Reviews voor Pure Energie

Voorbeeldige en positieve communicatie via de mail. Meedenkend en een snelle follow up met acties en advies. Dank en ga zo door!

Geluidloze en geruisloze overgang maar wel te stuk naar mijn zin. Want wordt er voor het eerst geïncasseerd, wat mag ik verwachten. Het was erg stil.

Het overstappen ging zonder problemen. (het ging misschien wel iets tè vlekkeloos; we moesten bijna nadenken wie onze nieuwe leverancier was).

Een zin was genoeg, stond hierbove MAAR : ik we zijn tot nog toe dik TEVREDEN.

En de meest accurate en nog steeds goed betaalbaar.

Groene energie, en goede service.

Meest groene energie van Nederland en supersoepele overgang.

Ik kan vooralsnog alleen de overstap beoordelen en die was prima. Het verliep soepel, zonder problemen en de communicatie was duidelijk.

Dikke prima tot nu toe.

Het was makkelijk en snel af gesloten!

Als klant ben ik een beetje een uitzondering omdat ik via zonnepanelen geheel in mijn energiebehoefte kan verzien. Ik lever zelfs nog terug. Aardgas gebruik ik al sinds september 1990 totaal niet meer. Helaas ben je wettelijk verplicht toch z.g.n gas af te nemen zodat je bij je energie leverancier de vaste leveringskosten moet betalen met de distributiekosten. Als je van het gasnet wilt laten afsluiten kost dat bij Liander € 650,-- Dit is werkelijk waanzinnig, alleen tegenwerking van de overheid met betrekking tot energietransitie, al die mooie praatjes van de politiek ten spijt. In plaats van subsidie of een aanmoedigingspremie wordt de milieu bewuste consument bestraft !

Tot nu toe, is vooral de overstap goed verlopen.

De overgang verliep vlekkeloos.

Sinds ik in contact kwam met Pure Energie heb ik aan diverse anderen de gegevens doorgegeven omdat ik dit een fijne organisatie vind met mensen die makkelijk bereikbaar zijn en ook daadwerkelijk helpen als ik met vragen zit. Niks ellenlange wachttijden aan de telefoon, niks onleesbare website. Puur en direct, meer moet dat niet zijn.

Ondanks dat ik een slimme meter heb ben ik verplicht een meter bij hun te kopen om mijn dagelijks verbruik in te zien. dit vind ik niet kunnen. Gebruik de slimme meter die bijna iedere klant al heeft en probeer er geen slaatje uit te slaan. Slechte houding vind ik dit.

Alles omtrent de levering en aanlsluiting van de zonne panelen is uitstekend verlopen, behalve dat in eerste instantie de omvormer te hoog is opgehangen door de installateur. Volgens de gebruiksaanwijzing moest er 30 cm ruimte boven de omvormer beschikbaar zijn voor koeling, maar dat was maar 10 cm. De omvormer is na een klacht lager gehangen (20cm lager!) maar nu heb ik extra gaten in de muur en omdat de kabels naar de panelen nu te kort zijn, zijn die op een amateuristische manier 'verlengd' i.p.v. vervangen door langere kabels.

Overstap soepel, datum klopte zoals het zou moeten. Verder merk je niks van de over stap naar een andere energie leverancier. Die goedkoper is

Alles wat Ik heb gevraagd netjes beantwoord

Pure Energie is één van de energiemaatschappijen die bovenaan staat in het lijstje met groene energie. Daarnaast letten we op klanttevredenheid. Dat maakt Pure Energie helemaal waar in de contacten die we tot nog toe hadden.

Via de site een offerte opgevraagd, snelle afhandeling en dito service. Het enige wat ik graag zou willen is een app I.p.v. inloggen op het internet

De overstap was eenvoudig en levert me lagere kosten en groenere stroom.

Ik ben tevreden over alles tot nu toe:) Een ding zou ik fijn vinden....... niet direkt een berisping bij m’n maandelijkse overzichts mail dat ik meer verbruik dan anders. Het is namelijk normaal dat in de donkere dagen je meer verbruikt dan hoog zomer;) Misschien eerder een tip om in deze maanden het maandbedrag iets te verhogen om nabetaling te voorkomen...... dit heb ik inmiddels zelfs al gedaan:) Een groet van mij Valentine

Geen moment zonder energie gezeten, vlekkeloze overstap en nog fors op kosten bespaard ook! In een woord: geweldig!

kon alleen niet goed terug vinden dat mijn huidige leverancier was opgezegd.

Jammer dat niet iedere klant zonder extra aanschaf/abonnement een app kan downloaden om het verbruik goed in te zien. Dat kan bij nagenoeg iedere aanbieder wel.