Nederlands
8
80 beoordelingen in de laatste 12 maanden
82% beveelt ons aan

Reviews voor Pure Energie

  • Totaal score 8.5
  • Totaal aantal beoordelingen 4.266
  • Beveelt ons aan 92%
  • Aantal keer bekeken 141.334

Filters

10

Geen klachten

Ik heb totaal geen klachten over Pure Energie. Tenminste nog niet. Ik heb nog geen afrekening van ze gehad. Wellicht dat daar nog klachten van komen.

  • Aanbevelen? Ja
Paul , 's-Gravenhage
9

Vriendelijk en snel geregeld

Overstap was makkelijk en snel. Duidelijke en vriendelijke uitleg. Jammer dat het verbruik met een oude digitale meter niet in de App weergegeven wordt. Greenchoice heeft dit wel.

  • Aanbevelen? Ja
Peter , Grolloo
8

Tot nu toe prima.

Het is nog te kort om een juiste beoordeling te geven. Slechts enkele maanden lid. Wellicht beter over een half jaar.

  • Aanbevelen? Ja
Dick Dijkstra , Bedum
10

tot nu toe goed, heb pure energie vanaf 10 juli 2023

Overgestapt via gaslicht.com, ging heel makkelijk. Pure Energie heeft een hele gebruikersvriendelijke app om het energieverbruik te volgen

  • Aanbevelen? Ja
Emilie , Wirdum (GN)
10

Geweldig

Goede organisatie. Goed contract. Goede service.

  • Aanbevelen? Ja
Suus Moser , Deventer
10

Tot nu toe alleen maar posief.

Snel en duidelijk aanmelding verwerkt. Prima app om verbtuikbte volgen.

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Tegelen
8

Tot nu toe positief

-

  • Aanbevelen? Ja
R.G. Monhemius , Beesd
7

Goed

Fijn wat de maandelijkse gebruik is

  • Aanbevelen? Ja
Andre , Geleen
5

Nog geen, ben net pas klant

Anqeitte te vroeg gestuurd

  • Aanbevelen? Nee
Rj , Nijkerk

Reactie van het bedrijf

Hallo Rj, Bedankt voor je feedback! Bij Pure Energie willen we graag weten hoe klanten het aanmeldproces hebben ervaren. Op deze manier kunnen wij achterhalen waar de verbeterpunten liggen en/of wat klanten als prettig ervaren. We hopen dat we jouw verwachtingen van de rest van jouw contractperiode mogen overtreffen. Mocht je nog vragen of opmerkingen hebben staat onze klantenservice elke werkdag van 08:00 tot 20:00 graag voor je klaar! Met energieke groet, Kees

10

Aanmelding zonder problemen.

Energieleverancier open duidelijke communicatie. En zeer goed telefonisch bereikbaar voor alle vragen.

  • Aanbevelen? Ja
Gerbert hek , Montfoort
10

Naadloze overstap.

Naadloze overstap. Werd prima op de hoogte gehouden. Goede prijs voor 1 jarig contract.

  • Aanbevelen? Ja
Pleun , Naaldwijk
5

Prijs goed, klantenservice traag

Via een vergelijkingssite bij Pure Energy terecht gekomen. Een nette prijs voor een jaar energie. Aanmelden etc. strak, als bij elke eerdere leverancier. Ze hebben hun eigen dongle voor het meten van energie. Kost 50 euro. Na ontvangst de handleiding gevolgd voor installatie, werkt niet. Ruim een maand later na wat knorrige berichten van mij: we hebben geen idee, maar mogelijk werkt een extra kabel. Deze toegezonden gekregen. Wederom een negatief resultaat en in antwoord op de eerdere mailconversatie gemeld. Tevens aangegeven dat ik de koop wil ontbinden. Wederom geen antwoord. Na zo’n 2 weken weer geknort en mG je alles weer je verhaal doen; mail maar herzonden. Wederom een mail met allerlei mogelijkheden. Geen resultaat en gemailed dat ik nu wederom de koop ontbind. Ik wacht nog op antwoord…

  • Aanbevelen? Nee
Henk , Wildervank
8

Het is gewoon een goei energieleverancier

Mijn ervaring is tot nu toe goed !

