Nederlands
7,9
79 beoordelingen in de laatste 12 maanden
82% beveelt ons aan

Reviews voor Pure Energie

  • Totaal score 8.5
  • Totaal aantal beoordelingen 4.265
  • Beveelt ons aan 92%
  • Aantal keer bekeken 140.429

Filters

10

super geregeld

tot nu toe is goed geregeld veder zal toelichten als er iets is

  • Aanbevelen? Ja
Gurpreet Singh , Amsterdam
10

Sinds enige maanden klant van Pure Energie en totnutoe zeer tevreden

Pure Energie is duidelijk en helder, een goede service

  • Aanbevelen? Ja
Hans , Herten-Roermond
10

Zonder moeite overgestapt, redelijk tarief voor gas 2 jaar

Sinds 1 januari 2024 klant

  • Aanbevelen? Ja
Jos de Klein , Zeist
9

Contact is prima.

Ik ben tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
Theo , Zuidwolde
7

Goed en betrouwbaar

Geen gedoe en snel levering van gas en stroom

  • Aanbevelen? Ja
Alexander , Delft
7

Goede snelle aansluiting en communicatie

Levering en communicatie is correct, ook telefonisch. In de app kan ik niet terugzien hoeveel KWH ik teruglever. Dat zou ik graag wel zien. Ook kan ik in de app niet switchen tussen de twee adressen die ik heb.

  • Aanbevelen? Ja
Jaap , Groningen
5

Hoe kan een vaststaand contract nu duurder worden?

Ik ben pas overgestapt naar Pure energie. En nu wordt de prijs van het contract maandelijks al verhoogd. Hoe kan dit. Het zal vast ergens gestaan hebben, maar als je niet goed begrijpend kunt lezen na een herseninfarct, is dit echt onbegrijpelijk en stemt tot nadenken. Heeft een vast contract dan nog wel zin?

  • Aanbevelen? Nee
Ron , Heythuysen

Reactie van het bedrijf

Beste Ron, Inmiddels heb je al contact gehad met onze collega's en is je vraag gelukkig beantwoord. Bij de aanmelding hebben we het door jou berekende termijnbedrag gehanteerd. Daarna heb je die zelf verhoogd via Mijn Pure Energie. Per mail heb je ons laten weten dat het zo in orde is, heel fijn! Hopelijk mogen we je nog vele jaren voorzien van onze groene energie! Groetjes Vera Team Klantgeluk

9

Klantvriendelijk!

Sinds kort abonnee bij Pure-Energie. Het opzeggen van mijn vorig contract (bij een andere energieleverancier) gaf nog al wat moeilijkheden. Pure-energie heeft dit opgepakt en prima opgelost!

  • Aanbevelen? Ja
A. , Apeldoorn
10

Geweldig

Goede service goeie prijzen

  • Aanbevelen? Ja
Mara , Oss
7

Prima service tegen een schappelijke prijs.

Ik ben tevreden, en ben het helemaal eens met het concept, maar zou wel graag willen dat de app sneller inzicht biedt. Nu moet je somden paar dagen wachten om je verbruik te zien.

  • Aanbevelen? Ja
Marja zaal , Hoofddorp
9

Helder en Duidelijk

Ik ben eind vorig jaar overgestapt naar Pure Energie , ik had bij mijn vorige energie leverancier een flexcontract maar aangezien dat per maand hoger werd toch maar besloten om een overstap te maken, Ook meer om het geboden tarief wat voor mij een stuk aantrekkelijker was. Tot nu toe heel positief.

  • Aanbevelen? Ja
Els , Enschede
9

Alles heel duidelijk

Heel duidelijke service en fijne app!

  • Aanbevelen? Ja
Frans , Steyl
10

Goed

Goede en duidelijke info

  • Aanbevelen? Ja
Corné , Zegge
6

Nog te kort, om te oordelen

Tot nu, tevreden

  • Aanbevelen? Ja
Ina Roerink , HAAKSBERGEN
8

Overstap is prima verlopen

Ik heb geen problemen ervaren met mijn overstap. Alles is geregeld zonder gedoe met de oude en nieuwe leverancier. Ik heb het volledig online gedaan dus nog geen persoonlijk contact gehad, maar persoonlijk vind ik dat niet zo erg.

