Filters

9

Nog maar korte ervaring; wel al duidelijk: een heldere site> Prima!

De site is overzichtelijk en helder. Het overstappen verliep soepel. Wij zijn dan ook zeer tevreden, ook al is onze ervaring nog maar kort.

  • Aanbevelen? Ja
10

PURE ENERGIE

Het woord zegt het al … ik ben nog maar net bij jullie… dus kan nog niet teveel over de energie/ kosten zeggen. Maar het idee is goed … alle mensen zouden puur moeten zijn … alles is snel geregeld en dat is heel fijn. Groetjes, Patrick… dank aan team Pure Energie

  • Aanbevelen? Ja
7

Prima maar weinig inzicht

Het oversluiten ging prima en gemakkelijk, ik vind het wel jammer dat het inzien van extra gegevens over het verbruik van apparaten (PEM) extra kost. Ik zou dit graag als standaard service zien.

  • Aanbevelen? Ja
7

Tot nu toe oke

Kan pas een beoordeling geven als ik langere tijd klant ben van Pure Energie en niet na een maand. Maar tot nu toe verloopt het prima.

  • Aanbevelen? Ja
9

Vlekkeloze overstap

Overstap soepel en snel geregeld. Telefonisch contact gewoon goed en Keurig tarief.

  • Aanbevelen? Ja
1

**** de spam mail

Als je mijn mail besmeurtmet vragenlijsten, krijg je altijd een laag oordeel. Ik heb mijn mail voor belangrijke zaken nodig.

  • Aanbevelen? Nee
7

Verbruik

Zou graag in de app dagelijks mijn verbruikskosten in willen zien

  • Aanbevelen? Ja
10

Overstap eenvoudig en probleemloos geregeld

Overstap: eenvoudig en probleemloos Keuze: rapportcijfer 10 bij consumentenbond (groenste) Bekend door nieuw project samen met ECL in Leur

  • Aanbevelen? Ja
9

na wat opstartproblemen ging alles goed.

Omdat mijn meter op het nieuwe adres niet was geregistreerd bij Stedin, waren er wat problemen met het vaststellen van het het maandtarief. Toen dat probleem was opgelost ging alles eigenlijk wel goed de afgelopen 2 maanden

  • Aanbevelen? Ja
9

prettig gesprek en zeer klantvriendelijk

In eerste instantie niet gelukt. Contact opgenomen en duidelijk en geduldig geholpen. Het werkt perfect nu.

  • Aanbevelen? Ja
9

-

-

  • Aanbevelen? Ja
10

Overstap zonder problemen

Klanten service ook gewoon telefonisch snel te bereiken.

  • Aanbevelen? Ja
10

Top klantenservice!

Mocht je contact willen opnemen met Pure Energie dan kun je gewoon even bellen en word je uiterst vriendelijk en behulpzaam te woord gestaan. En dat zonder dat je eerst moet zoeken naar een verstopt telefoonnummer, ellenlang in de wacht staat of eerst verplicht moet chatten met een robot. Wat een verademing, zo kan het ook!

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed tot nu toe

Ook de verhuizing liep vlekkeloos

  • Aanbevelen? Ja
10

Hulpvaardig, kundig en bereikbaar.

Ik vind Pure Energie een fantastische energieleverancier. Ik heb ook de energiemeter en zonnepanelen via hen. Ik ben zeer tevreden. Altijd snel bereikbaar zonder veel wachttijden. Erg kundige en aardige mensen die goed helpen en informatie geven. Overzichten en schriftelijke communicatie ook prima in orde.

  • Aanbevelen? Ja
10

Aanmelden een makkie.

Na het advies van de Consumentenbond melde ik mij aan bij Pur Energie. Dit kon zéér makkelijk gebeuren. Na deze aanmelding is eigenlijk alles vanzelf verlopen. Inmiddels heb ik mijn eerste overzicht betreffende het gebruik van gas en (groene stroom) ontvangen. Het overzicht voor gebruik is duidelijk en helder. Ik ben zeer tevreden over het verloop bij Pure Energie. Een aanrader!

  • Aanbevelen? Ja
9

Duidelijke berichten en de intentie om schone energie te leveren

Goed en duidelijk voor een normale prijs. Goede communicatie en het sponsorschap van FC Twente sprak mij ook erg aan als sportliefhebber.

  • Aanbevelen? Ja
10

Makkele aan melden prima overzicht

Makkelijk aan melden prima overzicht van gebruik en klantvriendelijkheid dus gewoon helderheid

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldig

Super

  • Aanbevelen? Ja
8

Snel en gemakkelijk

Het is heel makkelijk om je aan te melden en de aanmelding wordt pijlsnel verwerkt.

  • Aanbevelen? Ja
10

Allemaal prima geregeld

Mijn overstap van Budget Energie naar Pure energie ging gemakkelijk en zonder problemen. Ik heb letterlijk niets hoeven doen, omdat ik een slimme meter heb :-)

  • Aanbevelen? Ja
9

Tot nu toe tevreden

Ben overgestapt van uit Greenchoise, welke maatschappij ook garandeert dat ze puur groen zijn, dus wat dat betreft bleef ik groen maar tegen een lagere prijs, dan dat zij mij boden. Mijn cijfer (9) geef ik omdat ik tevreden ben over de uitleg van de service medewerkers met bijvoorbeeld het gebruik van app en omdat ik zelden tot nooit iemand een 10 geef

  • Aanbevelen? Ja
10

Duidelijkheid en overzicht

Pure Energie verschaft mij duidelijk en heldere informatie gekoppeld aan een aantrekkelijke prijs.

  • Aanbevelen? Ja
1

Na afsluiten contract, waren maandelijkse kosten VEEL hoger

Na afsluiten contract, waren de maandelijkse kosten opeens VEEL hoger en er was geen mogelijkheid om dit omlaag te kunnen brengen. Energieverbruik werd gebaseerd op gebruik in het verleden, maar dit kan helemaal niet bij een starter in een nieuwbouwwoning. Jammer.

  • Aanbevelen? Nee
8

geen ervaring nog

ik heb nog weinig ervaring bij jullie pas 1 maand lid

  • Aanbevelen? Nee

Bedrijfsgegevens

Hengelosestraat 569

7521 AG Enschede

088 101 3000

[email protected]

Over Pure Energie

Onze belofte is duidelijk: wij leveren alleen groene stroom uit onze Nederlandse energiebronnen. Wij ontwikkelen, realiseren en beheren windmolens en zonnepanelen in Nederland. De stroom die we daarmee opwekken leveren we aan onze klanten. Gegarandeerd de groenste. Dat zijn wij. Wij ontwikkelen al meer dan 25 jaar zelf, samen met lokale energiecoöperaties, duurzame energieprojecten in Nederland en we verkopen nooit meer stroom dan we zelf opwekken. Zo weet jij precies waar jouw stroom vandaan komt. De stroom die jij verbruikt, helpt ons om nog meer duurzame energie in Nederland op te wekken. Samen met onze klanten maken we Nederland duurzamer. Doe je ook mee?

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.