Reviews voor Pure Energie

Alles snel en correct verlopen. ( Top )

Zoals gewoonlijk gaat het overstappen van de ene naar de andere energieleverancier probleemloos. De ervaringen tot nu toe met Pure Energie zijn goed; hopelijk blijven die op termijn ook goed.

Ik ben nog tekort klant bij jullie om een goed oordeel te geven! 6-1-2017

Ik weet het nog niet. Als enige weet ik dat de klantendienst heel erg slecht te bereiken is. Terugbellen gebeurd ook niet. Maar heb je eenmaal iemand aan de lijn, zijn ze heel vriendelijk.

Vlotte overstap

Niet verwacht dat overstappen zo makkelijk zou zijn

Overstap soepel, verder nog geen ervaring.

Ik zit net 4 dagen in uw club dus heb slechts te maken gehad met uw klantvriendelijkheid. Het overstapproces, de bereikbaarheid laat staan het totaaloordeel is dus veel te vroeg om een mening over te hebben.

Tot nu loopt alles goed hoop dat het zo blijft

Een 10 geef ik nooit, omdat perfectie niet bestaat. Maar jullie benaderen het op die 4 competenties wel. Ga zo door. Gr. Jippe

Overgestapt vanwege 100% groen, verder (nog) geen ervaring

Ik heb gemaild over een wijziging van mijn termijnbedrag, maar nooit een reactie daarop gekregen. In de brief die ik kreeg bij de start van mijn aansluiting zag ik wel een gewijzigd termijnbedrag vermeld staan.

Ik heb nauwelijks wat van de overstap gemerkt. Alleen de benodigde post ontvangen. Dat is comfortabel. Over de verdere service kan ik nog niet oordelen. Gas en stroom wordt pas vanaf gisteren aan mij geleverd.

Ik heb bij 'klantvriendelijkheid' een 6 gegeven omdat ik het niet vriendelijk van jullie vind dat, wanneer je besloten hebt over te stappen, er in het aanbod een veel hoger termijnbedrag genoemd wordt dan dat je eerst op de site hebt gekregen, bij mij scheelde het wel dertig euro. Verder vind ik het vervelend dat in het aanbod ook niet het hebben van zonnepanelen verwerkt is.

Overstappen ging erg soepel. Het is dat ik netjes op de hoogte werd gehouden per mail en brief anders had ik er niets van gemerkt. Website is ook erg overzichtelijk en makkelijk in gebruik.

overstap is zonder problemen gegaan, moest alleen even bellen om de meterstanden door te geven

super om kaartjes te krijgen voor de wedstrijd twente-ajax

Aanvankelijk wat verwarring over overstapdatum, maar bleek niet met pure energie te maken te hebben maar met ENGIE. Brief die ik kreeg met verzoek om meterstanden bij aanvang door te geven leidde op website naar pagina met meterstanden voor einde jaars afrekening: verwarrend

Bij bereikbaarheid nvt omdat ik jullie niet heb hoeven contacten. Kan hierover dus geen oordeel geven. Voor de rest prima.

alles ging prima, maar ik beveel nooit iets aan

Ga zo door

Snelle overstap, goed geregeld. Ben zeer tevreden over verstrekte informatie.

Van de hele overstap niets gemerkt.

pas klant sedert 6-1-2017. Gisteren (9-1-2017) vraag gestuurd via e-mail of ik mijn meterstanden niet in moest vullen, geen reactie per e-mail. Wel nu reactie per post aan huis. Verder alles prima.

het is geen overstap maar een advies van Gas & Licht geweest