Filters

8

snel

de energiemeter werkte niet, en ik werd goed geholpen om hem werkend te krijgen

  • Aanbevelen? Ja
9

Alles ging op rolletjes

Voor het eerst overgestapt van energie leverancier. Wij zijn goed geïnformeerd middels een duidelijke offerte. Na acceptatie hiervan hebben wij we geen omkijken meer aan gehad. Alles liep soepel en gestroomlijnd. Op rolletjes dus.

  • Aanbevelen? Ja
4

Ieder jaar weer achter een veel te hoog voorschot aan

Onze maandelijkse kost zijn laag met zo'n €25 per maand. De systemen van pure energie kunnen dit niet aan en dus ieder jaar weer bedelen om een lager maandbedrag. Ieder jaar wordt het bedrag weer met een veelvoud omhoog gegooid.

  • Aanbevelen? Nee
10

Zeer klantvriendelijk, en goed bereikbaar.

Pure Energie is zeker uniek in de wereld aan energiebedrijven. Ze zijn goed bereikbaar, kennen geen wachttijden en je krijgt direct iemand aan de lijn. Ook zijn ze allerminst opdringerig. Dit is bij veel andere grote energiebedrijven wel anders!

  • Aanbevelen? Ja
10

Vlotte overstap naar een groen product

Geen bla-bla en geen mensen aan de lijn die net de eendaagse cursus verkooptechniek achter de rug hebben. Prima geregeld. Geeft een goed gevoel.

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer tevreden

Tot zover zeer tevreden. Kort geleden overgestapt. Overstappen is een fluitje van een cent. Aanmelding, bevestiging, inloggen op persoonlijke omgeving, dashboard, allemaal helder en duidelijk. En natuurlijk 100% groene energie, dat is voor mij het belangrijkste.

  • Aanbevelen? Ja
10

net nieuw, zowel aanbod (& afwikkeling) als communicatie zijn top.

net nieuw, zowel aanbod als communicatie zijn top. Nu zien hoe rest van contract verloopt. Ben benieuwd.

  • Aanbevelen? Ja
3

Meterstanden moeten handmatig doorgegeven worden

Naar mijn mening het enige wat een energie bedrijf goed moet doen werkt niet naar behoren, het verzamelen en factureren van meterstanden.

  • Aanbevelen? Nee
8

Voor een zo'n groen mogelijk steentje voor het klimaat denken we dat we bij Pure-Energie moeten zijn

Onze ervaringen zijn tot nu toe nog goed, afsluiten ging makkelijk, kosten zijn prima. En dat met het idee dat we zo groen mogelijk bezig zijn met een positief steentje voor het klimaat. We zijn benieuwd naar een langere 'samenwerking'

  • Aanbevelen? Ja
8

Beste mensen, Tot nu toe is alles hetzelfde als bij de vorige leverancier.

Wij hebben u niet gekozen op grond van ervaringen van anderen, wij hebben gekozen op grond van de informatie op uw site. Met vriendelijke groet Elly Tielemans

  • Aanbevelen? Ja
10

Zo fijn om 100% groene energie te krijgen

Het is simpel duidelijk en eerlijk bij Puur energie. Geen fratsen. Geen verleiding. Goed geïnformeerde klantenservice. Goede prijs. Zoals het hoort. Maar dat waren we een beetje verleerd in het walhalla van verleiding. Puur. Energie. Dat klopt.

  • Aanbevelen? Ja
9

Zoals het gaat is het prima.

Heb voor jullie gekozen dat ik zelf ook voor duurzame energie ben in de vorm van windenergie en zonnepanelen welke staan op voormalige vuilnis belten en op daken van bedrijven en woningen.(niet op duurzame landbouwgrond).Zelf heb ik ook zonnepanelen. De overgang van leverancier naar Pure Energie is goed verlopen. Ga zo door!

  • Aanbevelen? Ja
10

overstap

Ik kan alleen de ervaring delen met de recente overstap naar Pure-energie. Vlekkeloos, goed geinformeerd over stappen en betalingen duidelijk. Mijn pureenergie ziet er goed uit en ik kan de info er uit halen die ik nodig heb.