  • Aanbevelen? Ja
Pascal , Emmen
8

90% duidelijk , snel , klantvriendelijk

Alles kon heel snel , duidelijk , klantenservice aardig , meedenkend , vriendelijk. Ik heb wel moeten bellen met hen , dat is fijn dat dat kan , zo kon ze me de onduidelijkheid ophelderen , op de website kwam ik niet helemaal duidelijk uit de prijzen en waar deze uit bestonden . Maar opgelost, dus super oké...

  • Aanbevelen? Ja
Jeroen , Valkenswaard
9

It is smooth and straightforward.

I am experiencing PureEnergy for nearly 2 months and I can say that it is smooth and straightforward so far. The most important feature for me is the availability of web and smartphone apps and it seems that they are both available and well organised. They are easy to access and I can track my consumption on daily basis.

  • Would you recommend us? Yes
Tayfun , Amstelveen
8

Snel en simpel alles geregeld

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
Lenie , Venray
9

Erg fijne start

Fijn welkom en erg goede eerste maand-rapportage

  • Aanbevelen? Ja
Thijs Dekker , Rotterdam
10

Tot op heden prima ervaring

Makkelijke overstap. Duidelijke prijsinformatie. Eerste verbruiksoverzicht erg duidelijk en volledig.

  • Aanbevelen? Ja
Edwin , Asten
10

Overstap zonder problemen.

De vervanging van de router en het instellen op verschillende apparaten ging soepel. Monteur kwam op tijd. Vriendelijke meneer. Rustig. Goede uitleg.

  • Aanbevelen? Ja
J.J.M.Geurtse-Welhuis , Wierden
9

Soepele overstap naar Pure Energy

Wij zijn in november via gaslicht.com overgestapt naar Pure Energy. We zijn heel tevreden, het regelen was een kleine moeite en ook daarna ging het zoals beloofd

  • Aanbevelen? Ja
Ton , Goirle
10

Het verliep allemaal zonder problemen.

De overstap naar deze energieleverancier ging heel soepel en de informatie was duidelijk en volledig.

  • Aanbevelen? Ja
Schins , Hulsberg
5

Kan beter

Ik probeer al een aantal weken mijn meterstanden door te geven, maar dit lukt niet via de app. Via mail contact gezocht, maar geen reactie. Ik ga nog telefonisch contact opnemen, want dit moet geregeld worden. Ik wil en ga niet aan het eind vh jaar veel bijbetalen.

  • Aanbevelen? Nee
Larissa , Almelo

Reactie van het bedrijf

Beste Larissa, We vinden het vervelend om te lezen dat het je niet is gelukt om via de app meterstanden door te geven. We willen graag onderzoeken waardoor dat komt. Doorgaans reageren we binnen 5 werkdagen op e-mails. We hebben ons systeem nagekeken maar het lijkt erop dat we vanaf jouw mailadres geen e-mails hebben ontvangen. Het lijkt dus helaas ergens mis te zijn gegaan. Bedankt voor je review. We hebben inmiddels contact met je gezocht. Hopelijk gaat het zo alsnog lukken om je meterstanden door te geven. Groetjes Vera Team Klantgeluk

7

Zijn pas klant bij jullie

We zijn pas sinds December klant bij jullie

  • Aanbevelen? Ja
CP van Peer , Oudenbosch

Bedrijfsgegevens

Hengelosestraat 569

7521 AG Enschede

088 101 3000

[email protected]

www.pure-energie.nl

Over Pure Energie

Onze belofte is duidelijk: wij leveren alleen groene stroom uit onze Nederlandse energiebronnen. Wij ontwikkelen, realiseren en beheren windmolens en zonnepanelen in Nederland. De stroom die we daarmee opwekken leveren we aan onze klanten. Gegarandeerd de groenste. Dat zijn wij. Wij ontwikkelen al meer dan 25 jaar zelf, samen met lokale energiecoöperaties, duurzame energieprojecten in Nederland en we verkopen nooit meer stroom dan we zelf opwekken. Zo weet jij precies waar jouw stroom vandaan komt. De stroom die jij verbruikt, helpt ons om nog meer duurzame energie in Nederland op te wekken. Samen met onze klanten maken we Nederland duurzamer. Doe je ook mee?

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.