen terwijl uw site anders doet voorkomen bij nieuwe klanten. Ik kreeg al jaarlijkse korting dus geen meter, Over deze keuze is met geen woord over gesproken tijdens de aanmelding. Bij mijn vorige leverancier kreeg ik deze app er standaard bij. Ik verwonder mij erover dat dit niet standaard is bij Pure Energie. Resume; prijstechnisch zit het goed, qua duidelijkheid laat het nog te wensen over.

  • Aanbevelen? Nee
8

Nog te vroeg om er iets over te zeggen

Nog te vroeg om er iets over te zeggen

  • Aanbevelen? Nee
10

Goed

Dat alles geregeld wordt is wel heel erg fijn. Alleen het geschooi van Essent om terug te komen bij hen, vind ik vervelend.

  • Aanbevelen? Ja
10

Super dat Pure -Energie

Tot nu toe goed.

  • Aanbevelen? Ja
10

Service zoals een klant die verwacht.

De overstap naar Pure-energie is verlopen zoals ik het als klant verwacht, geruisloos en zonder gedoe. Keurig per mail op de hoogte gehouden van de stappen, het nieuwe contract etc. Kortom ik ben heel tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
8

Snel geregeld en goed meegedacht

Het bleek lastig te zijn om voor onze garage een energieleverancier te vinden. Dit omdat de postcode niet bekend was. Verschillende leveranciers konden of wilden niet meewerken. Pure energie kon en deed het wel. Klasse!!

  • Aanbevelen? Ja
8

Net overgegaan naar Pure Energie. Geruisloze overstap. Verder nog geen ervaring.

Zie omschrijving hierboven

  • Aanbevelen? Ja
10

Milieuvriendelijk en klantvriendelijk

Ik sta helemaal achter de missie. En ik vind ze opvallend klantvriendelijk en reageren snel, dat waardeer ik.

  • Aanbevelen? Ja
10

overstap was probleemloos

Ik weet niet eens meer wat ik heb gedaan, maar het was weinig. Ik heb zelf een maandbedrag voorgesteld en dat is overgenomen (was iets hoger dan wat pure-energie voorstelde).

  • Aanbevelen? Ja
10

overstap prima geregeld

alles netjes binnen de tijd afgehandeld, prima overstap.

  • Aanbevelen? Ja
9

Snel antwoord op mijn vragen en simpele overstap

In Pure-energie vond ik de maatschappelijk verantwoorde onderneming, die ik zocht voor mijn energielevering.

  • Aanbevelen? Ja
6

Ik mis een dagelijks overzicht

Energie is voor mij een homogeen product, dus onderscheid is op basis van prijs en service. Prijs is prima, alleen ben mis ik een werkende app die mijn dagelijkse gebruik en teruglevering laat zien

  • Aanbevelen? Nee
10

Makkelijke overstap

De groenste stroom voor een aantrekkelijke prijs, met een heel makkelijke overstap. Alles klopt bij Pure-energie.

  • Aanbevelen? Ja
8

Dikke prima

Groene stroom, lage prijzen, hoog teruglevertarief

  • Aanbevelen? Ja
10

vlotte afhandeling met de vorige energie leverancier.

Zie boven vermeld, prettige manier van klantvriendelijkheid en de snelheid. En ik vind gebruiksvriendelijk.

  • Aanbevelen? Ja
9

Probleemloos en duidelijk

Makkelijk uitvoerbaar en goed gevoel bij

  • Aanbevelen? Ja
8

gewoon normaal ghoed

geen bijzonderheden

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima overstap met prima tarieven

Direct bij Pure Energie ingeschreven i.p.v. via een vergelijker. Kwam een stuk goedkoper uit. Scheelde volgens mij iets van 20%, snap niet wat er dan bij anderen aan de strijkstok zou blijven hangen, of misschien heb ik scheef gekeken.

  • Aanbevelen? Ja
9

telefonisch alles in één keer geregeld

Prima. Aangezien we veel meer terugleveren via zonnepanelen dan dat we afnemen vonden we de aanmeldformulieren van de website niet helemaal toereikend. Vandaar gebeld. Alles werd meteen in één keer geregeld met duidelijke uitleg. Toezending van het contract volgde vlot en na de bedenktijd/opzegtijd ging alles netjes over zonder dat we iets gemerkt hebben. Ook van ons oude leverancier overigens netjes tijdig een eindafrekening ontvangen. Enige minpuntje... minimum maandbedrag is 5,00 ondanks dat bij aanvang al duidelijk is dat wij veel meer zullen terugleveren dan afnemen. Een maandbedrag van 0,00 zou dan logischer zijn. Bovendien als een bedrijf wel een inschatting kan maken wat er op jaarbasis ongeveer afgenomen zal worden (en daar een maandbedrag aan koppelt) dan moet het ook mogelijk zijn om vooraf inschatting te maken van wat teruggeleverd gaat worden en dus een terugbetaling per maand. Maar goed, wat in het vat zit.... maar zoals gezegd, wat ons betreft zou dit beter kunnen. Wij kunnen overigens zelf prima een inschatting maken mocht u daar behoefte aan hebben :-)

  • Aanbevelen? Ja
9

Ik ben net overgestapt, en dat ging soepel.

Ik ben net over gestapt, dus het is niet goed mogelijk om een ervaring te omschrijven. So far so good, dat zou ik voor nu kunnen zeggen.

  • Aanbevelen? Ja
8

tevreden met mijn keuze voor groen of puur

Ik ben tevreden met mijn keuze voor groen of puur

  • Aanbevelen? Ja
8

Na enige email wisselingen afspraken nagekomen

Geen overbodige rompslomp en snel een energie contract gesloten.

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend

Duidelijke informatie. Goede service.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Hengelosestraat 569

7521 AG Enschede

088 101 3000

[email protected]

Over Pure Energie

Onze belofte is duidelijk: wij leveren alleen groene stroom uit onze Nederlandse energiebronnen. Wij ontwikkelen, realiseren en beheren windmolens en zonnepanelen in Nederland. De stroom die we daarmee opwekken leveren we aan onze klanten. Gegarandeerd de groenste. Dat zijn wij. Wij ontwikkelen al meer dan 25 jaar zelf, samen met lokale energiecoöperaties, duurzame energieprojecten in Nederland en we verkopen nooit meer stroom dan we zelf opwekken. Zo weet jij precies waar jouw stroom vandaan komt. De stroom die jij verbruikt, helpt ons om nog meer duurzame energie in Nederland op te wekken. Samen met onze klanten maken we Nederland duurzamer. Doe je ook mee?

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.