Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Overstap verloopt vlekkeloos.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid N.v.t.
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Tot op heden geen klachten, ben sinds deze maand klant bij jullie maar de overstap en tussentijds contact was prima. Ga zo door.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Heldere website, duidelijke informatie. Helaas is energiestand niet gesplitst in hoog en laag.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid N.v.t.
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Ik ben net klant geworden en het gaat al fout . Ik heb de stand doorgegeven samen met de verhuurder en jullie hebben een andere stand.?? Mijn electra = opgenomen 1. 0 2. 54302 en in jullie lijn staat bekende stand 54972 kWh U komt maar kijken op de meter ,dan kun je zien dat jullie mis zitten. m.v.g. GJ van Breugel Graag zo spoedig mogelijk antwoord.

  • Aanbevelen? Nee
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

De keren dat er tel contact was zijn we prima te woord gestaan en duidelijke uitleg gekregen. Ook bereikbaarheid is uitstekend. Geen lange wachttijd en indien deze langer is kun je je tel nr inspreken en word je zelfs teruggebeld. Top dus!

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Mail gestuurd over tarieven ,maar nog geen antwoord ontvangen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid N.v.t.
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Klein minpuntje: de overstapbrief met meterstandendoorgifteverhaal kwam 2 dagen na de overstapdatum. Gelukkig had ik op de ingangsdatum al de meterstanden genoteerd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Talloze mailtjes hebben niet geleidt tot eenvoudige aansluiting gas en elektriciteit. Dan weer verkeerd huisnummer en geen overeenkomst op juiste huisnummer.Wel dreigende afsluiting wegens ontbreken van leveringsovereenkomst die per 21-12-2016 had moeten ingaan!!

  • Aanbevelen? Nee
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Prima overstap. Vriendelijk personeel

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Blinken uit in eenvoud. Geen gedoe, nergens hoogdravend. Ben net overgestapt naar Pure-energie en naar mijn oordeel zijn ze terecht al 4 jaar op een rij als beste beoordeeld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Ik meldde me aan voor een recreatiewoning. Helaas had Pure Energie niet de gewenste info over de aansluiting. Vreemd want andere energie leveranciers hebben dat wel. Nu via EAN nummers geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Probleemloze overstap.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Geen problemen gehad, prima energieleverancier.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid N.v.t.
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Als echte Twente fans zijn wij overgestapt van Essent naar Pure Energie, 100% wind en zon! We hebben gekozen voor een 3-jarig contract. Laat de zon maar schijnen voor jullie, voor ons en voor FC Twente! Nu lezen we op de website van Pure Energie jullie Superaanbieding! Dat is best een beetje zuur... Maar na jullie gave aktie bij Asito en zo'n mooie uitslag van FC Twente - Heracles 1-0 met een supermooi goal van Andersen maken jullie misschien wel een uitzondering voor onze grootste maar tevens kleinste fan hier in huis. Onze zoon, Senn Veldhuis, 9 jaar, zal met TROTS het shirt met jullie naam dragen..., in de was gooien en weer dragen... Wear|Clean|Repeat ;) Misschien moet ik overtuigender zijn? Hij draagt nu nog het FC Twente shirt met Webprint... Ik weet zeker dat hij deze in de kast laat liggen ;) De kracht van delen? We wachten in spanning op jullie reactie!

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Alles werd snel geregeld, snel aan de telefoon te woord gestaan, tot zover geen gekke dingen ervaren haha. Overstap verliep op rolletjes :) En natuurlijk gaan wij voor echte groene stroom!

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

een energiek, jong en mooi bedrijf.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

mijn ervaring is tot nu toe heel goed. het totale oordeel betreft mijn ervaring evenwel vanaf 13 januari en kan in de toekomst wellicht veranderen, maar daar ga ik niet van uit!

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Zojuist zonder probleem overgestapt en de webpagina van PE is overzichtelijk en duidelijk. Communicatie verloopt netjes en tot zover heel tevreden. Pluspunt is dat telefonisch contact met PE gratis is, mocht dat nodig zijn.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Ik ben net aangesloten ....dus ik heb nog geen ervaring. Hoop dat het goed gaat.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Overstap geregeld via de overstapservice van de consumentenbond. Is geruisloos verlopen. Enig minpuntje was dat ik niet meteen de link legde tussen de incasso van het voorschot, dat wordt geïncasseerd onder de naam Raedthuys Energie B.V. Had mooi geweest als dat in de correspondentie had gestaan.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid N.v.t.
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Ik ben net overgestapt dus kan er nog niet veel over zeggen. Maar ik ben heel blij met de milieu vriendelijk manier van stroom opwekken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Overstap naar wens verlopen. Groen geeft een goed gevoel.Ja

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Heb goede ervaring en geen extra contact nodig gehad.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid N.v.t.
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.

Bedrijfsgegevens

Hengelosestraat 569

7521 AG Enschede

088 101 3000

[email protected]

Over Pure Energie

Onze belofte is duidelijk: wij leveren alleen groene stroom uit onze Nederlandse energiebronnen. Wij ontwikkelen, realiseren en beheren windmolens en zonnepanelen in Nederland. De stroom die we daarmee opwekken leveren we aan onze klanten. Gegarandeerd de groenste. Dat zijn wij. Wij ontwikkelen al meer dan 25 jaar zelf, samen met lokale energiecoöperaties, duurzame energieprojecten in Nederland en we verkopen nooit meer stroom dan we zelf opwekken. Zo weet jij precies waar jouw stroom vandaan komt. De stroom die jij verbruikt, helpt ons om nog meer duurzame energie in Nederland op te wekken. Samen met onze klanten maken we Nederland duurzamer. Doe je ook mee?

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.