  • Aanbevelen? Ja
G.Barbara , Tilburg
8

Simpel

Omdat ik pas net gebruik maak van Pure Energie heb ik nog weinig ervaring, maar het aanmelden ging simpel.

  • Aanbevelen? Ja
Jelle , Leidschendam
10

Aanmelding/overstappen verliep soepel

Ik ben via de consumentenbond overgestapt naar Pure Energie. Dat verlirp soel/probleemloos. Mvg, Paul

  • Aanbevelen? Ja
Paul , Nijmegen
10

Ben tevreden

Ben tevreden

  • Aanbevelen? Ja
Jan.C.J.M. , ROTTERDAM
8

Duidelijke informatie, komen afspraken stipt na

Een fijn en betrouwbaar adresp

  • Aanbevelen? Ja
Kees , Delft
8

Goede overdracht.

Ik kan nog steeds mijn verbruik niet aflezen. Het zal wel aan mij liggen. Kunnen jullie mij helpen? Ik was van plan jullie te bellen maar wellicht willen jullie me terugbellen op nr 0645228737

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Sint Hubert

Reactie van het bedrijf

Hallo Jan, Bedankt voor je review! Wat vervelend dat je jouw verbruik nog niet in kan zien! We zullen ervoor zorgen dat een collega van de klantenservice contact met je opneemt om dit even voor je uit te zoeken. Mocht het niet lukken om contact te krijgen zullen we je een mail toesturen. We adviseren je wel om jouw telefoonnummer z.s.m. af te schermen, omdat deze nu ook door andere mensen gezien kan worden. Met energieke groet, Kees

9

Ben zeer tevreden.

Ben een tevreden klant.

  • Aanbevelen? Ja
Hans , Oss
8

tot nu toe positief

De overstap ging zonder problemen, de enige vraag die ik had werd snel en duidelijk telefonisch beantwoord. Nu nog afwachten hoe het met de jaarafrekening gaat.

  • Aanbevelen? Ja
Annemie Janssen , Riel
10

Everything is fine.

Contact is friendly, qualified and professional. I appreciate to get green and regional electricity.

  • Aanbevelen? Ja
Martin , Den Haag
10

Goede klantenservice en duidelijke website

Mijn aanmelding was snel geregeld en aanvullende vragen werden naar tevredenheid beantwoord. Belangrijk voor mij is dat ik kan rekenen op de groenste stroom.

  • Aanbevelen? Ja
Corline de Groot , NOORDWIJK ZH
8

Pas kort klant

Tot nu toe duidelijk gecommuniceerd. Nu maar hopen dat er geen verhoging voor zonnepanelen komt.

  • Aanbevelen? Ja
Pierre , Helmond
10

Duidelijke verbruiksoverzichten

Overstap was snel geregeld en ik ben zeer tevreden over de verbruiksoverzichten per maand.

  • Aanbevelen? Ja
Gonda Bakker , Zuidlaren
10

Prima geregeld, geen gedoe.

Niets op aan te merken, prijs service!

  • Aanbevelen? Ja
Evert , Almere

Bedrijfsgegevens

Hengelosestraat 569

7521 AG Enschede

088 101 3000

[email protected]

www.pure-energie.nl

Over Pure Energie

Onze belofte is duidelijk: wij leveren alleen groene stroom uit onze Nederlandse energiebronnen. Wij ontwikkelen, realiseren en beheren windmolens en zonnepanelen in Nederland. De stroom die we daarmee opwekken leveren we aan onze klanten. Gegarandeerd de groenste. Dat zijn wij. Wij ontwikkelen al meer dan 25 jaar zelf, samen met lokale energiecoöperaties, duurzame energieprojecten in Nederland en we verkopen nooit meer stroom dan we zelf opwekken. Zo weet jij precies waar jouw stroom vandaan komt. De stroom die jij verbruikt, helpt ons om nog meer duurzame energie in Nederland op te wekken. Samen met onze klanten maken we Nederland duurzamer. Doe je ook mee?

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.