Reviews voor Pure Energie

geen idee wat ik er verder over kan zeggen.

Het aanmelden ging heel makkelijk. Toen er iets mis leek te gaan met de aanmelding, was een telefoontje voldoende. Klantenservice was goed bereikbaar en 'probleem' was met een dag opgelost. TOP. Ik kan Pure Energie aanbevelen. Jet

Goede service

Overschrijven ging makkelijk, weinig voor te doen. Blijft natuurlijk een moment opname maar zolang de voorwaarden gunstig zijn blijf ik bij puur energie.

De overgang van mijn vorige energie-leverancier naar Pure Energie ging super gemakkelijk. Alles werd door Pure Energie snel en vakkundig geregeld en ook nog eens tegen gunstige tarieven. Blij dat ik op dit moment ook één van de afnemers ben van groene stroom van Nederlandse bodem.

Bij het bellen werd ik snel te woord gestaan. Toppie

Makkelijke overstapservice en heldere tarieven. En ook nog eens groene stroom. Wat wil je nog meer?

Heldere communicatie, afspraak is ook afspraak. Scherpe tarieven, soepele overstap geregeld van mijn vorige leverancier naar Pure Energie.

Ik ben blij met de groene energie en de prijs hiervan. Ik vind het alleen wel jammer dat het bij dit bedrijf niet mogelijk is om zelfstandig te kunnen betalen , ik zou graag de keuze hebben gehad om te kiezen tussen de acceptmail en incasso. Verplichte incasso vind ik namelijk een wantrouwen naar de klant toe. Daarom een 3 ster, verder alles goed.

Het overstappen op Pure Energie, is gemakkelijk, en ook probleemloos verlopen, dus ik kan het iedereen aanraden.

We zijn per 1 april overgestapt naar pure energie. Alles verliep vlekkeloos. Ik had een paar een paar vragen. Ze hebben alles netjes beantwoorden. Tot op de dag vandaag erg tevreden. En niet te veel poespas in app. Ook fijn dat ze ook telefonisch ook s'avond berijkbaar zijn. Hoop nog lang klant te blijven!! Hoop ook dat ze volgend jaar een 2 of 3 jr contacten hebben!!

Na mijn tijd bij een andere duurzame leverancier heb ik nu een nog betere leverancier gevonden.

Top geregeld allemaal!

Goed

Nog niet veel ervaring

Ik heb sinds begin april een contract. Alle contacten tot nu toe zijn positief. Klantenservice reageert vlot en duidelijk.

Nog weinig ervaring met Pure Energie. Wel snel en persoonlijk klantcontact. Alleen erg vervelend dat de PEM nog steeds niet leverbaar is.

Prijs ok App prima Fit met mijn verbruik en teruglevering ok. (29 panelen 9,4 mw, 2 ev's en warmtepomp.) Blijft afwachten of er terugleverkosten worden gerekend vanaf vlgd jaar. Dat kan in de papieren lopen als je 3000kw teruglevert nl. Het is niet fair als de consument geen escape heeft om dit in te stellen. Consumenten zijn nl niet de grote net overbelasters.

Overgestapt via de site gaslicht.com en dat verliep prima. Ook de app is fijn.

Snelle reactie op vragen.

De ervaring met pure energie is prima. We vinden het fijn dat de energie groen is en de klantenservice werkt ook uitstekend. Wel vinden we dat de app beter kan. Zo is de interface niet altijd intuïtief, en missen we de teruggeleverde energie in de grafiek. Jullie geven wel aan dat er is teruggeleverd als je op de balk klikt, maar dan geven jullie dat niet weer.

Bij het aanmelden heb ik zelf iets verkeerd gedaan. het telefonisch contact was heel plezierig en de fout snel hersteld. Daar houd je een goed gevoel aan over.

Ik ben van mijn energie leverancier veranderd omdat zij telefonisch niet meer berijkbaar waren. alleen via de app. Pure energie heeft een goede en snelle klantenservice.

Goed en eerlijk

januari 2027 gaat de salderingsregeling helemaal verdwijnen en ik hoop dat Pure Energie tot die tijd geen teruglever vergoeding gaat rekenen,.......Maak van providers geen profiteurs!!