  • Aanbevelen? Ja
7

De overstap ging goed. Nu de volgende stap.

Tot nu toe alleen de overstap te beoordelen na de verhuizing. En die ging goed.

  • Aanbevelen? Ja
10

Heel goede On time informatievoorziening

Helpt mij goed het gebruik van de diverse apparaten te optimaliseren en het continue verbruik te beperken. Goed leesbare app. Ik zou ook graag via deze app mijn voorschotbedrag kunnen aanpassen; via de website werkt ook wel, maar onnodige extra route lijkt ne.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prettig

Ik ben bij Pure Energie uitgekomen omdat het teruglevertarief hoger was dan bij andere leveranciers. Ik kreeg elke maand een overzicht van mijn energieverbruik en kon mijn energieverbruik en teruglevering ook goed inzien op de website. Mijn termijnbedrag werd aangepast naar hoeveel ik verbruikte en ik krijg goed op tijd geld terug van de afrekening. Ook vind ik het contact met de medewerkers altijd goed!

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekende service

Persoonlijke service van Mike. Kan niet beter.

  • Aanbevelen? Ja
10

Beste energiebedrijf

Beste score voor groene energie, prima teruglevervoorwaarden (zonnepanelen), leuk overzicht elke maand EN behulpzame en slimme mensen aan de lijn bij de klantenservice. :-)

  • Aanbevelen? Ja
10

korte heldere informering

de gegevens die PE geeft wordt kort en toch helder geformuleerd.

  • Aanbevelen? Ja
10

Duidelijk zonder problemen

In januari overgestapt, duidelijk en geen enkel probleem ondervonden, en dat ze de lijst aanvoeren qua duurzaamheid was voor mij doorslaggevend

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima geregeld

Heb ik nog niet nieuwe klant

  • Aanbevelen? Ja
6

Nog geen contact gehad.

Kan er dus niets over zeggen

  • Aanbevelen? Ja
3

Dashboard geeft nauwelijks inzicht en verbruiksmanager werkt niet

Ik vind het erg jammer dat er zo weinig inzicht in je verbruik is. Dat kun je wel krijgen wanneer je de Pure energie meter aanvraagt. Maar wat hij kost is moeilijk op de website te vinden. Wel dat je als klant 50% korting krijgt op de meter, maar dan weet je nog niets. En zonder die meter heb je dus niets aan de verbruiksmanager. Ik was over gestapt, maar heb nu enorm spijt. Want zonder die meter heb je erg weinig zicht op je verbruik dus.

  • Aanbevelen? Nee
10

Overstappen ging prima en ben blij dat ik bij echt groene leverancier zit!

Veel leveranciers geven aan groen te zijn, maar zijn dit in het echt niet helemaal. Ook op sites van oa Greenpeace, zie je dat Pure Energie er wel echt goed uit komt. Dat vind ik belangrijk en prijs kwaliteit is ook goed.

  • Aanbevelen? Ja
8

Een soepele overgang

Na aanmelding was alles snel en duidelijk geregeld.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Hengelosestraat 569

7521 AG Enschede

088 101 3000

[email protected]

Over Pure Energie

Onze belofte is duidelijk: wij leveren alleen groene stroom uit onze Nederlandse energiebronnen. Wij ontwikkelen, realiseren en beheren windmolens en zonnepanelen in Nederland. De stroom die we daarmee opwekken leveren we aan onze klanten. Gegarandeerd de groenste. Dat zijn wij. Wij ontwikkelen al meer dan 25 jaar zelf, samen met lokale energiecoöperaties, duurzame energieprojecten in Nederland en we verkopen nooit meer stroom dan we zelf opwekken. Zo weet jij precies waar jouw stroom vandaan komt. De stroom die jij verbruikt, helpt ons om nog meer duurzame energie in Nederland op te wekken. Samen met onze klanten maken we Nederland duurzamer. Doe je ook mee?

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.