Reviews voor Pure Energie

Hele snelle persoonlijke reacties van de Klantenservice, ook als je ten onrechte heel chagrijnig heb gereageerd ;-)

Er is een puntje van kritiek. Bij de jaarlijkse afrekening wordt een nieuw voorschotbedrag gegenereerd. In mijn geval is dat € 5 met een maximum van € 8. Omdat ik niet weet of het komende jaar weer zo gunstig zal zijn, wil ik graag een hoger bedrag invoeren. Ik kan dat niet op de site, maar zal daar net als vorig jaar over bellen.

Na even bellen voor wat vragen die ik had, werd ik erg vriendelijk en goed geholpen. Plus dat pure energy ook nog de groenste energie leverancier is van NL!!!

Alles zoals verwacht

Mijn overstap naar Pure-energie is vlekkeloos verlopen!

Ik ben gewend regelmatig van leverancier te veranderen. Nu was het zo, dat de nieuwe energie-leverancier, rekening hield met de afloop van mijn contract. Ik had hier dus geen omkijken naar. Echter, dit is veranderd en het contract gaat direct in wanneer de wettelijke bedenktijd om is. Dit was mij niet bekend, dus ik had toch een schadepost van 2 x€50 Euro. Dit mag wel duidelijker gecommuniceerd worden.

Mijn ervaring is tot nu prima. Het overstappen naar jullie is goed geregeld, Nergens iets ingewikkeld, en....... GOED KOPER dan mijn vorige energie- en stroom bedrijf. Hoera en ga zo door!

Gemakkelijk switchen tussen de aanbieders, een prima prijsstelling, duurzame energie........wat wil je meer ! Nu nog wat meer Kwh per jaar voor die goede prijs terugleveren laten, en jullie zijn de beste van Nederland.

Ik ben pas een maand lid. Tot nu toe verloopt alles soepel, maar veel meer kan ik er nog niet over zeggen.

Goed geholpen met overstappen, en elke maand duidelijkheid over je verbruik

makkelijk geregeld en goede communicatie

Mijn eerste ervaring is positief. Goede missie, aantrekkelijke tarieven en goede service (zowel digitaal als aan de helpdesk).

Voor onze nieuw gebouwde woning ontvingen wij een aanbod van Pure. Wij hebben hier gebruik van gemaakt en ze hebben alles super geregeld!

Pure Energie: keurige informatievoorziening, keurige klantenservice. App werkt behoorlijk goed (meterdata loopt dagen achter, maar dat lijkt een landelijk ding te zijn). De claims rond duurzaamheid worden onderschreven door onafhankelijke partijen. Tot zover niets dan lof. Grote smet is als je van het gas af wilt. Dan gaan ze mee in de leugen van de netbeheerders dat je VERPLICHT bent tot kiezen. Dat ben je helemaal niet. Je kunt gewoon je contract opzeggen, daarna is het klaar. Teleurstellend dat Pure Energie hier niet achter de duurzame consument gaat staan.

Soepele overstap en goed geregeld.

overstap is probleemloos verlopen

Alles goed verlopen

Online alles ingevuld, overstap wordt voor je gedaan

Ervaring heb ik nog niet na een maand (klant vanaf 3 november) wel heb ik gevraagd naar een energie meter (verbruiksmanager) maar daar krijg ik nog geen goed antwoord op. Zijn beperkt leverbaar? Wel bij een nieuw contract vanaf 1 sept. 2020 Dus ik wacht maar tot ik wel een antwoord krijg. Kwa energiebronnen sta ik er helemaal achter. Daarom ben ik ook overgestapt naar Pure Energie.

Geen flauwekulletjes, gewoon eerlijke stroom uit NL!

Goede communicatie via e-mail En pure energy komt ook nog als duurzaamste uit de test

Overgestapt via gaslicht.com. Eigenlijk heb ik er niks van gemerkt. Groene energie en toch voordelig! Keurige welkomsmail met de details. Prima toegang tot mijn eigen account waarbij meteen het maandvoorschot iets kon aanpassen. Als het zo doorgaat, heb ik geen klagen.

Wanneer je contact zoekt met de klantenservice snelle doorverbinding en vriendelijke hulp. Heel fijn en tekenend dat het bij jullie wel kan en op zoveel plaatsen niet.

De service is uitstekend. Pure energie is een biomassavrije energieleverancier. Dit betekent er worden geen bomen gekapt in Amerika en Scandinavië, Die vervolgens verstookt worden in energiecentrales. Deze zijn 10X zo vervuilend als een kolencentrale. Dit is ook een reden waarom ik ben overgestapt naar pure energie.

Overstap via internet vlot geregeld na vergelijking met gaslicht.com Wij hebben 13 zonnepanelen en voor ons is saldering van de meterstanden (stroom verbruik + stroom teruggave) en een relatief hoger tarief voor stroom teruggave de beste oplossing. NB elk jaar opnieuw bepalen wij wie voor ons de beste voorwaarden heeft. Dat loont aanzienlijk.