Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

zonder geen enkel probleem is mijn overstap naar Pure-energie geluidsloos verlopen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Overstappen ging prima. En we zijn er erg blij mee. Windenergie van een bekende windmolen. Vaak rijden we langs die windmolen bij Deventer. En dan hebben we het over energie en laat die wind maar waaien!

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid N.v.t.
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Ben natuurlijk nog maar net overgestapt. Tot nu toe verloopt de service prima!

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Altijd weer afwachten hoe de overstap verloopt, maar het is vlekkeloos verlopen. Zonder dat we er erg in hadden was het al gebeurd. Van tevoren contact gehad over het maandbedrag i.v.m. zonnepanelen. Heel netjes te woord gestaan door de klantenservice, die ook direct het maandbedrag aangepast heeft. Dat is nog eens echte service, tot nu toe dan ook zeer tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Ik had een mail over de meterstanden verwacht en heb daarom zelf initiatief genomen. De actie die erop volgde was prima.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

aardige medewerkers, duidelijke informatie, makkelijke overstap en ook nog gunstige tarieven.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

snel en makkelijke overgang naar Pure energie, zonder veel poespas, duidelijkheid, niet teveel mailtjes en paieren, is het niet duidelijk, laat even horen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Juist de eenvoud spreekt mij aan. ga zo door!

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Overstap naar Pure-energie is probleemloos verlopen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Ik ben pas lid dus even afwachten voor de volgende rapport cijfer.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Weet ik nog niet??? Maar ik hoop dat het goed is

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Volgens mij is de overstap goed verlopen en verder kan ik nog niets over Pure-energie zeggen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel N.v.t.
  • Bereikbaarheid
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Net klant, maar alles liep tot nu toe vlekkeloos. Overzichtelijk en klantvriendelijk! Mooie bonus in het vooruitzicht!

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Nog geen ervaring met de klantenservice en de bereikbaarheid. Maar volledig ontzorgt en soepele overstap. Bedankt!

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid N.v.t.
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Tot nu toe postieve ervaringen met Pure Energie.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Prima service, direct contact en alles word keurig per mail en post bevestigd! Zeer puur allemaal, ga zo door!

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

ging vloeiend!

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Makkelijk overgestapt

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Overstappen ging snel en makkelijk...hoefde er zelf niks aan te doen :). Wat betreft de bereikbaarheid stond ik wel even in de wacht. Wel een erg vriendelijke medewerker aan de telefoon gehad.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Tot heden tevreden over de communicatie tijdens de overstap en vragen die ik heb gesteld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Een aanrader, makkelijk en goedkoop plus uiteraard groene energie

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Voor mij is Pure Energie van belang. Ik en mijn vriend willen zo groen mogelijk leven, dus groene stroom en gas is hier een heel belangrijk onderdeel van. Het overstappen ging soepel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Geen enkel probleem gehad. alles goed geregeld. geen contact met service afdeling nodig gehad.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Moest bij vraag lang aan telefoon wachen en kreeg uiteindelijk de optie van terug laten bellen. Vond dit niet zo plezierig.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Beetje passief bij het opvragen van meterstanden. Ik heb zelf een mail moeten sturen. Zou het ook fijn vinden als er een app komt zodat ik alles makkelijk in kan zien.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid

Bedrijfsgegevens

Hengelosestraat 569

7521 AG Enschede

088 101 3000

[email protected]

Over Pure Energie

Onze belofte is duidelijk: wij leveren alleen groene stroom uit onze Nederlandse energiebronnen. Wij ontwikkelen, realiseren en beheren windmolens en zonnepanelen in Nederland. De stroom die we daarmee opwekken leveren we aan onze klanten. Gegarandeerd de groenste. Dat zijn wij. Wij ontwikkelen al meer dan 25 jaar zelf, samen met lokale energiecoöperaties, duurzame energieprojecten in Nederland en we verkopen nooit meer stroom dan we zelf opwekken. Zo weet jij precies waar jouw stroom vandaan komt. De stroom die jij verbruikt, helpt ons om nog meer duurzame energie in Nederland op te wekken. Samen met onze klanten maken we Nederland duurzamer. Doe je ook mee?

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.